Recensioni

Ubaldo

Ho chiesto telefonicamente alcune informazioni sul servizio ed ho trovato competenza esaustiva e cordialità da parte dell' operatrice tanto che, passatami la collega dell'ufficio prenotazioni,in pochi minuti ho prenotato i biglietti del traghetto con tutti i dubbi risolti

Alberto Marinelli

Bravi, gentilissimi e molto professionali

Marina

Personale cordiale e disponibile, che si adopera per risolvere eventuali problemi tecnici.

Gianni Gobbato

Comodo, a volte la prenotazione on line non è così agevole.

Gianfranco

L'accesso è stato semplice e veloce.

X Desio Corse Srl

Ottimo servizio di prenotazione, operatrice gentilissima e disponibile, assistenza impeccabile. Ottimo il servizio di avviso sms per l'emissione dei biglietti

Daniela

molto buono

Peak Time Srl

preciso

Daniele

ottima consulenza ed assistenza

Caterina

Semplice, veloce, efficiente. Sono molto soddisfatta

Roberto

OTTIMA ED ESAUSTIVA

Toni Corbo

grazie di avere avuto molta disponibilità

Roberto

Ho parlato sia con Nicoletta che con Alessandra e sono rimasto molto contento del loro ausilio.Grazie

Roberto Sireus

Mi congratulo con la vostra agenzia, in particolare con la sig.na RITA per la sua competenza e cortesia , GRAZIE, faremo buone vacanze grazie a lei!! Cordiali saluti Sireus Roberto.

Saeko

Salve.Grazie alla vostra collega fantastica, Olga, ho potuto prenotare i biglietti senza problemi.Vi ringrazio molto. Risentiremmo sicuramente.Cordiali Saluti, Saeko Sato di MOnte Bussan K.K.

Felice

Ottima

Simonetta

notevolmente migliorato

Alberto Alleva

Servizio Ottimo e veloce e grande gentilezza.

Franco

Semplice e call center velocissimo

Fabrizio

Servizio ottimo ed efficente

Vittorio Umberto Cocco

soddisfatto, persino un po' sorpreso, per la cortesia delle persone con le quali ho parlato, la rapidità dell'emissione del biglietto, i quesiti chiari. Complimenti

Domenico

Sito di prenotazione molto valido veloce ed efficiente.OTTIMO

Domenico

ottimo servizio

Giovanni Pontorno

Ho parlato con la signora Alessandra, persona gentile e disponibile. Giudizio positivo.

Sergio Elli

La persona che mi ha seguito e' stata gentile,veloce e soprattutto competente.che altro dire? Grazie.

Luigi

ho preventivamente richiesto informazioni al telefono ad una gentile signora e quindi ho prenotato proprio come mi ha consigliato lei

X

Gentili, cortesi e professionali.

Giancarlo

ottimo

Italiana Srl

La ragazza che mi ha risposto è stata molto gentile e rapida nelle risposte, mi è subito arrivata la mail con la prenotazione, ho eseguito il pagamento ed è andato tutto a buon fine, ottimo servizio. Lorenza Paravella

Massimo

Eccellente l'assistenza ricevuta, con cordialità e professionalità. Siete stati un utile supporto grazie

Carmelo

Ottimo servizio chiara nelle risposte, molto professionale

Antonello

posso solo dire, ottimo servizio,non ho dovuto attendere per la risposta,cordialità nella comunicazione,ecc.ecc

Rino

Bravi, veloci e molto chiari. Spero di fare una buona traversata nei vostri traghetti.

Alessandro Puddu

Ottimo servizio sia web sia tramite telefono, cordiali e sempre a disposizione

Daniele

Finalmente un sito chiaro ed intuitivo, prenotare è stato semplicissimo. Ottimo!

Francesco

Il servizio prenotazioni è eccellente, l'unica pecca è stata nell'organizzazione a bordo. Non risultava la mia prenotazione cabina doppia esterna con accesso animale. Dopo qualche polemica mi hanno dato una cabina interna con accesso animale. Consiglio di migliorare l'organizzazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente,
per trasparenza pubblichiamo la sua recensione nonostante le 2 stelle siano immeritate in quanto non riconducibili al nostro operato.Infatti, nel riconfermarle la correttezza della sua prenotazione che prevedeva appunto la sistemazione in cabina con accesso animali(come riportato sul biglietto stesso), prendiamo comunque atto della sua segnalazione che provvederemo subito ad inoltrare all'ufficio competente.Grazie, lo Staff di Traghettilines.

Roberto

ottimo, veloce e dettagliato quanto basta. Dopo l'invio della prenotazione i biglietti sono arrivati nella casella di posta elettronica quasi con effetto immediato.

Salvatore

prenotazione ok.. il fatto che dopo aver pagato € 11,00 per un cane, arrivo sulla nave e mi dicono che se voglio tenerlo in cabina devo pagare altre € 59,00 quindi un totale di € 70,00 mi sembra un po' .......... nonostante ho fatto vedere che si trattasse di un cucciolo di 40 gg del peso di 300g non hanno voluto sapere niente elasticità zero.....no non consiglio a nessuno, non viaggerò in nave.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci rammarichiamo per l'accaduto e provvederemo a fare opportuna segnalazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Dario Gambirasio

Ottimo servizio

Tommaso

Ottimo Servizio

Giovanni

OTTIMA ASSISTENZA .

Cyprian Uchechukwu

Eccellente

Mario

servizio veloce e preciso

Maura

Gentilezza, professionalità e efficienza. La mia opinione è soddisfacente.

Tanina Morreale

Molto efficienti

Giuseppe

signorine molto gentili finora tutto perfetto confido nelle stessa cortesia alla biglietteria

Marco

Molto buono

Isabella

ottimo servizio..veloce e chiaro

Mirko

Servizio efficiente e veloce. Se i prezzi fossero più bassi sarebbe l'ideale...

Clementina

Sono molto soddisfatta del vostro servizio