Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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507

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Claudio

ottobre 2016

ottimo

Duranti

ottobre 2016

ottimo

Pasquale

ottobre 2016

Dovete collegare la pagina dell'informazione sugli orari e tratte direttamente con la pagina delle prenotazioni on line ( come fanno le ferrovie ) per evitare errori dell'acquirente poco esperto di internet, grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Il nostro sistema prevede già un collegamento diretto tra la pagina di risultato degli orari e la pagina dedicata alla prenotazione stessa. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

Andrea

ottobre 2016

ottimo servizio, anche molto semplice per prenotare.

Bonucci

ottobre 2016

Semplice effettuare la prenotazione e sollecito l'invio dei voucher :-)

Giovanni

ottobre 2016

Ottimo il servizio online.

Teresa

ottobre 2016

Il vostro servizio è stato immediato, semplice nella comprensione per cui accessibile anche a chi non appartiene all'era digitale. Grazie!!!

Claudio

ottobre 2016

Servizio eccellente. Rapido e preciso. Grazie

Antonella

ottobre 2016

Positivo

Luciano

ottobre 2016

SERVIZIO MOLTO EFICENTE ! SONO MOLTO SODDISFATTO DI QUESTO SERVIZIO ! GRAZIE.

Novara

ottobre 2016

Ottimo servizo.

Evandro

ottobre 2016

Ottimo servizio, tempestivo ed efficiente.

Fara

ottobre 2016

Servizio rapido ed efficente

Dario

ottobre 2016

ottimo

Maria Cristina

ottobre 2016

Prenotazione andata a buon fine, copie dei biglietti ricevute senza problemi. Trovo esose le commissioni per un servizio che, operando on line, è "altamente automatizzato".

Paola

ottobre 2016

Molto buona: gentili, professionali e precisi!

Rossi

ottobre 2016

grazie per il vostro servizio

Nicola

ottobre 2016

EFFICENTISSIMO SERVUIZIO, COMPARAZIONE TRA DIVERSE COMPAGNIE IN TEMPO REALE, E INVIO DI CONFRMA PRENOTAZIONE E BIGLIETTI VELOCISSIMO. PER ME E' STATO UN SERVIZIO ECCELLENTE.

Forza

ottobre 2016

SERVIZIO ABBASTANZA VELOCE. COMPLIMENTI

Daniela

ottobre 2016

10

Patrizia

ottobre 2016

ottimo, sicuro e veloce

Srl

ottobre 2016

veloci e disponibili e molto professionali .

Anna Rita

ottobre 2016

Servizio efficiente e veloce. Ottimo!

Manacorda

ottobre 2016

Veloce, semplice efficiente. Ottimo servizio.

Marco

ottobre 2016

Ritengo il servizio efficiente e all'altezza. Gli operatori sono facilmente reperibili telefonicamente, molto disponibili e hanno reso semplice e gradevole la prenotazione del viaggio utilizzando il codice di sconto a me riservato.

Nardino

ottobre 2016

PESSIMA. MI SENTO TRUFFATO. DOPO AVER PAGATO ON LINE TRAMITE CARTA DI CREDITO UN BIGLIETTO PER TRE PERSONE E UN'AUTO DA PIOMBINO A PORTOFERRAIO. AL COSTO DI 91,63 EURO, HO VERIFICATO CHE LO STESSO BIGLIETTO EMESSO ON LINE DALLA MOBY SAREBBE COSTATO 79.63 EURO, OVVERO 12 EURO IN MENO! MI PARE CHE UN RICARICO DEL 15% SIA ECCESSIVO.|

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresa la voce specifica dei nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e portar a termine il pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Gaetano

ottobre 2016

Buono

Gianmaria

ottobre 2016

Servizio che si distingue per professionalità e rapidità. Suggerirei di poter visionare in precedenza i periodi di alta-bassa-media stagione.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Luigi

ottobre 2016

Ottimo,veloce e facile

Martini

ottobre 2016

CHIARO E VELOCE

Maurizio

ottobre 2016

Buongiorno a tutto lo staff,per ora buon servizio per quanto riguarda la prenotazione,poi per tutto il resto dovrò aspettare di fare il viaggio di andata e ritorno per dare un giudizio completo di tutto.Saluti Maurizio

Nania

ottobre 2016

Molto soddisfatto. Grazie....

Mauro

ottobre 2016

ottimo servizio facile da gestire

Carla

ottobre 2016

Servizio ottimo e rapido. Mi è dispiaciuto non aver trovato la sessione dove poter utilizzare il codice sconto.

Agostino

ottobre 2016

Puntualità, competenza, cortesia e velocità di accoglienza e chiusura della pratica.

Salvatore

ottobre 2016

Ottima..sono stato in contatto con la sig.ra Concetta, che è stata sbrigativa e gentile.

Mario

ottobre 2016

ottimo servizio di prenotazione

Anna Maria

ottobre 2016

servizio semplice e veloce

Tania

ottobre 2016

molto buono

Stefano

ottobre 2016

Molto veloce e dettagliata... servizio direi ottimo! grazie!

Sorrentino

ottobre 2016

Sono stata contentissima del servizio veloce .

Tanzi

ottobre 2016

davverro utile e di facile lettura la home page nella quale sono presenti tutte le tratte. comoda anche la schermata di prenotazione dove velocemente si può indiocare la tratta e ricevere il preventivo. gli altri siti analoghi sono fatti decisamente peggio.

Antonio

ottobre 2016

Mi sono trovato a parlare con una ragazza veramente preparata e gentile, raramente si riesce a trovare persone così....complimenti

Tono

ottobre 2016

Ottima...e veloce..

Scotto

ottobre 2016

Servizio velocissimo, corretto e semplice da utilizzare.

Bianca

ottobre 2016

Cortese ed efficiente!

Giordano

ottobre 2016

Facile e veloce da utilizzare

Giorgio

ottobre 2016

Ottimo servizio

Magistro

ottobre 2016

Compagnia di navigazione eccellente, personale qualificato, servizi ottimi.

Salvestroni

ottobre 2016

rapidità nella produzione dei documenti, ma il parco auto non viene adeguatamente rappresentato per la corretta indicazione del mezzo in transito (ho dovuto indicare un modello diverso dell'autoveicolo cercandone uno diverso con caratteristiche dimensionali simili).

Gentile Cliente, la informiamo che nel caso in cui la sua autovettura non fosse presente tra i modelli inseriti nella nostra lista può semplicemente selezionare la dicitura "altro veicolo" e aggiungere manualmente le misure esatte. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

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