Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5
Icona di cinque stelle quasi piene

Basato su 53768 Recensioni

5

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Antonella

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aprile 2019

Chiaro esaustivo

Chiaro esaustivo

Giuseppe

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aprile 2019

HANNO DIMENTICATO DI INVIARMI I TICKETS E DOPO DUE TELEFONATE INTERCORSE ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA.

Fosco

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aprile 2019

Molto sodisfatto Il servizio è stato velocissimo.

Werter

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aprile 2019

Il servizio è ottimo

Alessio

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aprile 2019

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Ametrano

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aprile 2019

veloce, efficiente e gentile

Milena

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aprile 2019

Sono molto soddisfatta del Vs. servizio Cordiali saluti

Vittorio

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aprile 2019

la compilazione della prenotazione e' semplice ed immediata

Buldrini

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aprile 2019

Siete stati precisi

Francesca

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aprile 2019

Ottimo servizio

Filippo

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aprile 2019

Veloci, economici, professionali

Ianniello

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aprile 2019

Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa

Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Giorgio

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aprile 2019

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Felice

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aprile 2019

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Federica

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aprile 2019

Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.

Ho chiamato il call center e mi ha risposto Valentina. E' stata molto cordiale e mi ha permesso di effettuare la prenotazione in pochi minuti. Il tempo di chiudere la telefonata e mi è arrivata una mail con tutti i dati necessari. Servizio eccellente.

Federico

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aprile 2019

Servizio funzionale e veloce, ma manca il riepilogo dati visibile prima del pagamento. Tanto è che non appare l’auto ora nei ticket. Quindi non credo che sia prenotata. Inoltre il numero 0187 1676887 servizio clienti, non risponde, almeno non dall’estero. E in caso sia solo nazionale occorerebbe menzionare un numero per contattare dall’estero

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che il numero di telefono indicato è attivo anche dall'estero. La informiamo che prima del pagamento il sistema visualizza l'intero riepilogo del viaggio richiesto, comprensivo dei dettagli prezzi. A disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti.it

Odoardo

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aprile 2019

Facile,veloce servizio clienti cortese e disponibile consigliatissimo!!!

Facile,veloce servizio clienti cortese e disponibile consigliatissimo!!!

Bruna

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aprile 2019

Veloce, chiaro e di semplice fruizione

Marco

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aprile 2019

Ottimo servizio! Professionali e puntuali!!

Ottimo servizio! Professionali e puntuali!!

Massimo

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aprile 2019

veloce e precisa

Alberto

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aprile 2019

Ottimo prezzo!

Ottimo prezzo!

Alessandra

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aprile 2019

La prenotazione è stata semplice da effettuare. Il sito ti permette di prenotare velocemente con diverse compagnie di navigazione. Direi ottimo.

La prenotazione è stata semplice da effettuare. Il sito ti permette di prenotare velocemente con diverse compagnie di navigazione. Direi ottimo.

Roberto

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aprile 2019

Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.

Servizio semplice e comodo, mi sono trovato bene.

Annamaria

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aprile 2019

or ottimo

Giacalone

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aprile 2019

Ottimo...grande cortesia e professionalità!

Giancarlo

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aprile 2019

EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.

Andenna

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aprile 2019

diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così

Carmela

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aprile 2019

Ottimo servizio

Antonio

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aprile 2019

Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare

Tutto ok, il sito è molto semplice da utilizzare

Elisabetta

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aprile 2019

Veloce, preciso e scontato !

Tiziano

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aprile 2019

facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.

Masala

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aprile 2019

Ottimo

Isabelle

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aprile 2019

Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.

Portale molto veloce e affidabile, anche in caso di variazione di biglietto.

Marco

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aprile 2019

OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO

Gabriele

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aprile 2019

buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio

Athanassios

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aprile 2019

servizio fluido e veloce

Rosa

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aprile 2019

Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer

Filadelfo

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aprile 2019

questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.

Lamanna

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aprile 2019

SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'

SERVIZIO EFFICENTE VELOCE E PROFESSIONALE, AVEVO NON SALVATO UN PREVENTIVO DI UN MESE FA ME LO HANNO RIFATTO E RIMANDATO IN 2 MINUTI, OVVIAMENTE ANDATO A BUON FINE AL TELEFONO CORTESIA GENTILEZZA E PROFESSIONALITA'

Francesco

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aprile 2019

servizio veloce e chiaro

Francesco

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aprile 2019

SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.

SUL BIGLIETTO SAREBBE UTILE CHE COMPARISSE L'INDIRIZZO PRECISO PER L'IMBARCO E L'ORA PER PRESENTARSI.

Pietro

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aprile 2019

Il servizio è eccellente. Chiaro, semplice e veloce

Mastroianni

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aprile 2019

veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale

veloce comodo ed piu economico del sito ufficiale

Carrea

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aprile 2019

direi un ottimo servizio.i biglietti sono arrivati subitograzie

direi un ottimo servizio.i biglietti sono arrivati subitograzie

Guandalini

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aprile 2019

SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!

SEMPLICE E VELOCE.....CONSIGLIATISSIMO!!

Fabio

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aprile 2019

ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.

Irene

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aprile 2019

ottimo sito

Sergio

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aprile 2019

Veloci, precisi e puntuali

Rizzi

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aprile 2019

Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!

Veloce, sicuro e preciso. Un ottimo servizio!

Giuseppe

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aprile 2019

Ottimo servizio di prenotazione semplice e veloce la procedura con l'invio via mail del tiket.