I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50692 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mancini
disponibili e veloci
Massimo
efficiente, non ho rilevato alcuna criticità
Sabato
Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .
Giovanni
Servizio veloce e preciso
Fabrizio
Veloce e trasparente grazie
Federica
molto utile ed efficiente.
De Angelis
Compagnia affidabile efficiente e molto soddisfacente in prezzi. Grazie per la vostra completa disposizione e professionalità
Spina
Complimenti a Simona per la sua gentilezza e professionalità
Paolo
Staff al Top! Consiglio Assolutamente !Celeri e Disponibili!
Gabriella
Sono rimasta sodisfatta del servizio prenotazioni, l'unica eccezione che manca è comunicarci il luogo dove lasciare la macchina sopratutto per gli aliscafi. Nel mio caso, a San Felice Circeo, c'èè un posto per lasciare il mezzo per più di un giorno? Gabriella D.
Gentile cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci occupiamo della sola prenotazione dell'aliscafo/traghetto. Per ulteriori dettagli circa il parcheggio e quant'altro le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di arrivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Gianluca
Veloci e con spiegazioni ben fornite.. Complimenti.. Aspettiamo all' imbarco come andra' .. Buona navigazione a tutti..
Arianna
Guido sei stato gentilissimo grazie 😁✌
Anceschi
Velocità e serietà
Celestino
Ottimo servizio
Marco
Servizio veloce e preciso. A mio parere occorrerebbero maggiori informazioni sul bagaglio aggiuntivo. La pagina per il pagamento con carta di credito non è una pagina sicura (https) quindi ho preferito optare per il pagamento tramite bonifico. La spedizione dei biglietti è stata puntuale e senza alcun errore.
Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Alberto
Operazioni di prenotazione molto facili, veloci e soprattutto di facile comprensione. In futuro mi riaffidero' nuovamente a Voi.
Francesca
molto preciso e comodo molto chiaro
Antonio
ottimo , efficacissimo e comodo
Emanuela
Servizio perfetto, sarebbe più comodo però avere già l'indicazione dei prezzi in fase di scelta dell'orario di partenza
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che il nostro sistema calcola il preventivo al termine dell'inserimento di tutti i dati richiesti. Per ulteriori informazioni può contattare il nostro servizio clienti attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Marino
chiaro e veloce
Corrado
Tutto 👍
Virgilio
Servizio rapido, chiaro e facile da usare
Anna
La prenotazione e' stata fatta correttamente come l?invio del biglietto ora aspetto di imbarcarmi per poter esprimere la completa recinsione
Rossi
Fino ad ora tutto perfetto!! Personale molto cordiale e disponibile nel consigliare.
Giuseppe
Un servizio eccellente da parte vostra che ho molto apprezzato. Ero gia' stato informato in anticipo e cio' e' stato lodevole.
Andrea
ok
Angelo
Ottimo. Ho avuto un problema con il pagamento a causa del credito mensile esaurito della mia carta di credito. Sono stato contattato dal call center che con estrema cortesia mi ha aiutato ad effettuare il pagamento con metodo alternativo senza dover ripetere la procedura di acquisto.
Annarita
ottimo servizio. molto veloci, gentili e accurati nel rispondere alle varie richieste.
Rosella
Molto comodo e pratico!!!
Roberto
Prenotato con facilità senza problemi Vi farò sapere del viaggio
Boscarino
Servizio semplice e veloce. Per un prezzo più che conveniente.
Rosario
gentili ed efficienti
Alessandro
semplice ed efficace
Giuliano
Sono rimasto soddisfatto sul vostro servizio prenotazione biglietti , perché è molto semplice e comprensibile , anche per quelli come me che non sono molto capaci nel'uso della tecnologia .
Michele
Efficiente e sicuro
Luciano
servizio ottimo ed efficente
Cinzia
ho appena acquistato i biglietti, la persona con la quale ho parlato è stata molto gentile e disponibile. biglietti arrivati subito on line senza nessun problema.
Enculescu
ottimo
Alberto
Bravi ed efficenti al 100%
Raca
Ottimo
Giovanna
PERFETTO
Lidia
Perfetto!! Spero anche nell'imbarco. Grazie Buona serata!!
De Leo
Eccellente servizio, come sempre. Grazie!
Balleri
preciso e veloce
Simone
ottimo e facile
Simone
semplice e comodo
Roberto
SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DL VOSTRO SERVIZIO
Giuseppe
Rapido e veloce. Nel giro di pochi secondi ho ricevuto per email la conferma della prenotazione.
Giuliano
un servizio preciso e veloce. Giuliano.
Ponzetto
Il personale molto gentile, il servizio ottimo...l'unica pecca e' stato il pagamento dei biglietti in quanto, per problemi di mal funzionamento on line, ho dovuto comunicare via telefono il Civ della carta di credito..
