Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 269
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 36007 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Mauro

Giugno 2020

L'operazione di prenotazione si è svolta celermente e tutte le istruzioni per il perfezionamento dell'acquisto sono state chiare.

Emma Nicole

Giugno 2020

Servizio online chiaro e preciso, il sito è molto facile da navigare e la scelta tra le varie opzioni è semplice. i documenti sono arrivati nel giro di un minuto. ve lo consiglio

Michele

Giugno 2020

Semplice e veloce

Paolo

Giugno 2020

Generalmente si acquistano i biglietti online per evitare file all'imbarco e risparmiare tempo ma se bisogna fare obbligatoriamente il check in in biglietteria a cosa serve l'acquisto online?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione, ancora oggi non consentono l'acquisto online di un ticket valido per l'imbarco ma soltanto di un voucher a conferma della prenotazione, che dovrà essere convertito in carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di intemediario deve attenersi alle regole imposte dalle compagnie di navigazione di cui è rivenditore.

Marco Ferrara

Giugno 2020

Tutto sufficientemente facile da eseguire, abbastanza rapido nell'elaborazione.

Andrea

Giugno 2020

Il servizio prenotazione mi ha soddisfatto, mi auguro altrettanto a bordo della nave. Grazie

Francesca

Giugno 2020

Semplice e chiaro. Poi grazie sono un medico!

Manuele

Giugno 2020

Sistema facile da consultare, intuitivo e veloce nell'invio delle conferme/prenotazioni appena effettuate. Grazie

Leonello

Giugno 2020

Il servizio si è confermato comodo e veloce

Francesco

Giugno 2020

non è la prima volta che usufruisco dei vostri servizi. Mi sono sempre trovato bene.Grazie

Franco

Giugno 2020

Tempestivi e precisi

Massimo

Giugno 2020

Prenotazione effettuata velocemente senza problemi.

Ariele Fabris

Giugno 2020

Top Service

Franco

Giugno 2020

Servizio preciso e veloce

Graziana

Giugno 2020

Chiaro e veloce.

Massimiliano

Giugno 2020

Da diversi anni prenoto su Traghettilines e mi sono sempre trovato bene.

Giuseppe

Giugno 2020

Sito semplice e comodo ma poco chiaro. Ho inserito l'assicurazione ma non specificava chiaramente che era solo x l'annullamento. Io volevo assicurazione completa anche x la vettura e x le persone se dovesse mai succedere qualcosa.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, l'acquisto della copertura contro gli annullamenti non è obbligatorio, ma facoltativo. In fase di preventivo, immediatamente sotto la voce relativa al prezzo totale, vi è una spazio dedicato alla copertura copertura contro gli annullamenti in cui è possibile accedere, mediante link, alle condizioni di applicabilità della stessa. Tutto questo è possibile ancor prima di confermare l'acquisto. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni

Fabio Brombara

Giugno 2020

Servizio perfetto

Massimo Leoni

Giugno 2020

Servizio puntuale, veloce ed efficiente. Sono alcuni anni che me ne avvalgo e lo consiglio.

Angelo

Giugno 2020

Utilizzo spesso i traghetti, più sovente il tragitto Genova-Sicilia mi sono trovato sempre bene, posso affermare che viene elargito un ottimo servizio. L'unico neo lo riscontro nel vitto a pagamento la cui qualità non trova riscontro con il prezzo pagato.

Ivana Tripodi

Giugno 2020

Prenotato e ricevuto i biglietti il giorno dopo. Ottimonservizio

Romano Pistis

Giugno 2020

ottimo semplice e veloce la prenotazione

Maria Luisa Lai

Giugno 2020

Sono rimasta molto soddisfatta!

Vito

Giugno 2020

Servizio ottimo

Antonio

Giugno 2020

Puntuale, preciso e veloce!

Filippo

Giugno 2020

Ottimo servizio

Antonio Di Dia

Giugno 2020

Facile, intuitivo, buon servizio prenotazione.

Roberta

Giugno 2020

Servizio veloce e facile da gestire online.

Catia

Giugno 2020

Veloci,semplici ed efficaci. Complimenti.

Cristina

Giugno 2020

Ottimo servizio,gentili, competenti ,in grado di spiegare le modalità molto chiaramente!

Roberto Celeste Felice

Giugno 2020

Tutto rapido è perfetto

Fausto Pasquale

Giugno 2020

Prenotato on -line, prenotazione facile, ho ricevuto mail di conferma prenotazione in pochissimo tempo e appena effettuato il pagamento ho ricevuto i biglietti sempre via mail. Velocissimi ,complimenti ! consigliatissimo!

Paola Di Caro

Giugno 2020

Pttimo

Giancarlo

Giugno 2020

Ottimo

Enrica

Giugno 2020

vorrei un call center telefonico attivo sempre

Saverio

Giugno 2020

Ottimo Cinque minuti e tutto fatto, pagato e ricevuto i biglietti

Liborio Romito

Giugno 2020

Ottimo. Tutto chiaro, rapido ed efficiente

Domenica

Giugno 2020

facile, veloce, esaustivo

Marco

Giugno 2020

Veloce e sicuro

Maurizio

Giugno 2020

Ottimo servizio

Armand

Giugno 2020

Semplice e veloce

Matteo Rizzitelli

Giugno 2020

Procedura semplice e veloce. Nessuna ambiguità sulle opzioni

Rossano

Giugno 2020

molto semplice da capire e veloce nei vari passaggi richiesti. spero lo stesso quando mi devo imbarcare, grazie

Marco

Giugno 2020

Ottimo servizio grazie

Aldo

Giugno 2020

Per ora nessun giudizio poiché non mi sono arrivati i biglietti ma solo altri documenti vari. Resto in attesa

Giuseppe

Giugno 2020

Bravissima l’operatrice Ambra , ottimo servizio grazie

Fulvio

Giugno 2020

ANCHE ANNO SCORSO HO PRENOTATO CON VOI. MI DISPIACE SOLO CHE AVEVO INVIATO UNA MAIL PER CHIEDERE INFO E NESSUNO MI HA RISPOSTO. COMUNQUE HO FATTO DA SOLO

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti se non ha ricevuto risposta da parte nostra. Riceviamo numerose email e telefonate, i nostri operatori stanno facendo del loro meglio per rispondere a tutte le richieste dei clienti. Se avrà ancora bisogno di noi, in alternativa ai classici contatti, può utilizzare il servizio chat oppure può scriverci su whatsapp e sulla nostra pagina facebook

Alberto

Giugno 2020

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Massimiliano

Giugno 2020

ottimo servizio del personale addetto al call center. bravi

Angelo Antonio Merone

Giugno 2020

Prenotazione agevole e veloce Pienamente soddisfatto