I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Margherita
OPERATRICE MOLTO DISPONIBILE, EFFICIENTE E GENTILE.
Alessandra
Semplice completa
Marco Luca
Servizio efficiente operatrice gentile e preparata.
Alex
👍
Rognone
facile e immediato.
Ivan Daniele
Ottima
Alberto
Ottimo
Alberto
Per quanto riguarda la cortesia ottimo servizio se saremo soddisfatti lo diremo al momento dell'inbarco
Lorandini
Ottimo servizio
Cristina
Operatori efficaci ed efficienti
Armando
SPLENDIDO. VELOCE. CORTESE. 5 STELLE
Luciano
Ottimo servizio. Personale cortese e disponibile. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono veramente ridotti
Carpi
Ottimo. AAA+++
Ponzoni
Ottima
Francesco
Rapido e istintivo
Gabriela
NULLA DA DIRE. SERVIZIO EFFICIENTE. SPERIAMO SIA COSI' ANCHE ALL'IMBARCO
Lucia
semplice da utilizzare e veloce nella risposta. veramente utile.
Francesco
Ottimo schema orari e invio biglietti. Solo un suggerimento, chirire meglio per le partenze oltre la mezzanotte a quale giorno si fa riferimento.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto all'indirizzo mail fornito durante la prenotazione, sono indicati l'orario e il giorno sia per la partenza che per l'arrivo del traghetto in porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Enea
E' la prima volta che uso il vostro servizio on line, sono supersoddisfato, Spero di avere altre occasioni di viaggiare, perchè sicuramente mi servirò ancora del vostro meraviglioso ed efficiente servizio. Grazie
Sante
semplice e veloce
D'angelo
mancano altre carte di credito
Gentile Cliente, la informiamo che, tra i nostri metodi di pagamento, accettiamo anche la carta di credito che sia circuito o Visa o Mastercard. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Matteo
Servizio rapido e preciso
Anna Rita
Prenotare è stato semplice e veloce e l'invio dei biglietti all'indirizzo e-mail è stato molto tempestivo. In caso di prenotazione per più persone non sarebbe male se si potessero scegliere sistemazioni di viaggio diverse per ogni viaggiatore. Io e mio marito abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni disgiunte.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione ma la informiamo che è possibile fare la prenotazione di sistemazioni diverse, direttamente al telefono con un nostro operatore, che risponde al numero 0565-912191 dal lunedi alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Castello
Un servizio clienti veramente ottimo e molto gentilissimo.
Rita
Molto buono
Scire'
Ottimo servizio on_line. Prenotazione semplice e veloce!
Ricardo
Complimenti sito molto chiaro e facile da utilizzare, ma anche al telefono personale preparato ed gentile!
Alessandro Giuseppe
La sig.na Valentina è eccezionale! Disponibile, preparata/competente e molto gentile: è stato un piacere parlarLe ed organizzare il ns viaggio. Grazie a Lei, tutto è filato via liscio in maniera piacevole.
Gianluca
Ottimo preciso e veloce. Consigliattisimo
Pietro Paolo
precisa e rapida
Giuseppe Roberto
Personale mplto cortese...compagnia serissima.
Lo Zoppo
Servizio efficiente, veloce,.......ormai sono anni che usufruisco di traghettiLines e devo dire che la professionalità è la cosa che mi piace di più. .grazie
Rosario
Credo manchi l'indicazione a fornire i dati del passeggero
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione interessata richiede il nominativo di un solo passeggero. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Michele
veloce e preciso
Riccardo
eccellente ( Peccato che non costituisce titolo di viaggio definitivo ma dovrebbe essere valido direttamente per l'imbarco )
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Rossano
Efficienza e semplicita
Torrini
Ottimo servizio. Personale gentile e professionale BRAVI
Baldassarre
cortesi e puntuali, veramente professionali
Anna Maria
molto semplice la prenotazione, semplice il pagamento. ottimo servizio
Vittorio
Gentili e molto disponibili
Maurizio
Servizio chiaro, veloce e puntuale.
Mirco
Tutto ok. Consiglierei di lasciare nascosto il cvc della carta di pagamento e nel riepilogo dell'operazione.
Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Mauro
Facile da usare. Veloce. Preciso. Grazie
Mario
Servizio veloce è soddisfacente
Ciro
Professionalità, educazuone, epazienza... ottime qualità che mi ha trasmesso l'operatore che mi ha seguito.
Brigliadori
Prenotazione chiara, risposta veloce, altamente consigliato!!!
Mossini
Ottimo
Renzo
Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio. In futuro quando avrò bisogno di prenotare un traghetto mi affiderò nuovamente a voi. Grazie.
Mauro
Bravissimi
Adriatik
Fantastico. Una cordialità del personale assoluta. Sono molto contento di aver prenotato con voi.