Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Jens

marzo 2017

Die Buchung hat ohne Probleme funktioniert. Tickets waren sofort nach dem Bezahlvorgang da. Hoffe die Überfahrt klappt genauso wie der Kauf der Tickets.

Edmond

marzo 2017

Hello, I spent a long time looking for my tickets on line. No where does it say you have to print out the slip You have emailed, then park in pozzuoli (which isn't easy) then take slip into ticket office, wait in line, then get your tickets printed out! Why can you not send the ticket over the internet like you can with flights!

Dear Customer, we kindly inform you both ferry companies you have traveled with do not issue a e-ticket, but only a voucher you are required to show at the port desk to collect the boarding pass before departure. These are the conditions of the ferry companies and, as a reservation center, we must follow these guidelines. Thank you, the Staff of Ok-Ferry

Maik

marzo 2017

Einfach und schnell super

Claudie

marzo 2017

très efficace et très rapide, la réservation et la réception de billets ne prends que quelques minutes! bravo!

Ma Ángeles

marzo 2017

El sistema de reserva es rápido y muy comprensible.

Simone

marzo 2017

ich buche nun schon zum 2. Mal mit Ok-Ferry und bin sehr zufrieden. Auch die Beratung in deutsch ist unkompliziert und zuverlässig. Nächstes Jahr buche ich wieder!

Jennings

marzo 2017

First class service. The booking procedure was clear and easy to follow. The response email arrived as promised as did supporting documents. Thank you Bob and Sally Jennings

Garcia

febbraio 2017

Rapide , le moins cher et au moins le paiement n est pas payant

Thomas

febbraio 2017

Sehr gut ! Schnelle und einfache Buchung .

Gerardus

febbraio 2017

Prima website- Duidelijk en doeltreffend!

Michael

febbraio 2017

Schnelle und unbürokratische Hilfe bei der Buchung, obwohl es ein paar kleine Probleme gab. Hilfe sowohl trelefonisch als auch per Mail.

Obermeier

febbraio 2017

Vielen Dank für die Rückfrage

Michael

febbraio 2017

Alle in Ordnung und einfach erklärt

Markus

febbraio 2017

gut, nur auf die Frage wegen der der Höhe des Wohnwagens habe ich keine Antwort erhalten.

Peter

febbraio 2017

Simple, easy and quick to book. THANK YOU!

Ernst

febbraio 2017

Booking is very easy and convenient. It would be very helpful if you also translate the "prenotazioni" in English.

Günther

febbraio 2017

Sehr freundlich ,kompetent schnell

Gregory

febbraio 2017

Wonderful service - easy !

Dankers

febbraio 2017

Up till now everything is good

Rainer

febbraio 2017

Super Service, alles gut!

Ronny

febbraio 2017

perfect that they called me to correct my booking. Thanks !!

Bruno

febbraio 2017

Die Buchung war einfach und unkompliziert. Guter Service!

Franz

febbraio 2017

Die Abwicklung war ok. Ich habe auch einen Hinweis erhalten, dass bei meiner Buchung Abfahrtshafen und Ankunftshafen verschieden gewählt wurden. Ich bekam einen anderen Vorschlag, das war sehr aufmerksam. Problem hatte ich mit der Rückfahrkarte von Ischia nach Neapel, hat ein bisschen gedauert, bis ich herauslesen konnte, dass ich die Fahrkarten am Hafen direkt lösen muss!

Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass leider einege Gesellschaften nicht Tickets sondern Vouchers( dass Sie an der Ticketoffice am Hafen verwandeln mussen damit Sie die Tickets bekommen konnen) begeben konnen. Wenn Sie andere Fragen haben, konnen Sie uns kontaktieren. Staff von Ok Ferry

Holderberg

febbraio 2017

Gut

Vernon

febbraio 2017

The website was easy to use and a prompt service. However, disappointed that the price on the website and the actual price were different- had to pay 37 euros more. Also the tickets were sent even though we hadn't agreed to pay the extra money

Dear Customer, we are very sorry for the inconvenience. This event is unusual as the ferry company chosen, for this specific route, has fixed prices. Please send us an email to give us more details. Best regards, the Staff of Ok-Ferry

Ingo

febbraio 2017

alles prima

Barrow

febbraio 2017

As there was a problem confirming the booking I was emailed immediately and notified, once the issue was sorted I received a phone call from Italy to UK confirming and asking how I would like to receive the tickets, Excellent service

Johannes

febbraio 2017

Die Online-Fährenbuchung funktioniert einfach, perfekt und schnell. In ca.10 Minuten sind die entsprechenden Ticketgutscheine am Schirm.

Harald

febbraio 2017

Ich habe soeben die Buchung über die Homepage unseres Hotels (Sant'Andrea) gemacht. Da wird auf einen Rabatt bei der Buchung der Fähre hingewiesen. Leider ist mir bei der Buchung kein Code untergekommen und deshalb scheint kein Rabatt auf! Ist da noch was zu machen? Ansonsten ist die Buchung problemlos verlaufen.

Pavel

febbraio 2017

Easy, anyone could use it

Robbie

febbraio 2017

No problems incurred in booking and payment steps

Mariela

febbraio 2017

my definite first choice for Aeolian Islands bookings

Agnes

febbraio 2017

Très bien, facile à utiliser, rapide . Jai reçu les contremarques à imprimer très rapidement.

Amanda

febbraio 2017

Fast and easy to purchase tickets. Received my tickets by email in the manner of minutes. Sent an email with a questions and received a fast answer back. Can't wait for my upcoming trip to Capri.

Andreas

febbraio 2017

Gutes übersichtliches Buchungsportal.

Bollinger

febbraio 2017

service is great and everything worked out well

Dieter

febbraio 2017

finde ich sehr gut, sehr schnell, pünklich problemlos also 5 Sterne lg Dieter

Helmut

febbraio 2017

Schnell und günstig

Hans-Josef

febbraio 2017

Schnelle und korrekte Informationen über Abfahrtszeiten und Preise. Kontaktaufnahme per Mail bezüglich einer Rückfrage wurde umgehend beantwortet.

Antoine

febbraio 2017

confirmation très rapide,

Ludivine

febbraio 2017

vous avez ma confiance parce que le site est tres facile et tres sympa

Evy

febbraio 2017

site pratique d’utilisation et je dois dire que chaque fois que je l’ai consulté le site fonctionne toujours

Nadia

febbraio 2017

I recently booked a trip to Ischia through Okferry which at last minute was cancelled due to bad weather conditions, Okferry is now in the process of my refund without any problem

Margie

febbraio 2017

Fast and efficient service. Congrats!

Brett

febbraio 2017

girl I was talking to was very professional thank you (I’m sorry I don’t remember her name)

Rolf

febbraio 2017

Sehr einfache und übersichtliche Buchung. Die Besttätigung der Zahlung und die Tickets erhält man umgehend per email. MOLTO BENE11

Hans-Jürgen

febbraio 2017

Sehr einfache Bedienerführung

Norbert

febbraio 2017

Sehr zuverlässig und schnell bei der Bearbeitung.

Yves

febbraio 2017

Klar und übersichtlich-die Tickets waren innerhalb 5 Min nach der Bezahlung im E-Mail Briefkasten

Studer

febbraio 2017

schnell, klar und gutes Preis-/Leistungsverhältnis

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