I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52925 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Franco
Efficiente e rapido.
Anna Maria
efficaci e velocissimi
efficaci e velocissimi
Emiliana
Servizio molto buono e di grande utilità.
Servizio molto buono e di grande utilità.
Alessio
E' la seconda volta che utilizzo il servizio per prenotare il traghetto per la Sardegna per una vacanza con la famiglia e confermo il giudizio assai lusinghiero sulla procedura online (semplice e completa) e sulla tempistica complessiva (veloce e precisa). Bravi!
Luciano
Facilissimo e velocissimo
Facilissimo e velocissimo
Catalano
chiaro e facile da eseguire
chiaro e facile da eseguire
Claudio
il servizio è ottimo.La compilazione della preventivazione e poi della prenotazione effettiva è semplice da gestire e l'invio dei bilglietti è stato rapidissimo.Se ne avrò ancora bisogno mi affiderò sicuramente al vostro servizio
il servizio è ottimo.La compilazione della preventivazione e poi della prenotazione effettiva è semplice da gestire e l'invio dei bilglietti è stato rapidissimo.Se ne avrò ancora bisogno mi affiderò sicuramente al vostro servizio
Maurizio
Tutto ok
Tutto ok
Mieleria
Ottimo servizio e massima disponibilità dei centralinisti
Paulin
il massimo rispetto per la sign.. Amanda che e stata eccezionale ed educatissima per il servizio che ci ha offerto nel momento del acquisto del biglietto .....E stata precisa e bravissima ...siamo contentissimi ...grazie e buona serata...
Paolo
ottimo
Gabriele
SEMPRE PRECISI E CORRETTI E COLLABORATIVI
Benelli
Ottimo per disponibilità cortesia e professionalità
Leonildo
Prenotato telefonicamente il viaggio per la Sardegna andata e ritorno. Operatore cortese e competente. Biglietti ricevuti con posta elettronica dopo un minuto.
Iannaccone
Veloce. Prezzi concorrenziali!
Camillo
Tutto perfetto. un grazie particolare a Claudia
Daniele
Interfaccia online molto semplice ed intuitiva. Inviata mail dopo l'acquisto per chiedere una precisazione, la risposta è arrivata chiara e senplice e in pochissimo tempo.
Marco
Mi servo da anni estressamente con Traghettilines. Servizio ottimo sotto tutti i profili, dalla semplicità d'uso dell'interfaccia informatico alla prontezza ed esaustività del contatto telefonico.
Stefano
Ottimo !! Niente da aggiungereStefano
Ottimo !! Niente da aggiungereStefano
Emanuela
Servizio molto celere e preciso!Lo consiglio vivamente!
Servizio molto celere e preciso!Lo consiglio vivamente!
Claudia
E' la prima volta che prenoto direttamente on lineOttimo servizio Veloce
E' la prima volta che prenoto direttamente on lineOttimo servizio Veloce
Sestilio
Salvatore
Servizio accurato e preciso; buona disponibilità dell'operatore a superare gli ostacoli. Non ho capito perchè non ho potuto pagare con la carta di credito e ho dovuto fare un bonifico bancario.
Servizio accurato e preciso; buona disponibilità dell'operatore a superare gli ostacoli. Non ho capito perchè non ho potuto pagare con la carta di credito e ho dovuto fare un bonifico bancario.
Annamaria
ok
Tommaso
servizio puntuale e preciso, call-center gentilissimo
Domenico
Ottimo, rapido, oltremodo pratico. Ma dovreste riuscire ad evitare di far cambiare i biglietti al vostro sportello presso il porto: chi viene da lontano rischia di perdere il traghetto. Grazie !
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Mura
Tutto molto semplice, chiaro e veloce! Grazie mille per il vostro impegno!
Marco
E' la terza prenotazione che faccio con Voi, ciò dimostra che sono soddisfatto.
Federica
....facile da prenotare...precisi e veloci...
Fabrizio
Il servizio di prenotazione è stato comodo, rapido, ed efficiente quindi sono rimasto molto soddisfatto.
Lorenzo
Ottimo buona organizzazione
Silvia
Sito molto dettagliato,molti traghetti in evidenza di tutte le compagnie,prenotazione veloce e altrettanto la consegna dei biglietti via mail e la congerma tramite sms. Lo consiglio.
Sito molto dettagliato,molti traghetti in evidenza di tutte le compagnie,prenotazione veloce e altrettanto la consegna dei biglietti via mail e la congerma tramite sms. Lo consiglio.
Dario
Servizio ottimo
Servizio ottimo
Patrizia
semplice e veloce il sito prenotazioni.Assistenza telefonica cordiali ed esaudienti
semplice e veloce il sito prenotazioni.Assistenza telefonica cordiali ed esaudienti
Lisabetta
Molto soddisfatta. Avevo sbagliato l' inserimento dei dati di un passeggero. Lo hanno corretto immediatamente per telefono e mi è arrivato subito il documento di viaggio con la correzione. Gentilezza e efficienza .
Molto soddisfatta. Avevo sbagliato l' inserimento dei dati di un passeggero. Lo hanno corretto immediatamente per telefono e mi è arrivato subito il documento di viaggio con la correzione. Gentilezza e efficienza .
Vito Donato
Ottmo
Ottmo
Spitella
Facilita' e velocita',sito di facile intuizione.
Giomarelli
Considero il servizio molto semplice e intuitivo ..... Ma la cosa piu importante a mio avviso é la velocita' di risposta e la consegna immediata del biglietto.
Luigi
Veloci e professionali
Veloci e professionali
Deborah
Servizio competente e veloce.
Servizio competente e veloce.
Andrea
Chiaro, semplice, veloce!
Chiaro, semplice, veloce!
Marco
buonissima
buonissima
Lampitelli
Ottimo il servizio telefonico un po' meno quello online.
Alessandro
tutto perfetto, grazie
Osvaldo
Ho appena ricevuto il biglietto, e ho nota che nel riepilogo delle prenotazione le date di nascita di tutti i passeggeri e quelle di scadenza dei documenti sono completamente sbagliate, nonostante le ho inserite corrette. Spero di nn avere problemi all imbarco.
Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente, i passeggeri dovranno presentarsi all'imbarco con un documento in corso di validità. Nessun problema quindi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Valerio
Comodo. rapido, efficiente
Mortara
celeri e h anche risparmiato
Neri
La prenotazione è stata semplice e veloce, i biglietti sono rrivati via mail. C'è anche la possibilità di lasciare un contributo per Legambiente.
Emanuel
5 stelle
5 stelle
Francesco
per ora direi beneaspetto di aver terminato il viaggio per una valutazione completa
per ora direi beneaspetto di aver terminato il viaggio per una valutazione completa
