Recensioni

Fabrizio Di Maggio

ottima

Marco

Veloce e preciso

Diana Gargano

Servizio eccellente

Marco

Teoricamente è un ottimo servizio, PECCATO CHE LA PRENOTAZIONE ONLINE E LA STAMPA DEI RELATIVI BIGLIETTI NON E' VALIDA PER SALIRE SUL TRAGHETTO O ALISCAFO, E BISOGNA FARE COMUNQUE LA FILA IN BIGLIETTERIA AL PORTO PER RITIRARE I BIGLIETTI VERI!! L'ABBIAMO SCOPERTO SOLO ALL'IMBARCO, E ABBIAMO DOVUTO CORRERE COME MATTI E SALTARE FILE PER NON PERDERE IL TRAGHETTO!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che sul voucher inviatole a seguito del suo acquisto online è riportata la dicitura "ritiro della carta d'imbarco obbligatorio presso la biglietteria di scalo almeno 20 minuti prima della partenza". Questo avviso è ben evidenziato sotto la lista passeggeri. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Chiara

Servizio efficiente e veloce, sito per le penotazioni semplice ed immediato!mi sono trovata davvero bene.

Erika Maria Pinoli

OTTIMO, CONSIGLIO

Maria Cristina

veloce, affidabile.

Antonio

E' stato molto semplice prenotare con traghetti lines. Anche il personale del call-center è gentile disponibile e molto competente.

Alessandro

Molto gentili e competenti niente da dire

Silvia Barri

Sono mediamente soddisfatta del servizio,una sola precisazione: non sarebbe più comodo richiedere direttamente i codici della carta di credito ad momento stesso in cui richiedi la prenotazione??evitando quindi di chiamare il cliente per la conferma??

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in fase di prenotazione, è possibile scegliere tra vari metodi di pagamento, fra cui anche "carta di credito online" che permette di inserire direttamente i dati per effettuare l'acquisto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Antonio

Cortesia, professionalità e attenzione alle esigenze del cliente.

Vincenzo

Certo il servizio e perfetto veloce semplice e sicuro .svolto con professionalità e gentilezza . Siamo rimasti più che contenti direi siddisfatti

Margherita

Per la prenotazione il servizio è chiaro, ben guidato, facile da utilizzare, veloce.

Daniela

Se tutto va liscio ,sino ad ora ,tutto perfetto semplice e scorrevole.Spero non avere problemi al momento dell'imbarco

Anna Pisano

veramente spettacolare molto professionali e veloci perfetto!!!!!!!

Monica

Si sono rimasta molto soddisfatta , il servizio è ottimo e le assistenti molto cordiali e competenti. Grazie spero di avere al più presto dinuovo contatti con voi

Donatella Sanzo

Sistema di acquisto proposto con chiarezza, consente di pervenire al risultato velocemente. Riscontro in tempo reale.

Enzo Salis

Ottima

Sabrina

Aereo arriveranno i biglietti via mail bene.

Marco Sardi

Procedura di prenotazione e pagamento semplice ed intuitiva; ottimo servizio !

Salvatore

Un plauso va all'operatrice Amanda con la quale ho appena prenotato biglietti traghetto. Persona professionale, molto aziendale, precisa e con grosso impegno. .

Elvis

Ottimo servizio, veloce e info dettagliate.

Marco

Prenotazione facile e veloce , mi ritengo soddisfatto e la consiglio

Furio

SERVIZIO TEMPESTIVO STAFF GENTILE

Josef

Perfetto

Giuseppino

Non è la prima volta che utilizzo i vostri servizi e credo di poter affermare che sono più che efficienti e affidabili.Per chi abita in Sardegna questo non è poco. . . . . Certamente mi permetterei, come già d'altronde faccio, di consigliare il vostro aiuto nel "costruire" un'ipotesi di traversata per raggiungere l'altra sponda del mare. Buon lavoro !

Massa

Veloce e cortese.

Elia

veloci e cortesi quando ho telefonato

Daniele

Ottimo

Marzia Mazzuccato

HO TROVATO IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE MOLTO BUONO. HO APPREZZATO MOLTO ANCHE LA PROPOSTA DELL'ASSICURAZIONE, CHE HO SOTTOSCRITTO.

Simone Guidotti

OTTIMA

Amos

Servizio rapido, molto intuitivo, bene in generale.

Guido Ercole Maria

Servizio rapido ed efficiente.

Eros

Ottimo ma in alcuni casi non evidenzia che il titolo di viaggio va comunque ritirato in biglietteria se non dopo la stampa del biglietto

Beatrice

Good

Claudio Mastrella

Peccato che, per motivi che NON RIESCO ad immaginare, non sia possibile fare anche il check-in on line. Per il resto niente da eccepire. Che bello fare l' ennesima fila alle otto del mattino.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da esibire alle biglietterie di porto per ritirare le carte di imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle società marittime stesse. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Paolo Ferretti

Servizio efficente

Pietro Arcangeloni Tassinari

Buono e tempestivo.

Federica Bindi

EFFICIENTISSIMI

Marcello

Ottimo servizio. Supporto telefonico molto efficiente.

Antonietta

Ottimo.. mi sono trovata molto bene.. semplice chiaro ed economico. Lo userò sicuramente spesso.

Jacqueline

Tutto bene. Potete continuare cosi!:)

Maurizio Bonelli

servizio molto soddisfacente

Daniele Zaia

Modalità di prenotazione semplici e veloci, con più che buone possibilità di scelta. Ho ricevuto puntualmente conferma della prenotazione ed i biglietti. Non ho riscontrato alcun problema. In base ad esperienze precedenti, aggiungerei la possibilità di invio dei dati del biglietto tramite SMS.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il servizio di invio dati del biglietto tramite SMS è già attivo, le ricordiamo, però, che per la tratta da lei scelta è obbligatoria la stampa del ticket da presentare all'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Francesco

Efficace semplice e veloce.

Giulia Maria

Ottimo servizio

Francesco

Servizio semplice e con opzioni di scelta adeguate. Addizionali oneste

Stefano

Servizio Ottimo! il servizio è stato rapido, efficiente, con modalità di rapida compilazione e risposta immediata con ricezione dei biglietti in posta elettronica.

Rossella

Tutto perfetto

Pagliaro

Veloci, seri ed affidabili. CONSIGLIATO