Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,77

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 7963 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Il servizio velocissimo, ho fatto tutto in pochi minuti e il prezzo l'ho trovato vantaggioso rispetto a qualsiasi altro sito, il personale molto gentile, lo consiglio senza esitazioni, grazie mille.

molto soddisfatta il sistema è semplice e chiaro.

pienamente soddisfacente

Buona disponibilità e buon servizio

OTTIMA LA DISPONIBILITA',LA SPIEGAZIONE,LA RICERCA,LA PROFESSIONALITA'. UNICA CRITICA,LO STATO D'ANSIA AVUTO UNA VOLTA PRENOTATO, NELL'ASPETTARE IL TEMPO CHE IL BONIFICO FOSSE VISTO DA VOI,FACENDOMI PRESSIONE CON CONSEGUENZA PERDITA DELLA PRENOTAZIONE. BISOGNEREBBE TENERE BLOCCATA LA PRENOTAZIONE FINO AL MOMENTO DELL'AVVENUTO PAGAMENTO

In realtà non è come indicate sia sul sito di prenotazione che sulle varie mail che inviate.Tramite voi non si acquistano BIGLIETTI ma VOUCHERE, quindi il servizio che date non è in realtà quello che ventilate! Se un utente acquista online è per evitare eventuali file, code e corse inutili, questo servizio voi non lo offrite. non utilizzerò più questo il vs. sito.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Veloci precisi ed efficienti, unico inconveniente l'impossibilità di pagare con carta dal sito dovendo per forza comunicar estremi carta via telefono, per il resto tutto ok.

Efficenti e gentili

ottimo servizio.

prenotando per la prima volta, il servizio è stato adeguato alle mie esigenze e facile nella definizione dei diversi parametri.

Ottimo servizio, grazie.

ottimo

Tutto ok.

Personale al telefono molto gentile e invio biglietti molto veloce

Servizio ottimo personale profesionisti

ottimo servizio !!!!

Buonasera, sono la sig.a Marina Comuzzo, questa mattina ho fatto la prenotazione a nome di mio marito. Siete stati genitlissimi e la persona sig. Alex che mi ha aiutato nella ricerca della cabina è di una cordialità unica. Complimenti!! Sicuramente la prossima volta mi affiderò a Voi .

La ragazza (Amanda) che mi ha risposto al telefono è stata gentilissima e bravissima.

Esperienza ottima, velocissimi, cortesi.

TUTTO OK RAPIDO E SEMPLICE

TUTTO PERFETTO IN POCHI MINUTI HO RICEVUTO I BIGLIETTI

Mi sono trovato molto bene grazie

Il sito web risulta rapido ed efficiente. Speriamo lo sia anche il viaggio!

Servizio rapido ed efficiente

La signora che mi fatto la prenotazione è stata gentile,cordiale e professionale quindi la ringrazio per la sua disponibilità

Ho trovato utile il servizio ; non è la prima volta che lo uso. Anche il call center ha dato ampia collaborazione

PER ME, IL SERVIZIO PER LA PRENOTAZIONE E' STATO SEMPLICE E CHIARO

avevo sbagliato a inserire in numero di carta di credito e sono stata contattata immediatamente da una vostra collaboratrice gentilissima che mi ha risolto in tempo reale il problema mandandomi i biglietti. brava, gentile, veloce!

Sono soddisfatto del servizio offerto per la chiarezza del sito e la velocità di consegna dei biglietti

SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DELL'EFFICIENZA, GENTILEZZA E SOPRATTUTTO VELOCITA', E NEL MIO CASO PERSONALE RINGRAZIO MOLTO LA SIG.RA AMANDA. GRAZIE INFINITE

veloce, molto comodo.

ottimo servizio di prenotazione biglietti.

Ottimo servizio

servizio prenotazione efficiente e veloce

sono soddisfatto,nel modo con cui mi avete convinto a comprare i biglietti, la mia valutazione e molto positiva.

Tutto perfetto grazie

servizio rapido e preciso.

sono stato molto contento del vostro servizio e lo consiglierei a tutti perche siete molto cortesi gentili e affidabili ......

ottimo servizio, semplice e veloce

Servizio ottimo e veloce.

Veloci, pratici . Ottimo servizio!

semplice, rapido, sicuro ....meglio di cosi !!

E' andato tutto molto bene e con notevole efficienza, grazie del Vostro lavoro.

Il servizio è puntuale ed efficiente. Il personale molto disponibile e professionale

E' veramente semplice e veloce. Consiglio a tutti di utilizzare il servizio di prenotazione on-line. Saluti

Per quanto riguarda la mia prenotazione il servizio è stato ottimo ed efficiente. Saluto e ringrazio

buona

Navigazione sul sito facile ed intuitiva. Problema sorto per un errore di calcolo del sistema automatico, ma risolto poi telefonicamente in modo rapido (richiamato dopo una decina di minuti dalla prenotazione on-line). Mi sono accorto poi di un ulteriore problema per la mancata applicazione del codice sconto del campeggio, ma anche questo risolto in poco tempo dall'operatrice al telefono.

Servizio efficiente e puntuale

comodo e veloce

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