Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che desiderano esprimere un giudizio sul nostro servizio on line e telefonico, possono rilasciare la loro recensione sulla nostra pagina business di Google, sul profilo Trustpilot, sul profilo Feedaty oppure direttamente sulla sezione apposita del sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

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Basato su 53731 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Alfredo

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giugno 2017

Efficiente, tempestiva e di facile fattibilità. Tutto ok

Michelino

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giugno 2017

il vostro programma di prenotazioe è semplice e veloce. Apprezzo molto la possibilità di vedere contemporaneamente tutte le linee e la possibilità di fare simulazioni senza entrare e uscire dal programma. Per questi motivi ho fatto la prenotazione con voi.

Distefano

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giugno 2017

RAPIDA E PRECISA SENZA CREAR DUBBI

Ferrante

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giugno 2017

tutto ok

Francesco

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giugno 2017

Efficaci

Colombo

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giugno 2017

Servio ottimo. Cortesia e professionalità

Bernardino

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giugno 2017

Ottimo servizio

Marilena

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giugno 2017

Buongiorno, sono molto soddisfatta dal vostro servizio precisi e veloci nell'inviare i biglietti per l'imbarco..grazie!

Lorenzo

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giugno 2017

Veloce, efficiente, e per ora tutto OK.

Francesco

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giugno 2017

servizio chiaro, veloce e professionale

Gioeli

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giugno 2017

ottimo

Lorenzo

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giugno 2017

Sono molto deluso dal fatto che non posso imbarcarmi con il biglietto che mi avete mandato. Se devo presentarmi comunque alla biglietteria il servizio perde significativamente di valore, soprattutto se ci sono tempi stretti per raggiungere il molo dall'aeroporto!

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da presentare al porto per ritirare i boarding pass. Questa procedura è dettata dalla società marittima stessa ed è indipendente dal nostro centro prenotazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Massimo

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giugno 2017

Veloce ed intuitivo il servizio online; due piccole aggiunte però aiuterebbero le prenotazioni : la prima sarebbe quella di avere la possibilità di prenotare più cabine con una sola operazione ( ho effettuato 3 pagamenti e tre operazioni per prenotarne appunto tre); la seconda, estendere ad altre carte di credito ( american express) le modalità di pagamento

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e per il suo consiglio che inoltreremo al reparto interessato. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Carla

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giugno 2017

Perfetto. Invio biglietti immediato.

Laura

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giugno 2017

Ottimo servizio

Michele

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giugno 2017

Ottimo e veloce

Sandro

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giugno 2017

Servizio ottimo e veloce

Vincenzo

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giugno 2017

Positivo

Antonella

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giugno 2017

Il servizio è comodo veloce e preciso

Carlo

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giugno 2017

Sono rimasto molto soddisfatto.

Alessandro

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giugno 2017

Molto affidabili e cordiali ma sopratutto veloci !

Alessandro

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giugno 2017

L'utilizzo del sito e' facile veloce e completo. Il servizio altrettanto veloce. Per quanto mi riguarda sono soddisfatto e ne consiglierei l'utilizzo ai conoscenti.

Giacomo

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giugno 2017

Staff molto gentile e preciso! Lo consiglio sicuramente a tutti!

Felice

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giugno 2017

servizio veloce e cortese. sono molto soddisfatto

Alberto

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giugno 2017

gRAZIE PER LA PREZIOSA DISPONIBILITà E PROFESSIONALITA'

Sauro

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giugno 2017

ottima e chiara

Bruno

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giugno 2017

Procedura di prenotazione semplice ed intuitiva. Ho chiesto assistenza al call center per dubbi sull'avvenuto pagamento: risposta rapida, cortese ed efficace. Biglietti ricevuti pochi secondi dopo il completamento del pagamento. Molto soddisfatto. Grazie Francesco Bruno

Oriana

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giugno 2017

semplice e veloce

Paolo

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giugno 2017

Rapido, efficiente, preciso

Della Torre

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giugno 2017

Molto molto funzionante!!!

Serena

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giugno 2017

Ottimo servizio

Donato

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giugno 2017

OTTIMO.....

Alberto

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giugno 2017

Pessimo, non ho ricevuto i biglietti e mi chiedete un giudizio di soddisfazione?

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. La informiamo che la sua pratica è stata evasa dopo 8 minuti dall'arrivo e i suoi biglietti sono stati inviati all'indirizzo di posta elettronica indicato nella richiesta di prenotazione. In ogni caso, per assistenza ed informazioni circa la sua prenotazione è possibile contattare telefonicamente il nostro centro prenotazioni al numero presente sia nel sito che nell'estratto riepilogativo della prenotazione. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Ercole

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giugno 2017

Ottimo servizio , rapido e sicuro

Antonio

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giugno 2017

OTTIMO

Filippo

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giugno 2017

ottimo servizio

Laura

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giugno 2017

servizio eccellente, positivo e chiaro. Ho richiesto anche telefonicamente informazioni e ho ricevuto risposte adeguate ed espresse con gentilezza.Partiamo fiduciosi di trovare altrettanta attenzione e gentilezza durante il viaggio a/r in particolare verso i nostri cani che trascorreranno le vacanze con noi.

Fabio Massimiliano

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giugno 2017

Operatrice cortese e preparata, disponibile a tutte le informazioni e squisita sui consigli. Ottimo!

Andrea

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giugno 2017

Servizio perfetto

Giorgio

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giugno 2017

Bravi come sempre.

Antonio

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giugno 2017

Molto pratico semplice completo .il migliore di tutti .Antonio

Roberta

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giugno 2017

Servizio Eccellente.

Benno

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giugno 2017

La Sig.ra Ingrid si è dimostrata molto attenta e competente. Sono molto soddisfatto della collaborazione ricevuta.

Sibilio

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giugno 2017

La siremar e' la metafora del paese costi elevati e massimo disservizio spero di imbarcarmi su di un traghetto che non abbia l'aria condizionata rotta ed i water intasati

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Barbara

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giugno 2017

buono...fosse possibile non doverli cambiare in biglietteria sarebbe ancora meglio. grazie

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che alcune compagnie di navigazione non consentono l'invio del titolo di viaggio per posta elettronica ma soltanto di un voucher da convertire alla biglietteria di porto il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di centro prenotazioni ha l'obbligo di attenersi alle condizioni imposte dalle società marittime. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

Claudia

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giugno 2017

Puntuale e perfetto

Dino Luigi

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giugno 2017

ottima assistenza telefonica

Scarcella

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giugno 2017

ottimo e rapido. spero solo nella puntualità della compagnia di navogazione

Simona

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giugno 2017

Ottimo!

Giovanna

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giugno 2017

semplice veloce