I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52718 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Giacomo
Tutto ok
Tutto ok
Fgf
eccellente
Graziano
Molto buono
Romano
Super soddisfatto,meglio un po’ di sconto X le spese di prenotazione grazie.
Spa
ottimo
Franco
Efficiente e rapido.
Anna Maria
efficaci e velocissimi
efficaci e velocissimi
Emiliana
Servizio molto buono e di grande utilità.
Servizio molto buono e di grande utilità.
Alessio
E' la seconda volta che utilizzo il servizio per prenotare il traghetto per la Sardegna per una vacanza con la famiglia e confermo il giudizio assai lusinghiero sulla procedura online (semplice e completa) e sulla tempistica complessiva (veloce e precisa). Bravi!
Luciano
Facilissimo e velocissimo
Facilissimo e velocissimo
Catalano
chiaro e facile da eseguire
chiaro e facile da eseguire
Claudio
il servizio è ottimo.La compilazione della preventivazione e poi della prenotazione effettiva è semplice da gestire e l'invio dei bilglietti è stato rapidissimo.Se ne avrò ancora bisogno mi affiderò sicuramente al vostro servizio
il servizio è ottimo.La compilazione della preventivazione e poi della prenotazione effettiva è semplice da gestire e l'invio dei bilglietti è stato rapidissimo.Se ne avrò ancora bisogno mi affiderò sicuramente al vostro servizio
Maurizio
Tutto ok
Tutto ok
Mieleria
Ottimo servizio e massima disponibilità dei centralinisti
Paulin
il massimo rispetto per la sign.. Amanda che e stata eccezionale ed educatissima per il servizio che ci ha offerto nel momento del acquisto del biglietto .....E stata precisa e bravissima ...siamo contentissimi ...grazie e buona serata...
Paolo
ottimo
Gabriele
SEMPRE PRECISI E CORRETTI E COLLABORATIVI
Benelli
Ottimo per disponibilità cortesia e professionalità
Leonildo
Prenotato telefonicamente il viaggio per la Sardegna andata e ritorno. Operatore cortese e competente. Biglietti ricevuti con posta elettronica dopo un minuto.
Iannaccone
Veloce. Prezzi concorrenziali!
Camillo
Tutto perfetto. un grazie particolare a Claudia
Daniele
Interfaccia online molto semplice ed intuitiva. Inviata mail dopo l'acquisto per chiedere una precisazione, la risposta è arrivata chiara e senplice e in pochissimo tempo.
Marco
Mi servo da anni estressamente con Traghettilines. Servizio ottimo sotto tutti i profili, dalla semplicità d'uso dell'interfaccia informatico alla prontezza ed esaustività del contatto telefonico.
Salvatore
Servizio accurato e preciso; buona disponibilità dell'operatore a superare gli ostacoli. Non ho capito perchè non ho potuto pagare con la carta di credito e ho dovuto fare un bonifico bancario.
Servizio accurato e preciso; buona disponibilità dell'operatore a superare gli ostacoli. Non ho capito perchè non ho potuto pagare con la carta di credito e ho dovuto fare un bonifico bancario.
Stefano
Ottimo !! Niente da aggiungereStefano
Ottimo !! Niente da aggiungereStefano
Emanuela
Servizio molto celere e preciso!Lo consiglio vivamente!
Servizio molto celere e preciso!Lo consiglio vivamente!
Claudia
E' la prima volta che prenoto direttamente on lineOttimo servizio Veloce
E' la prima volta che prenoto direttamente on lineOttimo servizio Veloce
Sestilio
Annamaria
ok
Tommaso
servizio puntuale e preciso, call-center gentilissimo
Domenico
Ottimo, rapido, oltremodo pratico. Ma dovreste riuscire ad evitare di far cambiare i biglietti al vostro sportello presso il porto: chi viene da lontano rischia di perdere il traghetto. Grazie !
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Mura
Tutto molto semplice, chiaro e veloce! Grazie mille per il vostro impegno!
Marco
E' la terza prenotazione che faccio con Voi, ciò dimostra che sono soddisfatto.
Federica
....facile da prenotare...precisi e veloci...
Fabrizio
Il servizio di prenotazione è stato comodo, rapido, ed efficiente quindi sono rimasto molto soddisfatto.
Silvia
Sito molto dettagliato,molti traghetti in evidenza di tutte le compagnie,prenotazione veloce e altrettanto la consegna dei biglietti via mail e la congerma tramite sms. Lo consiglio.
Sito molto dettagliato,molti traghetti in evidenza di tutte le compagnie,prenotazione veloce e altrettanto la consegna dei biglietti via mail e la congerma tramite sms. Lo consiglio.
Lorenzo
Ottimo buona organizzazione
Dario
Servizio ottimo
Servizio ottimo
Patrizia
semplice e veloce il sito prenotazioni.Assistenza telefonica cordiali ed esaudienti
semplice e veloce il sito prenotazioni.Assistenza telefonica cordiali ed esaudienti
Lisabetta
Molto soddisfatta. Avevo sbagliato l' inserimento dei dati di un passeggero. Lo hanno corretto immediatamente per telefono e mi è arrivato subito il documento di viaggio con la correzione. Gentilezza e efficienza .
Molto soddisfatta. Avevo sbagliato l' inserimento dei dati di un passeggero. Lo hanno corretto immediatamente per telefono e mi è arrivato subito il documento di viaggio con la correzione. Gentilezza e efficienza .
Vito Donato
Ottmo
Ottmo
Spitella
Facilita' e velocita',sito di facile intuizione.
Giomarelli
Considero il servizio molto semplice e intuitivo ..... Ma la cosa piu importante a mio avviso é la velocita' di risposta e la consegna immediata del biglietto.
Luigi
Veloci e professionali
Veloci e professionali
Andrea
Chiaro, semplice, veloce!
Chiaro, semplice, veloce!
Marco
buonissima
buonissima
Deborah
Servizio competente e veloce.
Servizio competente e veloce.
Lampitelli
Ottimo il servizio telefonico un po' meno quello online.
Alessandro
tutto perfetto, grazie
Osvaldo
Ho appena ricevuto il biglietto, e ho nota che nel riepilogo delle prenotazione le date di nascita di tutti i passeggeri e quelle di scadenza dei documenti sono completamente sbagliate, nonostante le ho inserite corrette. Spero di nn avere problemi all imbarco.
Gentile Cliente, come già anticipato telefonicamente, i passeggeri dovranno presentarsi all'imbarco con un documento in corso di validità. Nessun problema quindi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
