I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
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Voto medio
Basato su 50689 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Angelo
La procedura di acquisto è un pò lunga (richiesta di prenotazione e conferma non sono contestuali come ormai avviene in tutti i siti di acquisto di titoli di viaggio), inoltre si suggerisce di evitare, nello scambio di email con il cliente, di specificare gli estremi della carta di credito (soprattutto il codice CVC).
Sergio
Ho eseguito una prenotazione per l'isola d'elba in data 18/05/15 e mi sono trovato in difficolta'. Ho telefonato e in pochi minuti una signora gentilissima ha risolto tutti i mie problemi. Complimenti!
Elena
Gli eventuali intoppi relativi al pagamento con carta di credito vengono superati velocemente dalla comunicazione e dal solerte e gentile aiuto degli operatori.
Favalli
efficiente e cortese
Favalli
efficiente e cortese.
Fedeli
cortesi efficienti e tempestivi...il massimo!
Gallo
Ho fatto la richiesta di prenotazione. Dopo poco sono stato chiamato da un addetto gentilissimo che mi ha spiegato che questa sarebbe diventata operativa solo con l'apertura del booking e che comunque sarei stato richiamato. Cosa che è puntualmente avvenuta. Ancora una volta: efficienza, gentilezza e spiegazioni chiare. Niente da dire se non: complimenti.
Renzo
Ottimo servizio come al solito, non è la prima volta che ne faccio ricorso e sicuramente in futuro ne approfitterò ancora,.......spero solo che i prezzi calino un pò.........
Claudio
Cortesia, efficienza e celerità nella risoluzione di un problema emerso in corso di prenotazione.
Laura
Ottimo, ho fatto tre prenotazioni consecutive x tre veicoli diversi ed è stato tutto semplice e molto rapido. Ho anche avuto un piccolo problema causato da un mio errore e con una sola telefonata al call center, il gentilissimo sig. Marco mi ha dato istruzioni e nel giro di nemmeno 3 minuti, ho potuto sistemare l'errore. Impossibile fare meglio di così!
Antonelli
Rapidi Gentilissimi e Professionali
Massimo
il servizio e' comodo , l'operatore e' gentile ed efficente .
Franco Valter
servizio ineccepibile e sopratutto celere. Grazie
Pietro
OTTIMO
Franca
ottimo servizio come sempre.
Panzani
Ottimo servizio cortese puntuale professionale.
Fabiani
Il servizio è stato perfetto,mi tengo una stellina per la prossima prenotazione, spero a natale.ciao a tutti e grazie
Mario
è la seconda volta che uso il vostro servizio e mi sono trovato bene, specialmente in questa ultima prenotazione.
Roberto
Il servizio è stato direi praticamente perfetto. Mi ha stupito sopratutto la fase seguente alla prenotazione on-line con contatti sia di posta che telefonici per informare prima della non presenza degli orari definitivi per il periodo prenotato poi dell'avvenuta pubblicazione degli stessi con il controllo telefonico dei dettagli della prenotazione e dell'avvenuto addebito dell'importo pattuito.
Moira
Ottimo ed efficiente
Luigi
L'operatrice si è dimostrata competente ed educatissima.Grazie
Alfredo
Servizio efficiente e veloce. Lo consiglio.
Bernardino
Ho già precedentemente utilizzato questa compagnia e sono rimasto ampiamente soddisfatto del servizio.Tempestivo Preciso e Chiaro.
Adriano
Ufficio Booking eccellente
Mauro
Servizio rapido e preciso, veramente consigliato.
Rita
Sono rimasta molo soddisfatta del servizio per gentilezza e professionalità
Mula
Ottimo: facile da usare, efficiente in tutti i passaggi.
Chiara
disponibilita', cortesia, operatori educati e simpatici.
Luciano
ottimo.....
Paolo
Ho trovato grande disponibilità e gentilezza da parte di Simone dell'agenzia di Portoferraio,che ha esaudito immediatamente a tutte le mie richieste, anche tramite contatti telefonici.L'invio di tutta la documentazione per mail è stata veloce e immediata. Grazie a tutti.
Riva
Semplice. Veloce. Chiaro
Daniela
Molto buono
Alessandro
Accesso online e prenotazione lineare , senza complicazioni
Renato Maria
La procedura di prenotazione è semplicissima. Il riscontro immediato. I biglietti arrivano in pochissime ore. Ritengo il servizio veramente efficiente.
Anna
Gentili
Gardinal
non ho letto nei documenti relativi alla prenotazione l'indirizzo completo del posto di imbarco (porto, molo, etc)
Mario
servizio eccellente.
Lidia
Molto soddisfatta! Chiaro e rapido
Elvira
Veloci e massima cordialità. Alla prossima...
Linda
Il servizio è comodo e utile, ma non ho dato 5 stelle perchè alla sera quando provavo a prenotare il sito si sbloccava continuamente. Ho dovuto effettuare la prenotazione il giorno dopo.
Marco
molto efficiente specialmente i ragazzi del centralino molto bravi e cortesi
Francesco
Contento per la disponibilità e la chiarezza delle informazioni fornite
Mirco
OTTIMO SERVIZIO
Simone
servizio molto buono e celere ,evita perdite di tempo per recarsi in agenzia
Maria Grazia
è da circa quattro anni che mi servo della vostra società trovando da parte vostra cortesia e disponibilità. Spero che sia così anche in futuro.
Basso
ottimo servizio, facile, intuitivo e veloce
Paola
ottimo servizio celere e cortese
Massimo
Ottimo veloce e senza problemi....ora manca solo la conferma della navigazione ma prendo questa tratta da oltre 20 anni e non ho avuto mai problemi se non per alcune navi malconce.
Costantino
Veloce e chiaro
Nobile
PERFETTI.