I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Michele
Ottimo. personale educato, cortese e competente. Complimenti
Mazzara
Molto efficace,semplice e chiaro. Ritengo che in futurò se ne avrò la necessità,la vostra compagnia sarà la prima ad essere interpellata; senz'altro vi consiglierò a conoscenti e amici.
Pierluigi
Tutto perfetto, nessun problema.
Riccio
eccellente
Mauro
prenotare è semplice ed intuitivo, ma soprattutto rapido. Già utilizzato per altri traghetti Servizio ottimo
Formicone
OTTIMO ED EFFICIENTE
Roberto
buono
Roberto
E' la prima volta che prenoto dei biglietti con questa compagnia, direi che è stata veloce e soddisfacente.
Laura
Velocità, cortesia, professionalità.
Michele
TUTTO PERFETTO
Michele
Servizio telefonico pratico, operatori chiari , disponibili e gentili, grande comodità di utilizzo e assistenza impeccabile. Nel panorama dei servizi telefonici dei trasporti è il massimo e quando mi occorre fare un viaggio in nave mi rivolgo a loro senza dubbio.
Cavenati
Trasparente e veloce
Sergio
cortesia e professionalita grazie
Pierino
Servizio ottimo call center gentile e disponibile risolto problemi rapidamente
Ricco
semplice e veloce
Campolucci
Ottimo, diciamo 5 stelle piu' lode ...
Olivia
Servizio semplice e celere
Antonella
Rapido e preciso
Franco
per questa mia esperienza direi ottima .Spero non ci siano sorprese al momento imbarco
Fabrizio
Eccellente
Francesco
POSITIVA
Lucio
nonostante il periodo di stagione alta, apprezzabile la celerità del servizio
Tito
buono il servizio telefonico, migliorabile il servizio web
Lucia
servizio rapido Cecilia sveglia e competente
Antonella
valutazione ottima. Il servizio è stato fatto in pochi minuti
Bernardini
Ottimo servizio di prenotazione. Semplice, chiaro, immediato. Molto bene!
Rubba
tutto comodo, tranne il costo un poco elevato e lo scomodo di cambiare il biglietto.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Petriello
Eccellente servizio, rapido, chiaro
Costanzo
servizio eccellente in tutti gli aspetti Sono riuscita a parlare con un operatore del servizio in brevissimo tempo. L'operatrice una persona gentilissima e disponibilissima
Francesca
Salve, il sevizio è veloce ma i costi sono eccessivi.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Astorino
Servizio rapido e qualificato; ottima efficienza e disponibilità. Cari saluti.
Sette
ottimo! disponibilissimi!
Claudio
molto buono, rapido ed efficiente
Chiara
La sig.na Ambra è stata estremamente risolutiva, disponibile e cordiale. Complimenti! Clara
Dispensa
Top, rapide le spiegazioni e in pochi minuti pronoti
Persico
ottima
Daniele
servizio ottimo
Angelo
Ottimo servizio
Veronica
Efficiente
Vincenzo
Impiegata molto preparata cordiale e disponibile.Servizio eccellente
Caterina
Per ora chiaro e veloce. Potrò esprimere piena soddisfazione solo dopo il viaggio!
Lovato
OTTIMO SERVIZIO VIA TELEFONO, IL SITO LO TROVO LENTO E FARRAGINOSO.
Salvatore
Eccellente, uso la piattaforma da anni sempre con soddisfazione
Angelantonio
Biglietti ordinati comodatamente da casa, servizio facile e veloce.
Michele
OTTIMO
Tommaso
servizio eccellente, ho notato però, che alcune agenzie non fanno pagare i diritti di prenotazione, comunque soddisfatto.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuliana
Pienamente soddisfatta... servizio celere e puntuale. Assolutamente consigliato
Scancella
servizio rapido nel confermare la prenotazione, prezzi competitivi. Il call center veloce nel rispondere alla telefonata e la Signora Claudia gentilissima e molto professionale.
Arcangelo
ottimo - velocissimo
Dolores
servizio chiaro, facile e veloce
