Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 267
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 33775 recensioni

 

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39041
4
 
4450
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1
 
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1
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Gianni Fontana

Agosto 2019

TUTTO PERFETTO. GRAZIE

Ruggero

Agosto 2019

Cortesia e gentilezza del call center. Prenotazione veloce ed efficace. Niente di meglio!

Mario

Agosto 2019

velocissimo

Francesco Leonetti

Agosto 2019

Servizio ottimo e veloce il biglietto arrivato immediatamente subito dopo la transazione

Paolo

Agosto 2019

perfetto!

Martino

Agosto 2019

Servizio ottimo

Severino

Agosto 2019

Molto soddisfatto. Prenotazione facile e servizio veloce, dopo pochi minuti mi erano già stati inviati i biglietti,

Annalisa

Agosto 2019

Ottimo

Maria

Agosto 2019

Facile e veloce. Consigliato!

Ilaria

Agosto 2019

Navigazione semplice e chiara

Antonio Samà

Agosto 2019

Servizio prenotazione efficiente e ben organizzato.

Giuseppe Seminatore

Agosto 2019

Perfetto

Elisa

Agosto 2019

Ottimo servizio!

Bruno

Agosto 2019

servizio veloce Biglietti troppo cari...

Angela

Agosto 2019

Si dovrebbe consentire di accedere al traghetto direttamente e non costringere a presentarsi max 30 minuti prima per convertire la prenotazione .

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Maria

Agosto 2019

Servizio impeccabile e veloce

Pasquale

Agosto 2019

ottimo e voloce

Giuliana

Agosto 2019

Assurdo!!! Avere i biglietti acquistati online e poi fare la fila per ritirare i biglietti d’imbarco. A cosa serve? Gradirei un risposta. Sto per pubblicare tutto ciò sui social Giuliana Festa

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Renato

Agosto 2019

Xxxx

Eugenio

Agosto 2019

Ricerca veloce e chiara

Richard

Agosto 2019

Quick and efficient as it should be!

Giorgio

Agosto 2019

Rapido e chiaro

Gennaro

Agosto 2019

Ottima app. Ottimo servizio veloce ed efficiente... Da correggere nella compilazione dei dati il sesso e il veicolo selezionato alla fine non corrisponde. Per il resto tutto ok.

Marcello Sanna

Agosto 2019

Eccellente grazie

Giuseppe

Agosto 2019

Il servizio è eccellente. Il sito chiaro e veloce. Una volta acquisito voucher per imbarco si dovrebbe evitare il passaggio in biglietteria che fa vanificare il servizio reso online.

Nelia

Agosto 2019

Buono

Gloria

Agosto 2019

Comunicazione del servizio molto chiara ed efficiente. Così come efficiente è stata la modalità di pagamento online e la tempestiva ricezione dei biglietti sempre on line.

Enrico Brugiotti

Agosto 2019

Ottima

Salvatore Balistreri

Agosto 2019

Servizio biglietteria istantaneo eccellente

Marco

Agosto 2019

ottimo servizio

Veronica

Agosto 2019

ottimo

Nicola

Agosto 2019

Servizio comodo e efficiente, prenotato in poco tempo senza perdite di tempo

Katy Annie

Agosto 2019

Facile e veloce

Debora

Agosto 2019

Molto veloce e semplice!

Alberto

Agosto 2019

Velocità e chiarezza OKAY

Riccardo

Agosto 2019

Pessimo. 10 euro di diritti di prenotazione su 23 euro di biglietto. E il peggio è che me ne sono accorto solo dopo il pagamento perché come sempre questi costi sono riportati in piccolo nell'ultima pagina. Non userò mai più il vostro servizio e desidero essermi rimborsati anche solo in parte i costi dei diritti di prenotazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione.Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione.Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Nicola

Agosto 2019

Ottima

Olga

Agosto 2019

Molto soddisfatta

Stefano Ruscetta

Agosto 2019

Non capisco perché prenotare e pagare i biglietti on line mi fa andare lo stesso a fare la fila addirittura un ora prima per convertirli il titolo di viaggio... Non vedo alcun vantaggio di averlo fatto prima e comodamente

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alfredo

Agosto 2019

TUTTO OK!

Mario

Agosto 2019

E' mia abitudine prenotare i biglietti per la Sardegna dal vostro sito e mi sono sempre trovato perfettamente soddisfatto. Credo che anche in futuro usufruirò di questo piacevole servizio.

Mauro

Agosto 2019

veloce e preciso

Magdalena Hidalgo

Agosto 2019

Buona

Anna

Agosto 2019

Preciso e veloce

Luigi

Agosto 2019

È semplice e funziona meglio dei sistemi di prenotazione delle compagnie di navigazione! 👍

Gianfranco

Agosto 2019

servizio efficiente indicazioni semplici e precise

Pier Paolo

Agosto 2019

Servizio di prenotazione impeccabile! Tra l'altro utilizzando anche un buono sconto acquistato su Sixthcontinent. Complimenti...

Miriana Barone

Agosto 2019

trovo assurdo fare i biglietti on line e doversi fermare ugualmente alla biglietteria che senso ha farli on line??? dovrebbe servire a smaltire la coda all'imbarco e invece non serve a niente prima e ultima volta..non ha alcun senso presentarsi 2 ore prima? Peggio che fare la coda alla biglietteria...non ho parole MAI PIU'

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, bensì un voucher da convertire in carta di imbarco, in biglietteria di porto prima della partenza e Traghettilines, in qualità di intermediario deve obbligatoriamente attenersi alle regole imposte dalle compagnie di navigazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Francesco

Agosto 2019

ok. molto preciso e veloce

Salvatore

Agosto 2019

Ottimo servizio, lo consiglio vivamente.