I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
5
44620
4
5272
3
644
2
251
1
507
Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Farchi
Rapidità ed efficenza OTTIME
Muratore
Finora tutto bene; meglio sarebbe stato esprimere un giudizio globale alla fine del viaggio.. (Forse me lo chiederete credo :-)). Un solo suggerimento: Sarebbe utile che forniste in formazioni sull'indirizzo del porto di partenza. Nome della nave, via, molo, o altro utile per inserire dati su navigatore. Grazie
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Inoltre, la informiamo che nel riepilogo del viaggio inviato via email vengono indicate anche le informazioni utili per l'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Carboni
Tutto OK modulistica chiara
Di Natale
sempre celeri e cortesi al telefono
Antonio
La prenotazione è stata rapida e precisa. Sono assolutamente soddisfatto.
Angela
Veloce e facile
Antonio
Servizio di prenotazione ottimo
Miriam
ottimo e veloce
Panariello
tutto ok, grazie
Toti
molto soddisfacente
Massimo
E' stato un servizio chiaro semplice e veloce
Sandro
ottimo
Luigi
La mia opinione non può essere che molto soddisfacente mi sono trovato molto bene bravi
Silvia
Zappa
Prenotato mediante il collegamento di Hotelsclick.com: semplice, completo e pratico nell'utilizzo. Allineato alla concorrenza come prezzi.
Sebastiano
Servizio ottimo, sito facile e intuitivo, veloce e professionale...lo raccomando!!!
Giuseppe
Ottimo
Buscaino
Ottimo servizio. Molto semplice fare prenotazioni e chiaro
Dario
Vi siete presi 15€ in più senza scriverlo in chiaro da nessuna parte!
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua valutazione negativa, teniamo però a sottolineare che la somma pari a 15€ a cui lei si riferisce è suddivisa tra diritti di prenotazione e assicurazione (peraltro facoltativa), costi dettagliati e specificati in fase di prenotazione online. Questi dati sono evidenziati prima di confermare la prenotazione e prima di procedere al pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Mcr Travel
Buon servizio prenotazione, ma l'area dedicata alle agenzie ed ai clienti è troppo macchinosa, soprattutto per quanto riguarda il recupero dei documenti dopo la prenotazione. Manca una finestra dove con cod. prenotazione e nome posso recuperare i dati, fondamentale per le Agenzie se nella fretta non si può stampare il riepilogo dell'operazione, con tanto di costi, come copia agenzia.
Gentile Cliente, la informiamo che proprio per agevolare le agenzie di viaggio è disponibile un Partner Program gratuito che permette ai partner affiliati di accedere ad un'area privata e a una serie di vantaggi e facilitazioni. Per maggiori informazioni vi invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Roberto
Gentilissimi e veloci. Pienamente soddisfatto
Marzia
ottimo
Michelazzi
ottimo
Francesco
ottima
Luigi Alberto
Semplice e veloce.
Daniela
Servizio efficiente e chiaro
Esposito
Tutto perfetto, come sempre!!!
Gianluca
tutto ok
Gennaro
buono
Francesco
veloce e chiaro
Signorini
Semplice e rapidissimo! Complimenti.
Ugo
Ottimo servizio!
Francesco
ottimo
Vincenzo
Servizio celere e ben organizzato. Mi sembra fino ad ora che non ci siano criticità o disservizi
Danilo
perfetto e veloce
Michele
Ottimo servizio, nave stupenda, sicuramente ripeterò questo tipo di viaggio. Grazie di cuore a tutto l'equipaggio per il lavoro che fanno. Allora che dire.... Un arrivederci.
Perani
Ottimo servizio!!
Marco Valerio
Personale cordiale e disponibile, risposta rapida. Il servizio e' sempre ottimo, tempi brevi di gestione e conferma immediata. Suggerisco che la fatturazione dei diritti di prenotazione venga inoltrata in fase di prenotazione insieme ai biglietti e non sia necessario farne successiva richiesta via mail all'amministrazione.
Piras
servizio molto veloce... se la pratica è in linea con la teoria, la soddisfazione sarà completa !
Francesco
Il sito ufficiale Tirrenia da problemi da giorni... Non si riesce a prenotare, si blocca e da errore... Questo traghettilines è stato risolutivo. Grazie.
Domenico
Ottimo servizio merita 5 stelle
Roberto
perfetto e veloce
Graziella
Il sito è chiaro e rende agevole la prenotazione, ottimo servizio.
Sergio
preciso, puntuale e veloce. non c'è altro da dire!
Valter
Sito semplice intuitivo rapido. Sono soddisfatto.
Gaudio
efficienza, gentilezza, rapidità caratterizzano l'azienda
Enrico
ottimo servizi , puntuale e veloce.
Maria
Molto buono
Luigi
prezzi chiari senza sorprese e rapida risposta
Gianluca
Unico neo, ma forse non dipende da voi, è il dover comunque andare alle biglietterie che è una vera perdita di tempo. Altre tratte e compagnie, anche in Italia, da molto tempo non richiedono più questa procedura ormai anacronistica. Senza sarebbe la perfezione. Grazie. Saluti.
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
