I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52766 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Laura
ottimo servizio, velocissimo di facile compilazione
ottimo servizio, velocissimo di facile compilazione
Franco
molto veloci e professionali
molto veloci e professionali
Claudia
Servizio rapido ed efficace, Call center, la Signora Olga cortese e gentilissima nell' assistenza.
Servizio rapido ed efficace, Call center, la Signora Olga cortese e gentilissima nell' assistenza.
Alessia
VELOCE FACILE
VELOCE FACILE
Michela Nicole
Il sito internet è facile da capire e da utilizzare; sono stata contattata direttamente dall'impiegata per alcuni accertamenti, è stata molto gentile e disponibile.
Il sito internet è facile da capire e da utilizzare; sono stata contattata direttamente dall'impiegata per alcuni accertamenti, è stata molto gentile e disponibile.
Marco
E' un servizio semplice, veloce e pratico. Personalmente sono rimasto soddisfatto.
E' un servizio semplice, veloce e pratico. Personalmente sono rimasto soddisfatto.
Monica
Soddisfatta
Soddisfatta
Paolo
non è la prima volta che utilizzo il vostro servizio e ne rimango sempre contento per la chiarezza e la velocità del servizio
Surace
Siete meravigliosi: disponibilità, educazione, gentilezza e professionalità a disposizione dell'utente. Tutto molto pratico e veloce. Sono ormai anni che acquisto i biglietti per navigare nei mari italiani tramite la Traghettilines; GRAZIE
Rocco
Servizio perfetto, complimenti
Alfredo
Veloci e precisi nella prenotazione,spero altrettanto nel servizio
Salvatore
Rapidissimo e preciso
Francesco
veloce , di facile consultazione e preciso
Beatrice
ottimo servizio
Valeria
ore 11:36 prenoto il traghetto a/rore 11:38 mi accorgo di non aver prenotato la cabina per il viaggio di andata. Contatto telefonicamente l'assistenzaL'addetta, cortese e disponibile, mi gira via email il modulo per la modifica del viaggioCompilo tutto in un minuto e rimando al mittenteore 11:48 ricevo conferma della modificaCosto della variazione? 40€ (+ costo cabina).Assurdo!
ore 11:36 prenoto il traghetto a/rore 11:38 mi accorgo di non aver prenotato la cabina per il viaggio di andata. Contatto telefonicamente l'assistenzaL'addetta, cortese e disponibile, mi gira via email il modulo per la modifica del viaggioCompilo tutto in un minuto e rimando al mittenteore 11:48 ricevo conferma della modificaCosto della variazione? 40€ (+ costo cabina).Assurdo!
Daniele
Ottimo e veloce,tutto bene.
Ottimo e veloce,tutto bene.
Simone
Ottimo sito di prenotazione biglietti
Ottimo sito di prenotazione biglietti
Giuseppe
Prenotazioni semplici, ben documentate, non ho trovato alcun problema a ottenere il risultato. La grande comodità è anche dovuta al fatto che dovendo utilizzare società diverse fai tutto con pochi cllk. Complimenti
Spano'
ottimo e velocissimo
Luciana
ottimo
Alvaro
molto veloce ed efficente
Antonio
Personale competente, gentile e disponibile a trovare le soluzioni di viaggio più convenienti. In pochi minuti si prenota arriva email con il link per il pagamento appena effettuato arriva email con i biglietti allegai.
Agustin
Molto funzionale
Maurizio
Chiaro, facile ed efficiente.
Trevisani
come prima volta che uso questo servizio sono rimasto estremamente soddisfatto
come prima volta che uso questo servizio sono rimasto estremamente soddisfatto
Simona
Efficienti e gentilissimi
Efficienti e gentilissimi
Fabio
è stata una prenotazione molto veloce e semplice.
è stata una prenotazione molto veloce e semplice.
Selene
Ottimo servizio!
Ottimo servizio!
Sofia
servizio facile e veloce, complimenti per il sito
servizio facile e veloce, complimenti per il sito
Walter
Penso che il sito sia agevole nella navigazione e chiaro, cosa che agevola il trovare la tratta e gli orari che interessano. In un paio di occasioni ho dovuto inserire i dati più di una volta ma potrebbe dipendere da problemi alla connessione.
Apicella
Buono.
Mauro
Servizio preciso e cortese! Avendo (io) atteso un paio d'ore prima di effettuare il pagamento sono stato contattato da un'operatrice che ha chiesto se ci fossero problemi... Nessun problema e servizio encomiabile. Molto raccomandato 😁
Jessica
Customer service is great! Very on top of the online ticketing process. Would definitely recommend them if you're booking from overseas.
Spa
ottimo
Caterina
Ottimo servizio, veloce e molto chiaro nella prenotazione.
Giacomo
Tutto ok
Tutto ok
Fgf
eccellente
Graziano
Molto buono
Romano
Super soddisfatto,meglio un po’ di sconto X le spese di prenotazione grazie.
Spa
ottimo
Franco
Efficiente e rapido.
Anna Maria
efficaci e velocissimi
efficaci e velocissimi
Emiliana
Servizio molto buono e di grande utilità.
Servizio molto buono e di grande utilità.
Alessio
E' la seconda volta che utilizzo il servizio per prenotare il traghetto per la Sardegna per una vacanza con la famiglia e confermo il giudizio assai lusinghiero sulla procedura online (semplice e completa) e sulla tempistica complessiva (veloce e precisa). Bravi!
Luciano
Facilissimo e velocissimo
Facilissimo e velocissimo
Catalano
chiaro e facile da eseguire
chiaro e facile da eseguire
Claudio
il servizio è ottimo.La compilazione della preventivazione e poi della prenotazione effettiva è semplice da gestire e l'invio dei bilglietti è stato rapidissimo.Se ne avrò ancora bisogno mi affiderò sicuramente al vostro servizio
il servizio è ottimo.La compilazione della preventivazione e poi della prenotazione effettiva è semplice da gestire e l'invio dei bilglietti è stato rapidissimo.Se ne avrò ancora bisogno mi affiderò sicuramente al vostro servizio
Maurizio
Tutto ok
Tutto ok
Mieleria
Ottimo servizio e massima disponibilità dei centralinisti
Paulin
il massimo rispetto per la sign.. Amanda che e stata eccezionale ed educatissima per il servizio che ci ha offerto nel momento del acquisto del biglietto .....E stata precisa e bravissima ...siamo contentissimi ...grazie e buona serata...
