I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Zaffrani
Efficiente e veloce
Fiore
ottimo servizio online veloci precisi consigliatissimo ++++++++++++
Viscontini
semplice la prenotazione elettronica su web , ma sopratutto le operatrici del call center sono disponibili e cortesi
Riccardo
servizio puntuale e perfetto
Roberto
servizio efficiente.
Antonio
Ottimo
Vincenzo
E ottimo
Daniela
Cortesia, precisione e puntualita'.
De Martin
Direi ottimo. Non so perché ma non riesco a clikkare anche la quinta stella.
Gasperin
soddisfatto per gentilezza e dedizione. Chiedo però che una volta inviata la lista di prenotazione si diano almeno 24 ore per effettuare il pagamento così come di consuetudine fanno altre agenize e di inserire lo sconto sul viaggio di ritorno quando I biglietti vengono acquistati contemporaneamente.Grazie
Maddalena
Tutto bene .... puntuale soprattutto che non e' poco
Maria
Professionalità, gentilezza e tanta tanta pazienza grazie Maria
Scirè
È la seconda volta che mi servo del vostro sito e non ho mai avuto intoppi. Navigazione semplice ed intuitiva.
Donatella
servizio molto efficiente ringrazio molto per la serietà dimostrata
Enrico
Ottimo
Vincenzo
efficente e comodo .
Rotella
Ottimo servizio, molto soddisfatto
Angela
Informazioni chiare, di facile accesso, hanno reso semplice l'acquisto dei biglietti. Anche il servizio clienti telefonico è stato efficiente e risolutivo.
Mancini
Ottimo servizio, prenotato domenica pomeriggio, lunedì mattina sono stato contattato per chiarimenti e ho ricevuto i biglietti via mail con preavviso via sms.
Giancarlo
utile, chiaro e semplice. cortesia a consenter
Tiziana
RISPOSTA PRONTA E SENZA PROBLEMI, DISPONIBILISSIMI E CORDIALI.
Agostino
Ottimo
Ardigo
servizio rapido e preciso
Luigi
Servizio ottimo, grande professionalità dell'operatore. Molto soddisfatto
Mario
Cortesi e velocissimi! Posso solo essere assolutamente soddisfatto.
Doretta
Sono stata molto soddisfatta finora....mi auguro di non aver brutte sorprese quando arrivero` per l'imbarco....grazie a tutti
Damiani
prenotazione fatta in meno di 5 minuti, conferma ricevuta in 2. Tutto molto semplice e veloce!
Fraini
Operatrici call center gentili, simpatiche ed efficienti!
Enrico
Direi ottimo: disponibili , gentili e solleciti. saluti
Dalmaschio
servizio ottimale, pratico ed efficente, complimenti
Donatella
Veloce e affidabile
Walter
Ottimo servizio
Guastella
Il servizio mi è sembrato adeguato alle mie richieste e cortese nella trattazione da parte delle operatrici.
Loretta
servizio eccellente, informazioni chiare ed esaustive, cortesia.
Felice
Servizio perfetto e veloce.
Claudio
A fronte di un problema informatico verificatosi durante la prenotazione via web il Vs. intervento diretto è stato immediato ed efficiente con subitanea risoluzione. Ringraziamento in particolare all'operatrice del Calle Center intervenuta. Sono già Vs. cliente dal 2013 e continuerò al bisogno ad usare il Vs. servizio.
Leonardo
Servizio semplice ed efficiente.
Alessio
Ottimo, problemi con carta di credito risolti immediatamente via telefono.
Rossella
Ottimo servizio
Alessandro
Ottimo, efficiente e gentile!
Daniela
fino a questo momento impeccabile.
Lorenzo
prezzi bassissimi...
Luca
Ottimo!!!
Patrizia
la signora evelyne molto cordiale.
Armando
Evelin è competente e simpatica e veloce
Maria Fatima
operatori molto gentili ed efficienti
Sara
Gino
veramente un servizio ottimo
Giaminardi
Il servizio call center è stato molto efficiente ma al momento di guardare i biglietti da voi inviatimi mi sono accorto che non sono i miei ma bensì di una persona straniera e per di più per una tratta che non è quella che devo fare io e per una data che non è quella mia.
Gentile Sig. Giaminardi,
ci scusiamo per l'accaduto: il sistema di invio biglietti le ha erroneamente allegato i biglietti di un altro cliente. La preghiamo cortesemente di cestinare la precendente e-mail e di conservare invece quella che le abbiamo inviato successivamente, contenente i biglietti corretti.
Grazie
Andrea
Servizio sicuramente molto valido, molto gentile l'operatrice.
