Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51294 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Di Venere

giugno 2015

una cosa è il servizio prenotazioni online che in linea di massima funzionano e sono un acomodità per l'utente ma quando l'utente non viene informato che domenica 7 la corsa tremiti-termoli viene spostata la partenza di 1ora qui siamo nel campo del disservizio ed anche la vs agenzia si deve prendere le responsabilità con un ora di ritardo potevo perdere l'aereo

Alessandra

giugno 2015

Molto positiva

Crescenzo

giugno 2015

Buono

Francesco

giugno 2015

servizio puntuale e veloce, sarebbe però opportuno riuscire ad avere direttamente i biglietti senza poi fare fila all'imbarco.

Viti

giugno 2015

rapidi e puntuali, buon servizio di prenotazione!

Michele

giugno 2015

Ottimo. Chiari e tempestivi. GRAZIE SALUTI.

Andrea

giugno 2015

Veloce e preciso.

Massimo

giugno 2015

rapido ed efficace, cortesia degli operatori telefonici.

Franco

giugno 2015

Gradevole ,simpatico,preciso

Sgarlata

giugno 2015

Ho apprezzato la Vostra professionalità e la Vostra cortesia. Distinti salutiVincenzo Sgarlata

Luigina

giugno 2015

il servizio mi è sembrato molto efficiente e tempstivo

Roberto

giugno 2015

il servizio di prenotazione e buono ed ora e gia stato semplificato e reso piu semplice,il problema e sempre la pulizia delle navi che lascia sempre molto a desiderare.

Salvatore

giugno 2015

Ottimo

Andrea

giugno 2015

INGANNEVOLE Oltre al prezzo del biglietto delle varie compagnie, aggiungono il loro diritto di prenotazione con cifre altissime rispetto al totale del biglietto. Addirittura senza possibilità di annullare il biglietto. DA EVITARE!!!!!

Buonasera Sig. Andrea,
il nostro servizio è strutturato in modo da rendere ben visibili e chiare le singole voci che compongono ogni preventivo, compresi i diritti di prenotazione. In questo modo è possibile portare a termine la prenotazione ed effettuare il pagamento del biglietto solo dopo aver preso visione di tutti i costi elencati nella richiesta.

Gabriella

giugno 2015

efficienza in tempi brevissimi.

Amadori

giugno 2015

Rapidi e veloci..... tutto o.k

Valentina

giugno 2015

operatrice telefonica cortese e simpatica. sistema semplice e veloce

Finetti

giugno 2015

benissimo semplice e veloce

Paolo

giugno 2015

Ritengo ottimo il servizio, ma migliorabile dal punto di vista della velocità con cui viene inviato il voucher. Per le 5 stelle l'invio dovrebbe essere immediato.

Luigi

giugno 2015

Non riuscivo a concludere il pagamento dei biglietti ed il call - center è stato molto gentile e "paziente" aiutandomi a concludere la transazione. Bravo

Marco

giugno 2015

VELOCE,SODDISFACENTE E TEMPESTIVO.

Ardagna

giugno 2015

Cortesia, disponibilità e competenza.

Enrico

giugno 2015

Servizio ottimo...puntuale ed estremamente cortese...Ci risentiremo presto.

Cinzia

giugno 2015

Cortesi ed efficienti

Virginio

giugno 2015

molto buona, perchè è stata agevole la procedura e soprattutto è stato per me importante ricevere immediatamente la telefonata della Signorina del call center che mi avvisava che il pagamento non era andato a buon fine per un errore nella trascrizione del numero della carta di credito. Quindi complimenti

Emanuele

giugno 2015

il servizio èstato rapido ed efficiente Emanuele Cerani

Claudio

giugno 2015

In prima battuta la prenotazione on line non è andata a buon fine ma sono stato richiamato immediatamente sul cellulare per la conferma della prenotazione.

Claudia

giugno 2015

Molto bene. Gentili ed efficienti. Grazie

Fausto

giugno 2015

Utilizzato per la prima volta questo servizio in due occasioni durante la vacanza ed è stato molto utile, la gentilezza e la velocità per trovare le soluzioni sono eccezionali, consigliato

Marco

giugno 2015

ottimo preciso veloce

Ceravolo

giugno 2015

Ho riscontrato estrema gentilezza ed efficenza. Sono rimasta molto soddisfatta del servizio offerto :-)

Pasquale

giugno 2015

ottimo

Mario

giugno 2015

servizio ottimo molto celere, ho notato solo un errore tra la prenotazione e i biglietti scaricati.L'incongruenza sta nel miscuglio dei nominativi della prenotazione e meno male l'esatezza dei biglietti scaricati. domanda cosaa avre dovuto fare altrimenti? grazie alla prossima

Giovanni

giugno 2015

gentilissimi grazie

Emanuele

giugno 2015

Il servizio si è caratterizzato per informazione chiare e facilmente accessibili. Il riscontro e l'invio dei biglietti è stato tempestivo.Non posso che dichiararmi soddisfatto. Emanuele Barbieri Peccato che questa comunicazione contenga due errori nel cognome.

Rita Maria

giugno 2015

Servizio ottimo

Domenico

giugno 2015

tutto ok grazie

Massimo

giugno 2015

ottimo!

Righetti

giugno 2015

Davvero un ottimo servizio con ottimi prezzi!!!

Chiechi

giugno 2015

molto, siete stati celeri vorrei sapere sul biglietto solo un nominativo?

Luca

giugno 2015

Servizio molto buono, semplice ed efficiente. Lo consiglio.

Stefania

giugno 2015

Mi sono trovata benissimo.... rapidi e chiari nelle informazioni. Tra i pochi che consentono di pagare anche con un semplice bonifico

Gian Antonio

giugno 2015

ottimo solerte e preciso

Giovanni

giugno 2015

Va tutto bene solo che sarebbe meglio inserire il pagamento con Paypal direttamente senza carta di credito basterebbe la solo vostra mail per effettuarlo.Grazie

Pietro

giugno 2015

veloce

Pietro

giugno 2015

veloce

Franco

giugno 2015

Semplice ed efficiente

Longo

giugno 2015

Salve sono Ettore Longo, oggi ho potuto constatare la vostra efficenza nel post vendita, siete stati celeri e professionali, vi do 5 stelle

Vittorio

giugno 2015

Personale molto cortese ed efficiente

Pretini

giugno 2015

Servizio veloce, eccellente e con la massima cortesia

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