I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51730 Recensioni
5
45015
4
5297
3
649
2
254
1
515
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mancosu
gentili ed efficienti, facile fare i biglietti con voi e avete corretto velocemente un mio errore.
Caputo
Soddisfatto dei servizi
Marco
Tutto chiaro veloce preciso e puntuale. Sarebbe comunque molto meglio che il biglietto inviato fosse quello per l'imbarco, senza costringere a venire un ora prima per ritirarlo al botteghino della compagnia dei traghetti.
Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Enzo
Prenotazione semplice e veloce grazie
Marini
Ottimo
Francesca
COMPETENTE GENTILE
Simone
veloce, facile da consultare aggiungerei i servizi che ci sono a bordo: ristorante, bar, altro?
Francesco
servizio completo comodo veloce
Pierangelo
Soddisfatto
Eugenio
veloce e semplice
Carmelisa
Sito chiaro e utile.
Ernesto
tutto alla perfezione, eccetto uno script di errore dopo aver effettuato il pagamento con cdc, che ha rischiato di farmi ripetere la procedura ed effettuare una seconda prenotazione. fortunatamente mi è arrivato nel frattempo l'sms di conferma sul cellulare
Francesco
Ottimo !
Maria
Ottimo servizio
Giovanni
Ottimo servizio sia telefonico che online
Marco
Mi servo del vostro servizio da tempo senza problemi. Una volta ho avuto un contrattempo risolto telefonicamente. Personale gentile e disponibile. Tempi brevi. Miglioramenti? Suggerirei la gestione dell'anagrafica per trovare già compilato il form. Grazie!
Anna Maria
Servizio semplice e chiaro, adatto anche ai principianti del web. Peccato che risulti complesso individuare esattamente il modello del veicolo. Consigliato.
Emilia
Ho usato il servizio per prenotare i biglietti per le vacanze. Sono rimasta molto contenta del servizio. Mi hanno accolto mi hanno servito con professionalità e tanta gentilezza. Grazie mille. Emilia.
Silvano
Servizio pratico, veloce e funzionale
Aristo
la trovo di ottima fattura
Toffolon
ottimo
Rossi
servizio corte e disponibile nel risolvere tutte le problematiche avute in fase di prenotazione, veloce nel rispondere.
Pagliacci
conoscevo già da diverso tempo la cortesia e gentilezza dei Vs. operatori del servizio prenotazioni
Bruna
ho già usato il vostro servizio nel 2016 e mi sono trovata molto bene al punto da riusarlo saluti
Giorgio
puntualità e cortesia
Saluto
servizio rapido ed efficente.
Giuseppe
Ottimo sito. Semplice e chiaro.
Scannella
5
Daniela
Buon servizio
Simeoni
Servizio ottimo e soddisfacente. Ho avuto un problema con il pagamento ma è stato risolto molto velocemente con avviso via mail e sms. Grazie
Marino
gentilissimi e disponibili
Daco Travel Di Antonio D'avino
PERFETTO!
Pierangelo
Servizio preciso, semplice e veloce. Solo una piccola incongruenza: nella prenotazione si dice di presentarsi all'imbarco una ora prima, mentre nei biglietti si parla di 10 minuti. Se la differenza è dovuta all'imbarco dell'auto,come immagino, sarebbe bene precisarlo. Grazie comunque del servizio.
Gentile Cliente, le confermiamo che può seguire le istruzioni riportate sul voucher della compagnia marittima. La ringraziamo per la segnalazione, la correzione verrà effettuata quanto prima. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Fontana
ottimo
Palmieri
Molto efficente. Grazie
Lauro
servizio veloce e senza problemi
Alessandro
Servizio chiaro e veloce
Stefano
Velocissimo, chiaro, sicuro, super-affidabile
Cinzia
La prenotazione è stata intuitiva e rapida. Il servizio clienti mi ha tempestivamente avvisato che la transazione con carta di credito non era andata a buon fine e ho finalizzato il pagamento, ricevendo il biglietto in pochi minuti sulla casella di posta elettronica. Ottimo servizio!
Alessandro
Le ragazze sono state molto chiari nel risolvere i miei problemi. Grazie Valutazione : 5 stelle
Marco
molto buono
Leone
ottimo , non si può dire altro!
Claudio
Veloci e precisi, da utilizzare in futuro
Padoan
Sono stato contattato telefonicamente da una Vostra dipendente ed è stata molto gentile e professionale.
Francesca
Un buon servizo efficente e con celerità di risoosta
Giulia
Ottima collaborazione e rapidità al telefono e via e-mail
Giuseppe
Veloce il servizio; pecca per l' impossibilita' del non poter fare via internet operazione imbarco.
Antonella
Programma internet molto facile da usare,immediatezza nell'invio biglietti
Franco
Perfetto immediato e facile. Lo consiglio sicuramente.
Gabriella
molto buono
