I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Patrizia
Ottimo
Luigi
Ho ricevuto solo la copia cliente x l'imbarco e giusto?
Gentile Cliente, il documento che ha ricevuto per email è tutto ciò di cui necessita per effettuare il check-in al porto prima dell'imbarco. Disponibili per maggiori informazioni in merito, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Nunzio
Tutto perfetto!!!
Fabrizio
Ottimo servizio e molto veloce, niente da dire.
Giuseppe
facile ed intuitiva
Rosanna
AVEVO GIA' UTILIZZATO QUESTO SERVIZIO DI PRENOTAZIONE, TUTTO BENE
Mocci
sono soddisfatto del vostro servizio vi ringrazio .
Roberto
Niente da eccepire! Veloce ed esaustiva. Adesso il vostro compito è di mantenere il mare calmo per un' attraversata confortevole :-)
Simona
Ho telefonato perchè non trovavo il codice sconto, la sig.ra Lella gentilissima mi ha compilato la pratica ed inviato via e-mail il tutto. Servizio ottimo.
Giovanni
pochi click ed il gioco è fatto
Battaglia
ottima
Francesca
Tutto ok
Gloria
OTTIMA GIA' VALUTATA QUALCHE ANNO FA GRAZIE CORDIALI SALUTI
Paolo
semplice, veloce.
Nadia
Efficenti e veloci
Beniamino
ottimo
Palmiro
Servizio esauriente e molto professionale L'operatrice al telefono molto paziente e gentile nel rispondere alle nostre domande,da neofiti di prenotazione traghetti,consiglierei agli amici camperisti e non, il vostro servizio grazie
Giovanni
Buono
Alberto
Non avevo dubbi dell'ottimo servizio in quanto già lo scorso anno ho effettuato l'acquisto dei biglietti nello stesso modo ed è andato tutto bene.
Alessandro
Il sito è molto chiaro e ho potuto fare la prenotazione velocemente, confrontando orari e compagnie diverse.
Roberto
Tutto preciso e estremamente rapido
Simone
Molto veloce semplice e intuitivo il sito anche per comparare diverse tratte!! Complimenti!!
Claudio
Servizio semplice, chiaro e rapido nella risposta. Lo consiglio!
Francesco
Un ottimo servizio di prenotazione, chiaro e veloce.
Marrocco
mi sono trovata veramente bene e ritengo che offrite un servizio semplice e veloce anche per chi, come me, non è proprio una scheggia con il pc.
Tomas
Sono pienamente soddisfatto di questo servizio, il personale è gentilissimo , e consiglierei pienamente questo servizio
Carmela
Molti gentili ed esaustivi
Giovanni
Contenta del servizio ma non del costo del biglietto , aumetato di ben 28 € rispetto allo stesso viaggio fatto l'anno scorso nello stesso periodo .
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci ai prezzi imposti dalle compagnie di navigazione, i quali, ricordiamo, sono flessibili e possono cambiare anche nell'arco di sole 24 ore. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Simone
Ottimo
Cristian
Ottimo!
Bromuro
Spiegazioni chiare. Operatrici del call center disponibili. Servizio utile e soddisfacente.
Pasqualino
Pasqualino ormai vi conosco da molto tempo e penso che siete al massimo. Avete degli ottimi operatori e gentilissimi lo consiglierei e lo consiglio a tutti
Camossi
Tutto perfetto Grazie Concetta molto professionale e gentilissima
De Lillo
Il 4 stelle è solo perché costringete il viaggiatore a stampare il biglietto!!! Se siamo in viaggio nn è comodo stampare! Altre aziende di trasporto accettano la schermata del telefono!!
Gentile Cliente, purtroppo alcune società di navigazione ancora non accettano la versione digitale del biglietto, ma solo quella stampata. Questo purtroppo è indipendente dalla nostra volontà, in quanto è una disposizione dettata direttamente dalla compagnia marittima stessa. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Marco
prezzo buono
Giuseppe
il servizio di prenotazione ottimo. Attendo solo l'imbarco per verificare che corrisponda la prestazione.
Morbidelli
Sito ben fatto e call senter veloce e molto cordiale bravi
Berchicci
OTTIMO SERVIZIO. SAREBBE OPPORTUNO, però, INDICARE SUL BIGLIETTO(anche sul retro) DOVE SI TROVANO LE BIGLIETTERIE della vostra compagnia PER IL RITIRO DELLA CARTA D'IMBARCO- buon lavoro e grazie.
Gentile Cliente, la informiamo che i dati relativi alle biglietterie di porto sono riportati nell'estratto riepilogativo della prenotazione inviato tramite email prima dei voucher. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Bruno
Ottimo ed efficientissimo
Gazzillo
Chiaro, veloce ed affidabile.
Emidio
Ottmo
Ioele
Disponibilità cortesia e cordialita
Cristian
Servizio eccellente, riscontro immediato
Pecori
Ottima
Rigatti
Ottimo servizio
Vergari
Bisognerebbe rendere piu' chiari tutti i percorsi, gli orari, le linee e i collegamenti.
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza non del tutto positiva. La sua prenotazione è stata effettuata via telefono tramite i nostri operatori di call-center, i quali sono sempre disponibili a fornire assistenza e risposte anche in caso di dubbi e necessità di chiarimenti riguardo orari, linee e collegamenti. Restiamo a disposizioni per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines
Merella
Servizio semplice da usare e molto veloce
Bosoni
buona
Marco
Efficace e puntuale servizio. Ottimo.
Adriano
Servizio ben fatto, chiaro fin dalla prima schermata. Intuitivo per quanto e' stato necessario alla mia prenotazione.Da migliorare un po' l'esplorazione delle navi per capie meglio cosa si prenota.
