Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50681 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Antonio

luglio 2017

Gentilissima la ragazza del call center.

Cristina

luglio 2017

Chiari, veloci e affidabili!

Patrizia

luglio 2017

Buona la prenotazione e bene la puntualità. A bordo tutto un po' triste è bruttino.

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Alessandro

luglio 2017

ottima e veloce

Antonio

luglio 2017

Ottimo

Luca

luglio 2017

OTTIMO SERVIZIO PER VELOCITA' E PREZZI

Mondi

luglio 2017

servizio veloce, facile ,e comveniente.bravi,,,

Pinto

luglio 2017

Il servizio offero per l'acquisto dei biglietti è stato semplice,veloce e pratico...complimenti..l'unico problema è che non accettate Amercian Express

Giacomo

luglio 2017

Non sono soddisfatto perchè sul biglietto di prenotazione si evidenzia un errore nell'indirizzo. Spero che mi venga corretto al più presto in quanto ciò può presentare dei problemi all'imbarco. Il servizio è utile però bisogna essere precisi, altrimenti si possono creare problemi all'utente.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che il voucher in suo possesso è corretto e che l’indirizzo indicato all’interno è riconducibile a Traghettilines. Le confermiamo pertanto che non risconterà alcun problema all’imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Paolo

luglio 2017

Ottimo servizio, rapido ed efficiente. Prenotazione semplice. Grazie

Aliki

luglio 2017

Tutto perfetto!!!! Complimenti!!!

Gaetano

luglio 2017

Servizio veloce ,preciso affidabile.

Zitelli

luglio 2017

Ottimo

Lucia

luglio 2017

servizio comodo, efficace, semplice ed istantaneo

Maria Grazia

luglio 2017

Rapida e chiara la prenotazione. Un po' meno la funzione dei biglietti che ho ricevuto su carta intestata GNV, in quanto non sono i documenti validi per l'imbarco, ma vanno convalidati alla biglietteria del porto, come ho potuto appurare al vs call center

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Lauricella

luglio 2017

Sempre Ottimo e puntuale. Al top, come sempre, la Sig.ra Simona per un servizio impeccabile

Maria Esther

luglio 2017

Staff qualificati, gentili e pazienti con i clienti.

Ciabatti

luglio 2017

Ottimo servizio veloce e preciso

Alessandro

luglio 2017

Personale cordiale ed efficientissimo !!! Pienamente soddisfatto

Graziano

luglio 2017

Veloce, semplice ed efficiente

Clelia

luglio 2017

servizio ultrarapido e preciso

Maria Paola

luglio 2017

Servizio chiaro,preciso e veloce,invio dei biglietti immediato,da consigliare !!!!!

Alessandro

luglio 2017

Perfetto consigliatissimo

Letizia

luglio 2017

SUPER VELOCISSIMO ED EFFICIENTE!!!!! COMPLIMENTI!!!!!!! Letizia

Cardinale

luglio 2017

non sono soddisfatto...online mi viene a costare di più...troppo alti i diritti di prenotazione

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Carla

luglio 2017

Gentilezza , velocità ed efficienza. Ringrazio il sig. Marco che mi ha seguita con molta professionalità.

Ambra

luglio 2017

Semplice e veloce. Anche Con bonifico

Davide

luglio 2017

servizio celere ed affidabile

Paolo

luglio 2017

Ottimo il servizio prenotazione

Livio

luglio 2017

Servizio di facile accesso, semplice ed intuitivo.

Stefano

luglio 2017

prenotazione veloce, chiara, efficiente

Magliana

luglio 2017

buon giorno, mi ha servitor la Signora Lella, ed e' stata bravissima, efficiente e molto amichevole. abbiamo fatto ttutto nel minimo dei tempi ed e' stato perfetto. lamia valutazione 5 stele PLUS. buon estate

Paola

luglio 2017

Ottima gestione della prenotazione e pronta risposta per email a una mia richiesta ulteriore dopo aver prenotato. Molti complimenti per il servizio!

Luca

luglio 2017

Ottimo servizio

Ballo

luglio 2017

VELOCI

Marco

luglio 2017

Servizio senza sbavature

Marco

luglio 2017

Ottimo il servizio, gentilezza e professionalità dell'operatrice

Gian Pietro

luglio 2017

Direi piu che soddisfacente

Silvano

luglio 2017

ottimo

Matteo

luglio 2017

Ottima

Massimo

luglio 2017

Rapidità ed efficienza.

Bianca

luglio 2017

Facile, veloce, chiara . Consigliata

Marina

luglio 2017

efficienza e rapidità nonché cortesia!

Maria Grazia

luglio 2017

chiaro e veloce

Antonio

luglio 2017

Ho parlato telefonicamente con una persona qualificata e gentilissima con competenza alle spalle.Sinceramente soddisfattissimo.

Mangiacasale

luglio 2017

indubbiamente positivi sia nel servizio offerto e tempistiche di prenotazione e di risposta.

Adele

luglio 2017

ottimo

Elio

luglio 2017

Servizio ottimo, veloce ed efficiente- Molto cortesi gli operatori

Antonio

luglio 2017

tutto ok

Maria Grazia

luglio 2017

servizio ottimo e professionale

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