I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50681 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Bruna
Il mio è un giudizio positivo sia per quanto riguarda l'assistenza, sia per la tempestività con cui mi è stato spedito il voucher di prenotazione. Grazie a voi, bruna
Ada
ho avuto problemi con il riconoscimento della pezza giustificativa della mia banca dell'avvenuto pagamento tramite bonifico bancario ma alla fine è andato tutto bene
Ivo
prenotazione veloce e il sito è facile da consultare
Rossella
intuitivo e veloce
Marco
Tutto perfetto, molto disponibili e rapidi! Grazie mille!
Stefania
Servizio molto efficiente
Balletto
servizio semplice, veloce e pratico
Giovannina
Ottimo e veloce
Aldo
Se non ho letto male, prima della partenza occorre obliterare i biglietti e mostrare i documenti.A chi? Viene a mancare uno dei presupposti per le prenotazioni on line: evitare le file.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Paolo
ottimo
Carla
Servizio comodo e veloce che permette di confrontare prezzi e orari di più compagnie.Persone gentili e competenti al telefono che mi hanno aiutato a pianificare il mio viaggio alle Eolie risolvendo anche il pasticcio che ho combinato con il pagamento on line. Da consigliare.
Davide
Ottimo servizio , puntuali e precisi , complimenti
De Benedictis
Efficienza, rapidità, chiarezza delle spiegazioni sulle modalità e i tempi d'imbarco
Sara Giovanna
Perfetto
Vito
ottimo
Marco Icilio Pietro
Si ottima unica pecca non è possibile inserire i buoni sconto(codice promozione ) mi farebbe piacere ricevere delucidazioni in merito con una Vostra comunicazione
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che potrà usufruire del buono sconto effettuando una prenotazione telefonica. La invitiamo pertanto a contattare il nostro call center al numero 0565-912191 aperto 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Svetlana
ottimo
Costa
Se l'Italia funzionasse tutta così... non avrebbe i problemi che ha.
Antonio
Molto comodo utile e immediato
Nicola
Veloce e Preciso!!!!
Canavesi
tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.
Boldini
servizio rapido \ chiaro
Francesco
SEMPLICE ED EFFICENTE
Aguzzi
Buono semplice e chiaro
Luigi
ottimo servizio!!!
Roberto
Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie
Lauricella
Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona
Bonfiglio
MOLTO SODISFACNTE E VELOCE
Orlando
Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva
Germano
Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore
Andrea
Cortesia ed efficienza.
Pietro
Ottimo e veloce
Lorenzo
Tutto facile e veloce. Da consigliare
Bianciardi
Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi
Stefano
Semplice , veloce e puntuale
Lorenzo
Vi trovo molto efficienti
Paolo
ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro
Giorgia
Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!
Roberto
Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie
Rachid
Per il momento sono soddisfatto
Scarpati
Pratico e veloce. Totalmente efficace.
Giampietro
Un poco complicato recuperare il sito giusto
Mancini
disponibili e veloci
Massimo
efficiente, non ho rilevato alcuna criticità
Sabato
Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .
Giovanni
Servizio veloce e preciso
Fabrizio
Veloce e trasparente grazie
Federica
molto utile ed efficiente.
De Angelis
Compagnia affidabile efficiente e molto soddisfacente in prezzi. Grazie per la vostra completa disposizione e professionalità
Spina
Complimenti a Simona per la sua gentilezza e professionalità