I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50689 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Silvia
Servizio molto buono
Giorgio
la valutazione è ottima, il servizio di prenotazione è facile veloce e sicuro, le risposte sono chiare e immediate, ho messo quattro stelle anziché cinque perché mi riservo la definizione del giudizio a cose fatte.
Claudio
sono 5 anni che utilizzo i vostri servizi ed non ho mai avuto problemi
Mehdi
Evelin è stata molto brava .
Sebastiano
Sito abbastanza funzionale, ma niente di straordinario rispetto ad altri servizi di booking online.
Francesco
eccellente.Disponibilità,precisione e cortesia dell'operatrice.Ho riprenotato con Voi dopo l'esperienza dello scorso anno,che è stata molto positiva.Suggerisco a chi deve viaggiare per mare di utilizzare i servizi di prenotazione offerti dalla "traghetti lines"
Liana
Pur in presenza di un piccolo disguido riguardante la possibilita di prenotare una cabina quadrupla, il servizio si e' rivelato nel complesso efficace ed efficiente, ben organizzato e sicuramente da utilizzare. Ottimi i tempi di risoluzione dei problemi . Cortesia e disponibilita' anche in giorno festivo.
Luca
velocissimo; ottima la possibilità di poter imbarcarsi prima dell'orario richiesto se ve ne è la possibilità
Massimo
Ritengo efficace e valido il servizio che avete fornito. Nessun disservizio e/o equivoco è emerso agevolando l'ottenimento del risultato.
Graziani
otiimo
Franco
Ottimo servizio , anche la persona al cal center con la quale ho parlato successivamente è stata molto gentile . A parte che sono 25 anni che sono cliente Toremar ....
Piergiorgio
IL VOSTRO SERVIZIO E' STATO ECCELLENTE
Vincenzo
molto efficiente e preciso
Pier Alberto
Ottimo servizio.
Girotto
servizio celere ed efficiente..ottimo
Rosa
Servizio rapido, di facile accessibilità e del tutto esauriente
Riccardo
molto rapido e semplice, siamo stati poi contattati per il pagamento (avevo errato il numero della carta) e l'operatrice è stata molto carina e cortese... 2 minuti dopo avevo già il mio biglietto via email. Bravi!
Rosa
buono
Anna Morena
Trovo se ottime offerte
Bonino
ottima
Gennaro
Servizio veloce e puntuale.
Massimiliano
Sono rimasto molto soddisfatto, l'unica cosa non tanto chiara è stata al momento dell'acquisto sul prezzo effettivo che si paga, perché non diceva chiaramente quanto era il costo dell'dell'agenzia. Ma parlando con l'operatore mi ha chiarito tutti i punti. Consiglio di acquistare i biglietti su traghetti Lines perché è facile e conveniente io l'ho consigliato già ai miei parenti.
Sylvie
Perfetto
Bonucci
Pienamente soddisfatta e dispiaciuta solo di non avervi scoperto prima, costretta quindi a sottostare a un pessimo servizio on line offerto da Tirrenia. Ovviamente valutazione a * * * * * 5 stelle :-)
Manuela
ottimo servizio e cordialita'
Enrico
servizio rapido ed efficiente-complimenti
Melis
ottimo...
Rambaldo
Facile prenotare ,le ragazze che aiutano telefonicamente sono straordinarie per tempestività e cortesia,un grazie a loro se lo meritano.
Salvatore
Ottimo
Anna
Non ho avuto alcuna difficoltà. Personale cordiale e competente.grazie.
Antonio
CORTESIA E PROFESSIONALITA' GARANTITA, PRONTI A RISPONDERE AD OGNI DOMANDA
Saltalamacchia
ottima 5 stelle
Enzo
Servizio di call center buono e preciso. La signorina è stata molto precisa e gentile.
Petralia
ottimo
Simona
Rapidissimo e super efficiente
Mario
SERVIZIO MOLTO CURATO E VELOCCISSIMO
Marcella
servizio buono e puntuale
Riccardo
La persona che ha risposto è stata gentile, precise e cortese. Ha risposto a tutte le domande in modo univoco ed ha effettuato le operazioni rapidamente.E nella chiamata successiva per la conferma dell'avvenuta ricezione della mail con i biglietti è stata sempre educata
Fusarini
ottima, veloce e un complimento particolare al Sig. Matteo del call center, gentile e disponibile
Paola
ottimo veloce e professionale
Umberto
ottimo e rapidissimo. bravi!
Bozzi
Disponibile veloce e gentilissimo.
Michele
OTTIMA COMUNICAZIONE
Claudia
Super efficienti, molto gentili e disponibili!
Adriana
Ottimo . Gentili disponibile . Subito ad aiutarti se ai d bisogno. Cordiali .... super fantastici ma soprattutto martina sempre a disposizione .gentilissimi e fantastici tutti.
Giovagnoni
Servizio prenotazione on line, molto efficiente e veloce; dopo la prenotazione, sono stato contattato direttamente dal Call Center, ed ho riscontrato, oltre la disponibilità e cordialità nel servizio, la stessa tempestività ed efficienza prima descritte. Complimenti!
Ettore
Perfetta! Perché non è possibile inviare la valutazione del servizio, senza essere costretti ad accettare l'invio di dati personali?
Marco
OTTIMO
Francesco
OTTIMO
Christian
Il servizio non ha dato intoppi. Mi ha stupito che l'addebito della transazione non sia fatto in tempo reale tramite paypal ( e relativi codici di sicurezza) ma in due tempi passando da un operatore.
