I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Vito
Sono rimasto soddisfatto del vostro servizio,trovando disponibilità, da parte dello Staff, a risolvere un problema che si è verificato in fase di invio del bonifico bancario, da parte mia. In futuro per la prenotazione del traghetto mi affiderò certamente a Voi.
Laura
Ottima. Non sono brava con il computer, ma è tutto molto chiaro e semplice.
Francesco
Mi sono trovato bene, ottimo servizio.
Roberto
Ottimo.
Christian
operatrice del call center molto precisa e cortese
Flavio
Beh, cosa dire.......invio richiesta di prenotazione ore 19,47 con pagamento carta di credito, ore19,56 vengo contattato per i dati della carta, ore 20,06 ricevo via mail biglietti imbarco andata e ritorno Isola d'Elba.......più di così cosa vogliamo? Alla faccia di tutti i denigratori dell' organizzazione Italiana. Non posso fare altro che ringraziare e complimentarmi, grazie e ciao a tutti, Fla.
Maurizio
Per un problema ho dovuto fare due prenotazioni e sono stato addebitato 2 volte. Non hanno acconsentito a restituirmi i costi pagati 2 volte
Schintu
Pienamente soddisfatto!
Grinza
Esaustivo e gentile, quindi....promosso a pieni voti!
Barbara
Servizio molto comodo,sito veloce e di facile utilizzo.da consigliare sicuramente
Samantha
Abbiamo chiamato molte volte prima di decidere e siete stati sempre molto disponibili
Sbs
Buono
Erica
Ottimo servizio.
Giuseppe
Servizio ottimo e veloce
Bucci
Non ho avuto problemi.
Alessia
Prenotazione fatta con Laura,gentilissima velocissima e simpatica! Complimenti per il servizio.
Sonia
la prenotazione on line è stata molto semplice. Avendo sbagliato ad inserire un dato (incompleto) sono stata immediatamente richiamata e mi hanno rispedito via email i biglietti prenotati. Personale cortese, efficiente e veloce. Grazie.
Giovanni
Ottimo e velocissimo
Pierpaolo
Sempre gentilissimi e disponibili... mi hanno addirittura ricontattato loro in seguito ad un errore della compagnia di navigazione. perfetto 10+++
Pierantonio
ottimo su tutto ma sto ancora aspettando una chiamata per una modifica dati erroneamente riportata sul biglietto
Piero
Ottimo
Massimo
Gentili e cordiali nelle spiegazioni
Luca
Veloci e precisi
Mauro
Ottimo servizio. Personale gentile e disponibile.
Sergio
ritengo sia un ottimo servizio
Luigi
Complimenti siete stati molto efficienti.
Franco
Sono rimasto contento del servizio .il personale sono stati gentilissima
Daniele
efficiente, ma vorrei poi verificarlo alla prova dei fatti (cioè all'imbarco)DC
Luciano
SERVIZIO OTTIMO E CELERE, ACCETTABILE ANCHE NEI PREZZI, SARA' UN GIUDIZIO ANCHE POSITIVO NEL SERVIZIO DI TRAVERSATA.
Palumbo
rapido, efficace ed efficiente
Salvatore
Molto disponibile e gentili , prenotato tramite telefono e Martina una ragazza dello staff è stata bravissima gentile e professionale.
Xx
Ottimo servizio,professionalità, e grande cortesia grazie.
Castiglioni
la ragazza del call center disponibile preparata e veloce risolto problema in pochissimo tempo ottimo
Arena
Cortesi e precisi
Francesca
servizio comodo prenotazione veloce
Giulio
bravi
Giulio
Grazia bravissima!!!!
Paola
rapido ed efficiente.
Sebastiano
il sevizio di prenotazione è risultato soddisfacente ed altrettanto veloce, non vedo il motivo di cambiare modalità dello stesso
Mario
Sì, sono molto soddisfatto del trattamento, sia per il facile sistema di prenotazione che per i successivi contatti telefonico e via mail da parte dello staff.
Primavera
Facile,cortesi, veloce
Daniele
Ottimo servizio, efficiente e veloce!!
Mario
completamente soddisfacente
Emanuela
Ottimo servizio
Enio
tutto ok.
Tiziana
Molto facile e immediato il sito e molto preparati e gentili gli impiegati del call center.....bravi finalmente un sito dove non impazzisci per prenotare....
Luciana
SERVIZIO CORTESE E PROFESSIONALE.
Loretta
Affidabile e veloce
Anna Laura Antonia
Ho trovato il servizio di prenotazioni rapido ed efficiente.
Fabrizio
Efficiente, veloce,chiaro e soprattutto persone gentili che sanno fare il loro lavoro. Grazie
