I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51931 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mazumder
Pretty easy to use website. Smooth ticketing process. Quick response to queries. Excellent overall experience.
Eberhard
Unkomplizierte Onlinebestellung. Tickets werden sehr schnell per email zugestellt.
Held
Ich finde Ihre Buchungsformulare sehr einfach wie Sympathisch. Vor allem übersichtlich und Kundenfreundlich, danke.
Hanspeter
hat alles bestens funktioniert und super schnell, wenns jetzt noch bei der zahlstelle klappt ist alles bestens
Theys
Bonjour à tous. 'Pas de problème particulier sauf que je n'ai pas les billets retour... Est ce normal? Bien cordialement. Yannick Thrys
Cher client,nous avons vérifié la procédure du systhème.Il a vous envoyé les billets quelques minutes après la confirmation de la réservation.Dans le cas contraire, nous vous encourageons à nous joindre par téléphone: notre call center verifiera l'exactitude de l'email adress que vous avez insérez.Nous restons à votre complete disposition,Bien cordialement
Le Staff de Ok-ferry
Moog
Very fast and kind!
Hans
Alles funktionierte problemlos, klare und verständliche Menüführung.
Ludger
Ging alles reibungslos und schnell. Sehr angenehm
Gerard
Great service, fast, efficient and easy to use. We will definitely use your service for our next trip to Italy.
Knoepfel
Schnell und einfache Buchung mit prompter Bestätigung per E-Mail.
Craig
Clear instructions, prompt delivery of tickets. 5/5
Rolf
Schnelles und eifaches Buchungsverfahren. Das Ticket wird in wenigen Minuten zugesandt. Empfehlenswert!
Sylvie
Très bien rien à redire rapide.
Guenter
übersichtliche Fahrpläne, benutzerfreundliches Buchungssystem
Nicolas
rien à redire, c'était clair et rapide + j'ai tout reçu juste dans la foulée
Jay
I found the website easy to understand and to navigate. Purchasing tickets for clients was very easy. Jay D'Amato/Frosch Travel Larkspur California
Amélie
Very good organisation !!
Gerhard
Internetzugang hat bei Auswahl und Buchung bei ok Ferry am Besten funktioniert. Anfrage, Bestätigung und Ticket sind in Details nicht konform.
Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wenn Sie weitere Erklaerungen haben moechten, kontaktieren Sie uns bitte. Unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen. MfG das Team von Ok-Ferry
Knaak
Generell gut, aber: Wir reisen mit 5 Personen. 4 wollen eine Kabine ich nicht. Man kann nicht kombinieren und muss alles einzeln buchen - umständlich! Sonst einfach und übersichtlich- gut!
Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung. Wir informieren Sie dass wenn die gewuenschte Unterkunft online nicht verfuegbar ist, unserem Call Center steht jederzeit zur Verfuegung fuer Erklaerungen und/oder weitere Alternativen. Mit freundlichen Gruessen das Team von Ok-Ferry
Dittrich
thank you, excellent. I made a stupid mistake when I booked, and you helped me out.
Sommer
Alles gut! Bin sehr zufrieden!
Zecher
So in Ordnung, keine Mängel, schlechte Übersetzung ins Deutsche
Geehrter Kunde, wir bedanken uns fuer Ihre Beurteilung, wir werden unser zustaendiges Bueroteam informieren. MfG das Team von Ok-Ferry
Karagah
very easy and simple to book, great
Christian
Unkompliziert, einfach, praktisch und schnell. Jederzeit gerne wieder. Besten Dank.
Annerose
Absolut zufriedenstellend
Miha
Booking service went smootly without any difficulties. And it only took few minutes.
Disse
gut
Wayne
I have made 2 separate reservations through your Capri Ferry booking facility. The second booking was very quick and trouble free. The tickets came through instantly. But with the first booking the computer did not process the request properly, the payment window did not come up and I had to seek information help on this. The email response was quick and then we had further delay for the ticket.
Dear customer, we've just checked the reservations you put in our system.
For the first one, unfortunately a system error occurred, and this is the reason why it was delayed.Anyway, we confirm that both reservations are definitely valid, and that the vouchers you requested have been correctly issued.
Best regards, the Staff of Ok-Ferry.
Shust
Very easy to understand and made my experience quick and easy
Daniel
sehr schnell und einfach
Jean
Very excellent service. The only problem is trying to print out the tickets. I have used two different printers and the printing is very unclear. I am concerned that the tickets will not be accepted because it is so difficult to read. The booking number is clear.
Dear customer, we kindly inform you that the ferry company you have booked, issues vouchers.Vouchers have to be exchanged at the ticket office of the company in tickets, the very day of departure.Therefore, it is not necessary to print it out, since it is not valid for boarding.In order to prove your reservation, it is sufficient to show the voucher by phone or tablet at the ticket office of the company.Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Young
Online booking worked extremely well. Grazie.
Axel
Super leicht, Tickets sind 5 Minuten später per Mail da!
Rolf-Joachim
Es war zwar etwas schwierig, die deutschsprachige Seite für die Buchung zu finden, aber durch die zusätzliche Nutzung eines Notebooks, das gute Hinweise gab, war es möglich, die gewünschte Buchung/Reservierung am Rechner letztendlich duchzuführen. Die Bearbeitung war dann ein Kinderspiel und auch die Informationen kamen umgenend, so dass ich/wir sehr zufrieden sind, dass alles gut geklappt hat.
Frank
Problemlose, rasche online Buchung
Teresa
The booking system is very clear and easy to use and the confirmation arrived immediately to both my inbox and as a text. Excellent service
Stefan
Übersichtlich, schnell, guter Preis
John
Our travel agent booked us on the ferry and she said the website was great. Clear concise and easy to book. She would recommend the site highly.,
Mayer
Buchung einfach und schnell ! Sehr zu empfehlen !
Timothy
So easy to book - fast safe and secure
Beat
Schnelle und umkopierte Buchung! Optimal gestaltetet Webweite mit ganz einfacher Handhabung... BRAVO
Mullarkey
Brilliant and simple
Norrhede
Your booking service was OK
Zemouri
Very simple and clear to book the tickets online. You get the tickets within 5 minutes in your mailbox.
Oliver
Sehr gut
Russell
Straight forward service
Fukasawa
Great, easy and quick!
Steven
I am the type of person who does not like to hunt for information. This website was very easy to navigate and I got my tickets extremely fast. The only thing I wish there had been an information box was where it asked about extra luggage....I was not sure if extra luggage meant more than 1 carry on, so I just assumed it did, and paid for 1 extra bag per person. Thank you!
Maraval
Bonsoir Nous sommes très satisfaits de votre service, nous avons demandé à modifier la réservation pour les cabines et aimerions avoir des réponses demain matin bien cordialement Michel Maraval
Cher Client, pour modifier votre réservation merci de remplir le formulaire variation, disponible sur le site internet dans la section "variations et annulations". Bien cordialement, l'Equipe de Ok-Ferry
Ricardo
perfect for people who wants to avoid queues