I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 52968 Recensioni
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538
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Calo
SERVIZIO EFFICIENTE E VELOCE. PERSONALE MOLTO CORRETTO CORTESE.
Maria
Sito veloce e pratico,conferma e invio del biglietti immediato.
Gigliola
sito molto semplice e chiaro. call center molto disponibile e veloce
sito molto semplice e chiaro. call center molto disponibile e veloce
Francesca
Enzo
la prenotazione è stata veloce e chiara nelle scelte. Grazie
la prenotazione è stata veloce e chiara nelle scelte. Grazie
Chiaruttini
Tutto perfetto fino ad ora,attendo di salire a bordo per poter valutare la cabina !
Caruso
Personale gentilissimo, è soddisfacente, sono cliente e continuero ad esserlo
Gadola
Servizio veloce e molto semplice
Francesco
positivo con riserva: il pagamento con carta di credito non è inizialmente andato a buon fine; il servizio clienti mi ha invitato al pagamento inviandomi prontamente un nuovo link, da questo il pagamento è avvenuto con successo
Gentile Cliente, la informiamo che qualora non dovesse transare la carta di credito, la invitiamo a contattare il gestore della carta in quanto la motivazione non è riconducibile al nostro sistema di prenotazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Eleonora
Massima assistenza
Fratesi
ottimo servizio
Roberta
Ho scelto e prenotato velocemente e siete l'unico sito che ho trovato che mi ha applicato lo sconto perché nativa in Sardegna
Pasquale
buono
buono
Davide
sito semplice e praticonessun problema con la gestione delle informazioni in fase di prenotazione
sito semplice e praticonessun problema con la gestione delle informazioni in fase di prenotazione
Mauro
semplice, chiaro e veloce
semplice, chiaro e veloce
Velio
ottimo servizio, veloce e conveniente
ottimo servizio, veloce e conveniente
Mauro
ottimo
Dhif
Perfetto
Claudio
Complimenti è un ottimo servizio
Michela
Servizio efficiente e personale competente e gentile
Ambrosanio
rapido e chiaro
Gianni Maria
Ammiro la celerita con cui sono arrivati i biglietti, la cosa che mi disturba molto è che non capisco (oppure capisco molto bene) perchè il costo del ritorno è superiore al costo di andata.
Ammiro la celerita con cui sono arrivati i biglietti, la cosa che mi disturba molto è che non capisco (oppure capisco molto bene) perchè il costo del ritorno è superiore al costo di andata.
Cotumaccio
Molto soddisfatto anche per il contatto telefonico che mi ha fornito una risposta immediata e utile.
Molto soddisfatto anche per il contatto telefonico che mi ha fornito una risposta immediata e utile.
Alberto
PRENOTAZIONE VELOCE E SEMPLICE. INDICAZIONE DI TUTTE LE TRATTE ED ORARI.
PRENOTAZIONE VELOCE E SEMPLICE. INDICAZIONE DI TUTTE LE TRATTE ED ORARI.
Massimo
Semplice, veloce, intuitivo.
Semplice, veloce, intuitivo.
Giovanni
Molto efficiente e preparata l'operatrice. Fatto tutto in pochi minuti. Io la consiglierei perché mi sono trovato bene.
Cubeddu
Ottimo servizio di prenotazione
Gianmarco
Prenotazione veloce e conveniente.
Zocca
ho già notato che vi è differenza tra pagamento eseguito e copia biglietti inoltrati via mail, contattato compagnia dicono vi è un errore nel sistema . Ora attendo rimborso della discrepanza. Vediamo quando arriva......
Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tra il costo del biglietto e la somma versata, corrisponde al nostro diritto di prenotazione e all'assicurazione facoltativa sul viaggio da lei richiesta. Queste voci non compaiono sul ticket in quanto emesso direttamente dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni restiamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Mauro
OTTIMO SERVIZIO
Fabio
Più che valida.
Andrea
Ottimo servizio, rapidi e disponibili, per un errore mio fatto, ho telefonato e risolto in un attimo! Consigliatissimo
Ottimo servizio, rapidi e disponibili, per un errore mio fatto, ho telefonato e risolto in un attimo! Consigliatissimo
Francesco
La prenotazione è stata veloce e semplice nella scelta della rotta. I biglietti sono arrivati immediatamente dopo la prenotazione, velocissimi.
La prenotazione è stata veloce e semplice nella scelta della rotta. I biglietti sono arrivati immediatamente dopo la prenotazione, velocissimi.
Sabrina
Mi ero prenotata i biglietti, prima di aver caricato la prepagata, mi hanno contattato subito, che non era passato il pagamento, ho spiegato il motivo, sono stati molto cordiali, hanno eseguito il mio pagamento in diretta, e devo dire che mi è piaciuta questa cosa
Mi ero prenotata i biglietti, prima di aver caricato la prepagata, mi hanno contattato subito, che non era passato il pagamento, ho spiegato il motivo, sono stati molto cordiali, hanno eseguito il mio pagamento in diretta, e devo dire che mi è piaciuta questa cosa
Laura
Ottimo tutto
Ottimo tutto
Melania
Buon servizio verso il cliente
Buon servizio verso il cliente
Rania
Tutto regolare nella prenotazione e nell'acquisto dei biglietti
Tutto regolare nella prenotazione e nell'acquisto dei biglietti
Laura
Buono
Buono
Vincenzo
Ottimo
Aprile
La prenotazione è stata molto chiara e facile, anche il pagamento, che offre varie soluzioni, i biglietti sono stati immediatamente inviati alla mi mail, quindi tutto ok, complimenti.
Vincenzo
Semplice e veloce. Grazie
Amanzio
Rapido, chiaro e efficiente
Paolo
servizio chiaro, preciso e veloce
Luca
Metodo di prenotazione semplice e veloce. Sicuramente lo utilizzerò di nuovo in futuro
Metodo di prenotazione semplice e veloce. Sicuramente lo utilizzerò di nuovo in futuro
Laura
Sito web facile da utilizzare e immediatamente comprensibile. Servizio di prenotazione velocissimo! Grazie!!!
Alain
abbiamo prenotato online biglietti andata e ritorno, Sul biglietto n.K180997999,risulta solo il nome di alain vittone e non risulta il nome di antonella cortese,ma sono segnati 2 passeggeri. E' normale? in attesa di risposta vi porgiamo saluti e buon lavoro. alain.v@alice.it
abbiamo prenotato online biglietti andata e ritorno, Sul biglietto n.K180997999,risulta solo il nome di alain vittone e non risulta il nome di antonella cortese,ma sono segnati 2 passeggeri. E' normale? in attesa di risposta vi porgiamo saluti e buon lavoro. alain.v@alice.it
Mauro
Sono 4 anni che vado in vacanza all’Isola D’Elba è sempre con i traghetti Toremar e mi sono sempre trovato bene
Sono 4 anni che vado in vacanza all’Isola D’Elba è sempre con i traghetti Toremar e mi sono sempre trovato bene
Fabio
ottimo
ottimo
Luca
Veloce e preciso
Veloce e preciso
Annalisa
Celere ed efficace
Celere ed efficace
