I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50930 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Scarpinato
Veloce ed affidabile brsvissimi continuate cosi
Leopoldo
Buono il servizio mail ma perché nn si può avere il Biglietto direttamente e bisogna ripassare in biglietteria con voucher? Grazie
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Emanuela
Complimenti , il servizio è semplice e veloce.
Letizia
Ottimo
Tiziana
il mio giudizio è ottimo. Gentilezza, cortesia e preparazione dell'operatore di cui ricordo il nome volentieri, Alessio. Da ora in poi quando avrò necessità di un viaggio in traghetto mi rivolgerò sempre a traghettilines
Alberto
ottimo
Luigi
Funzionale, semplice e veloce
Rinaldi
*****
Stephane
Servizio Rapido e efficacce
Mellone
Cortesissimi Disponibili ed efficienti Grazie
Vincenzo
Servizio chiaro, ottimo e veloce Grazie
Marco
SERVIZIO VELOCE E PRATICO, ECONOMICO RISPETTO ALLA CONCORRENZA
Renata
Super
Cerciello
Soddisfatto del vostro servizio molto celere e preciso.
Iannone
sito semplice e biglietti facili da acquistare
Massimo
per il momento tutto bene. Abbastanza agile la navigazione che porta a prenotare e tempestive le conferme.
Mattia
INTUITIVO E VELOCE ANCHE NELLA RICEZIONE DEI BIGLIETTI
Andrea
Veloce, intuitivo, semplice
Timpa
Ottimo e veloce
Maurizio
La prenotazione è stata semplicissima
Michela
Soddisfatta
Ferreri
veloce, chiaro, rende sicuro e comprensivo il modo di prenotare.
Raffaele
Veloce ed efficace
Niccolo'
Ottimo: semplice ed efficiente. Anche gentile
Rita
Ottimo ed efficiente
Salvatore
Prima volta che uso traghetti per la sicilia. Servizio ottimo
Alessandro
Se va tutto bene siete grandi
Carnevale
Tutto perfetto come sempre.
Giovanni
OTTIMA
Olimpia
Servizio rapido e completo grazie
Alberto
ottimo e efficiente
Donatella
Efficienti e cortesi
Elena
Molto utile, le addette al servizio molto gentili e professionali.
Carlo
servizio eccellente
Patrizia
perfetto
Luciano
Non sono soddisfatto perché è emerso solo a procedura conclusa che vi è termine di presentazione al Chek in mezz'ora prima. Scopro poi solo al momento della visualizzazione della ricevuta che che questa diventa un'ora. Inoltre non era chiarito da subito che l'assicurazione non copre l'eventuale ritardo dovuto , per esempio, al volo aereo.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una disposizione decisa dalla compagnia di navigazione stessa, indipendente dal nostro centro di prenotazione. Le confermiamo che, per quanto riguarda il termine di presentazione per il check-in, può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. Le ricordiamo, inoltre, che i termini e le condizioni assicurative sono consultabili durante la prenotazione ancor prima di selezionare l'assicurazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Nicola
veloce ed efficiente
Salvati
ottimo
Davide
Rapido efficace cortese.
Andrea
Veloce ed efficace
Andrea
SERVIZIO OTTIMO
Gabriele
Servizio rapido, chiaro e più economico rispetto agli altri siti. Già utilizzato in precedenza.
Giacomo
per essere la prima volta che prenoto un traghetto il servizio e' buono e veloce.
Jura
Mi sono trovata moĺto bene con un personale gentile e molto collaborativo
Domenico
nessuna difficoltà. Molto soddisfatto
Martina
Molto chiaro
Salvatore Valerio
Ottimo servizio, sono rimasto molto colpito dalla gentilezza, celerità dell'addetto e preparazione, che in poco meno di 10 minuti ha chiarito tutti i dubbi che avevo e fatto avere il biglietto via e-mail. Consigliato
Govoni
MI SEMBRA CHE TUTTO FUNZIONI BENE SENZA INTOPPI O IMPRECISIONI... ASPETTO SOLO DI IMBARCARMI PER DARE UNA CONFERMA!
Carotenuto
ottimo servizio e gentili
Gualtiero
E' per me la prima volta che utilizzo tale servizio. Sono molto soddisfatto della semplicità chiarezza ed efficienza di prenotazione viaggio. Complimenti.