I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Arturo
i biglietti sono arrivati subito, senza errori. tutto ok
Nicola
Buon servizio Contattati telefonicamente per un chiarimento, mi hanno risposto in modo chiaro e preciso, ho eseguito ieri il bonifico ed oggi mi sono stati spediti i biglietti.
Alessio
Molto veloce 😉
Daniele
L'operatrice è stata molto genti e professionale.
Piero
personale molto attento alle mie esigenze e molto disponibile un sentito grazie
Margheriti
Ottimo
Maria Stefania
Cortesi ed efficienti
Antonio Donato
Assolutamente si per i biglietti ricevuti ma per la cancellazione e rimborso dei biglietti ci vuole una vita pagate anche 9 euro in più per l'assicurazione appositamente per la cancellazione sto chiamando da giorni ma non ho nessuna risposta nemmeno tramite email
Gentile Cliente, ci scusiamo per il disguido ma, in periodi di altissima stagione, potrebbe capitare di attendere un giorno in più. Le confermiamo che la sua richiesta ci è pervenuta e a breve sarà ricontattato sull'indirizzo mail indicato all'interno della sua richiesta di variazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Saporiti
Direi che la prenotazione e' stata estremamente semplice e veloce. Pochi minuti ed era tutto fatto. Ora attendo la mail con i biglietti da stampare.
Antonio
ottimo e veloce
D'alessio
ottimo servizio per la chiarezza e la velocità
Marco
ho constatato gentilezza e pazienza
Angelo
ottimo sito semplice e intuitivo
Alice
Sito facile e sicuro, assistenza rapida e super efficiente. Consigliatissimo!
Dario
Molto molto comodo e rapidissimo nell'invio dei biglietti...molto disponibili anche al call center per eventuali errori, problemi i modifiche da apportare
Tombini
RAPIDI,PRECISI. E' quanto basta per soddisfare qualsiasi persona. GRAZIE.
Antonio
buona
Roberto
Ottimo servizio
Mario
Rapido e facile
Irene
Servizio efficace, semplice e veloce
Pasquale
Gli operatori stati molto gentili e professionali, i biglietti sono arrivati nel giro di due giorni dalla prenotazione, veramente veloci. Lo consigli a tutti.
Michele
Puntuali nella risposta, soluzione alternativa rapida ed efficace
Cavezzali
Efficiente e chiaro
Ciarla
ottimo sito di prenotazione. risposte immediate
Guido
ottimo, ho chiesto dei chiarimenti ad una vostra gentile collega che ha ulteriormente confermato il mio giudizio positivo.. buon lavoro.
Alessandra
Pratico e veloce
Valter
Non ho prenotato l'aliscafo, al posto della nave, perché non ho trovato indicazioni chiare sui limiti di peso dei bagagli e i relativi costi.
Gentile Cliente, le ricordiamo che il nostro ufficio prenotazioni è aperto tutti i giorni dalle ore 8.00 alle ore 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Bignamini
servizio ottimo personale sentito per telefono educato e preciso ottimo ragazzi continuate cosi ciao bigna
Doardi
Ottimo, molto gentili e cordiali
Luigi
SITO FACILMENTE ACCESSIBILE E VERAMENTE VERSATILE
Franco
presentazione ottima
Gaetano
Veloce rapida intuitiva, vediamo dopo l'imbarco se tutto ok
Nicoletta
Il servizio è molto comodo ed efficace. Lo consiglio vivamente
Alessandro
Simona del Servizio prenotazioni è stata gentilissima e molto professionale, ci ha risolto ogni problema inerente una prenotazione inizialmente non fattibile....GRAZIE SIMONA SEI GRANDE!
Giuseppina
servizio call-center veloce. personale preparato e gentile.
Francesco
Precisi, rapidi, corretti. Un servizio da consigliare sempre
Massimiliano
tutto benissimo...........ci ho solo messo più di un'ora per parlare con voi.........
Bianchini
Discreto
Marcello
Molto chiario e veloce.
Patrizia
pronto ed efficiente
Costa
Ottimo, rapido ed efficace
Luciano
Ottimo
Conigliaro
Ottimo sistema
Simone
Super efficienti👍👍👍
Lucio
Ottimo il servizio. Per quanto riguarda il biglietto consiglio di evidenziare in modo chiaro anche il ritorno.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione ma la informiamo che, con il biglietto in suo possesso, il viaggio di ritorno potrà essere effettuato entro tre giorni dalla data di partenza segnata sul voucher. La compagnia di navigazione appositamente non indica una data precisa bensì la data ultima entro la quale il viaggio di ritorno deve essere effettuato. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Piccarreta
complimenti molto valido e semplice
Fernanda
Comodo e veloce, ottimo servizio!
Giuseppe
Ottimo
Luana
Ottimo
Vincenzo
Veramente ottimo, sono riuscito a fare il tutto velocemente e le signore sono veramente gentilissime.
