I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Claudio
ottimo
Duranti
ottimo
Pasquale
Dovete collegare la pagina dell'informazione sugli orari e tratte direttamente con la pagina delle prenotazioni on line ( come fanno le ferrovie ) per evitare errori dell'acquirente poco esperto di internet, grazie
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Il nostro sistema prevede già un collegamento diretto tra la pagina di risultato degli orari e la pagina dedicata alla prenotazione stessa. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines
Andrea
ottimo servizio, anche molto semplice per prenotare.
Bonucci
Semplice effettuare la prenotazione e sollecito l'invio dei voucher :-)
Giovanni
Ottimo il servizio online.
Teresa
Il vostro servizio è stato immediato, semplice nella comprensione per cui accessibile anche a chi non appartiene all'era digitale. Grazie!!!
Claudio
Servizio eccellente. Rapido e preciso. Grazie
Antonella
Positivo
Luciano
SERVIZIO MOLTO EFICENTE ! SONO MOLTO SODDISFATTO DI QUESTO SERVIZIO ! GRAZIE.
Novara
Ottimo servizo.
Evandro
Ottimo servizio, tempestivo ed efficiente.
Fara
Servizio rapido ed efficente
Dario
ottimo
Maria Cristina
Prenotazione andata a buon fine, copie dei biglietti ricevute senza problemi. Trovo esose le commissioni per un servizio che, operando on line, è "altamente automatizzato".
Paola
Molto buona: gentili, professionali e precisi!
Rossi
grazie per il vostro servizio
Nicola
EFFICENTISSIMO SERVUIZIO, COMPARAZIONE TRA DIVERSE COMPAGNIE IN TEMPO REALE, E INVIO DI CONFRMA PRENOTAZIONE E BIGLIETTI VELOCISSIMO. PER ME E' STATO UN SERVIZIO ECCELLENTE.
Forza
SERVIZIO ABBASTANZA VELOCE. COMPLIMENTI
Daniela
10
Patrizia
ottimo, sicuro e veloce
Srl
veloci e disponibili e molto professionali .
Anna Rita
Servizio efficiente e veloce. Ottimo!
Manacorda
Veloce, semplice efficiente. Ottimo servizio.
Marco
Ritengo il servizio efficiente e all'altezza. Gli operatori sono facilmente reperibili telefonicamente, molto disponibili e hanno reso semplice e gradevole la prenotazione del viaggio utilizzando il codice di sconto a me riservato.
Nardino
PESSIMA. MI SENTO TRUFFATO. DOPO AVER PAGATO ON LINE TRAMITE CARTA DI CREDITO UN BIGLIETTO PER TRE PERSONE E UN'AUTO DA PIOMBINO A PORTOFERRAIO. AL COSTO DI 91,63 EURO, HO VERIFICATO CHE LO STESSO BIGLIETTO EMESSO ON LINE DALLA MOBY SAREBBE COSTATO 79.63 EURO, OVVERO 12 EURO IN MENO! MI PARE CHE UN RICARICO DEL 15% SIA ECCESSIVO.|
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresa la voce specifica dei nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e portar a termine il pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines
Gaetano
Buono
Gianmaria
Servizio che si distingue per professionalità e rapidità. Suggerirei di poter visionare in precedenza i periodi di alta-bassa-media stagione.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Luigi
Ottimo,veloce e facile
Martini
CHIARO E VELOCE
Maurizio
Buongiorno a tutto lo staff,per ora buon servizio per quanto riguarda la prenotazione,poi per tutto il resto dovrò aspettare di fare il viaggio di andata e ritorno per dare un giudizio completo di tutto.Saluti Maurizio
Nania
Molto soddisfatto. Grazie....
Mauro
ottimo servizio facile da gestire
Carla
Servizio ottimo e rapido. Mi è dispiaciuto non aver trovato la sessione dove poter utilizzare il codice sconto.
Agostino
Puntualità, competenza, cortesia e velocità di accoglienza e chiusura della pratica.
Salvatore
Ottima..sono stato in contatto con la sig.ra Concetta, che è stata sbrigativa e gentile.
Mario
ottimo servizio di prenotazione
Anna Maria
servizio semplice e veloce
Tania
molto buono
Stefano
Molto veloce e dettagliata... servizio direi ottimo! grazie!
Sorrentino
Sono stata contentissima del servizio veloce .
Tanzi
davverro utile e di facile lettura la home page nella quale sono presenti tutte le tratte. comoda anche la schermata di prenotazione dove velocemente si può indiocare la tratta e ricevere il preventivo. gli altri siti analoghi sono fatti decisamente peggio.
Antonio
Mi sono trovato a parlare con una ragazza veramente preparata e gentile, raramente si riesce a trovare persone così....complimenti
Tono
Ottima...e veloce..
Scotto
Servizio velocissimo, corretto e semplice da utilizzare.
Bianca
Cortese ed efficiente!
Giordano
Facile e veloce da utilizzare
Giorgio
Ottimo servizio
Magistro
Compagnia di navigazione eccellente, personale qualificato, servizi ottimi.
Salvestroni
rapidità nella produzione dei documenti, ma il parco auto non viene adeguatamente rappresentato per la corretta indicazione del mezzo in transito (ho dovuto indicare un modello diverso dell'autoveicolo cercandone uno diverso con caratteristiche dimensionali simili).
Gentile Cliente, la informiamo che nel caso in cui la sua autovettura non fosse presente tra i modelli inseriti nella nostra lista può semplicemente selezionare la dicitura "altro veicolo" e aggiungere manualmente le misure esatte. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines