I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Francesco
Servizio clienti (centralino) eccellente.
Federico Emanuele
Ottimo
Patrizia
servizio ottimo con personale molto cortese e disponibile
Enrica
Perfetto e puntuale
Fiori
Molto soddisfatto del servizio e lo consiglierei a tutti i miei conoscenti.
Tiziana
ottima
Giancarlo
Ho apprezzato soprattutto il fatto che facendo più volte avanti e indietro coi pulsanti di navigazione del browser tra le varie pagine di ricerca e prenotazione, i dati inseriti non si resettavano, per cui ho potuto confrontare agevolmente e rapidamente le tariffe di vari giorni e varie soluzioni di viaggio.
Addante
Molto funzionale ed efficiente
Laura
Nonostante a ridosso della partenza, ho prenotato on line il nostro trasporto a ponza e il servizio è stato veloce e i passaggi da fare facilissimi
Daniele
ottimo
Antonino
450
Cristiano
Ottimo
Cannistraro
Ottimo
Michela
Efficiente
Cannas
Molto soddisfatto dalla vostra cortesia ed efficienza. Conto di utilizzare il vostro servizio anche in futuro.
Giovanni
Servizio veloce e semplice. Fatto tutto in 10 minuti
Giovanni
Rapido e affidabile.
Alessandra
ottimo servizio, veloce e personale disponibile e cordiale. grazie mille
Manzi
Personale disponibile e competente
Francesco
servizio facile e veloce
Silvia
La Sig.ra Giada è stata gentilissima e molto brava. Grazie Furno Silvia
Di Stefano
Molto soddisfatto
Ferraro
Chiarissimo e funzionale
Anna Concetta
Servizio di prenotazione veloce e scorrevole con indicazioni chiare, precise e puntuali.
Dominici
Buonissima informazione.
Monica
ottima
Filippo
Servizio on line rapido e d'immediata comprensione. Mail dettagliata e ricezione in tempo reale
Domenico
Semplice e veloce
Alvaro
Tutto perfetto
Volpi
Facile da prenotare l'andata, ma per prenotare solo il ritorno è un problema
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla ma senza successo. La informiamo che la sua prenotazione è di sola andata. Per prenotare il viaggio di ritorno è necessario mettere la data e l'orario di partenza e il sistema fa tutto da se. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Muratore
Prenotazione semplice e veloce
Barbara Karin
ottimo e veloce
Manuela Maria
Ottimo e veloce
Raimondo
ok ok
Petrelli
Ottima
Berzacola
sono soddisfatto della velocità di risposta
Roberto
ottimo prezzo. ottimo il servizio watzup.
Gianluca
Intuitivo e veloce
Dario
Non era detto all'atto della prenotazione che mi avreste fornito dei voucher e non i biglietti validi per l'imbarco. I tempi delle coincidenze sono stretti e spero di non perdere tempo in biglietteria.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Pastacaldi
Ottimo servizio ,
Costantino
molto efficiente e cortese
Giuseppe
comodo veloce
Sergio
Ottimo servizio per chi viene da lontano,anche per la semplicità delle prenotazioni
Salvatore
buon servizio, ottima e tempestiva assistenza per un quesito da me posto a mezzo posta elettronica. Consiglierei di indicare con maggiore chiarezza che il numero/codice del biglietto è riferito al tragitto A/R.
Arrigo
Ho chiamato più volte il vostro call -center sempre occupato e quando è stato libero ho sentito musica registrata x diversi minuti poi ho interrotto la telefonata se questo è il vostro servizio lo reputo scarso non si può perdere le ore x chiedere informazioni. Sui biglietti mancano i dati del porto e via che ho richiesto direttamente alla società Medmar,gentili e veloci.
Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermiamo che gli indirizzi dei porti sono segnalati all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco in suo possesso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Simonetta
solerti e gentili
Vitiello
E la quarta volta che prenoto con loro... Penso di farlo ancora in futuro... Grazie
Simone
Personale molto cordiale e disponibile, consigliato vivamente
Frongia
Ottimo servizio !
Roberto
Semplice anche per una persona ultta settantenne come me