I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50681 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Cesare
molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione
Rosalia
OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI
Francesco
Ottimo servizio.
Pasqui
Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie
Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.
Sandro
Perfetta
Lucia
Rapido, veloce ed efficiente
Alessio
Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.
Napoli
ottimo
Casula
Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE
Mirco
Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.
Redaelli
facile e celere
Angela
finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....
Renzo
Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.
Tiziana
Bene-rapido e chiaro
Antonio
Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!
Sepe
Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.
Pietro
disponibili e cortese
Massimo
Servizio rapido ed efficiente. Ma per renderlo ancora più efficiente non potreste fornire il biglietto che ti permetta di accedere direttamente all'imbarco?
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Personale alla reception eccellente, personale che ci ha accompagnato alla stanza gentilissimo e cordiale. problema in cabina che è stata cambiata immediatamente. In particolare un addetto alle cabine non si è fermato un attimo per prestare aiuto ai passeggeri e risolvere piccoli problemi mi sono anche fatto dire il nome (sig. Lo Pinto)
Maria Elisabetta
ESTREMAMENTE SEMPLICE E VELOCE. IN POCHI MINUTI HO TROVATO L' ORARIO, PRENOTAT, PAGATO E RICEVUTO IL BIGLIETTO.
Silvia
Ottima
Bianca
Servizio rapido ed efficiente.
Gennaro
prenotazione semplice e veloce, difficoltà inesistente. Attenzionerei ancora di più le tratte no auto, soprattutto per la prenotazione viaggio andata e ritorno con auto, predisponendo l'obbligo di fleggare (conferma servizio no auto) un riquadro "NO AUTO" laddove quella compagnia non sia abilitata al trasporto auto. Si rischia di fare il viaggio di Andata con auto e ritorno senza.
Gentile Cliente,qualora lo spazio garage fosse terminato o il servizio scelto non fosse abilitato al trasporto veicoli (aliscafo) il nostro sistema presenta un'icona, accanto all'orario, raffigurante un'auto sbarrata che indica l'accesso non consentito a qualsiasi tipologia di veicolo.Restiamo a sua completa disposizione, lo Staff di Traghettilines.
Carlo
Servizio velocissimo, più che soddisfatto.
Claudio
buono
Pierucci
ottima
Francesco
Grande disponibilità e professionalità nel risolvere un problema di prenotazione, rapida e precisa l'emissione dei biglietti.
Pasquale
Ottimo
Laura
Ok!!! Facile e Veloce.
Stefano
Ok! Come sempre facile e veloce!
Alessio
servizio esauriente e rapido
Guido
Sono rimasto molto soddisfatto!
Massimo
Ottimo
Luigi
Ottimo
Angiolo
Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del Vs. personale.In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per le prenotazione dei traghetti.
Anna Maria
Ottimo molto veloci ed efficienti
Biagina
Ottimo servizio
Ettore
buona efficienza
Mario
Veloce e affidabile, ma il costo della prenotazione è piuttosto alto.
Sica
molto veloce e professionale
Monia
servizio ottimo
Giuseppe
il servizio è stato veloce e preciso
Domenico
sito di facile utilizzo, semplice, chiaro e veloce.
Daniele
molto buono e tempestivo; la consultazione del sito è molto intuitiva
Marco
servizio ottimo !!
Venturini
ASSOLUTAMENTE POSITIVA....VELOCISSIMI E CORTESI.....HO FATTO LA PRENOTAZIONE TELEFONICA CON LA SIG.RA CLAUDIA CHE è STATA GENTILISSIMA.
Idone
Efficiente ed efficace
Daniela Carla
Devo dire che non e' la prima volta che prenoto presso di Voi con questo sistema e devo dire che sono pienamente soddisfatta.
Manuela
ottima
Cannizzaro
Il servizio prenotazioni è stato preciso e veloce, speriamo lo sia tutto il resto. E' la prima volta che viaggio con TTTLINES pertanto non so dare un giudizio. A risentirci a viaggio ultimato.
