Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8812 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

veloci, efficienti e cortesi. grazie

eccellente!!

Rapido veloce unico difetto è scoprire il totale spesa solo dopo aver scelto un traghetto specifico e non avere prima il paragone

veloci ed efficienti, ho avuto subito la prenotazione e i biglietti. Veramente soddisfatto

Ottimo servizio!!

Io consiglio sempre la prenotazione online,soprattutto quando funziona perfettamente.

Soddisfatta, molto veloce e senza problemi.

Il servizio ottimo.il costo troppo caro

soltanto sul biglietto stampato, a prenotazione avvenuta, ho potuto leggere che il biglietto deve essere necessariamente ritirato presso la biglietteria. Le commissioni sulla prenotazione sono piuttosto alte, che senso ha prenotare se devo comunque fare la fila sperando che non ci sia molto da attendere?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

La signora del call center è stata gentilissima. L'unico problema è che anche acquistando i biglietti, non si possono avere per mail, ma solo i voucher, quindi poi si deve comunque passare dalla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella da lei scelta, non prevedono l'emissione di un biglietto valido per l'imbarco, ma di un voucher da convertire in boarding pass il giorno della partenza direttamente al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Ottima

Veramente veloce e preciso,complimenti

ottimo: ho risparmiato e sono stati velocissimi nell'invio dei biglietti

Ottimo ed efficente

Servizio veloce e preciso, ottimo lavoro!!!

rapidissimo e con un prezzo inferiore a quello presente sul sito internet della compagnia di navigazione.

Eccelente Risolutivo! Grazie

Ho prenotato contemporaneamente con il mio amico compagno di viaggio, ma avendo due camper abbiamo dovuto fare due prenotazioni distinte. dopo aver ricevuto la comunicazione tutto ok, prenotazione eseguita, io partirò da Piombino nelle date stabilite, invece il mio amico, per un problema non meglio identificato, partirà e tornerà da Livorno e con orari diversi.... i misteri della tecnologia!

Ottimo, preventivi semplici e immediati. Invio biglietti veloce.

Il costo della prenotazione è elevato: 12 euro su 43 del costo dei due biglietti è oltre il 20%.L'acquisto tramite voi non da la possibilità di salire subito a bordo ma bisogna fare una fila più o meno intasata per la vidimazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ho parlato con Concetta la quale e' stata mega mega mega gentile nei miei confronti, sono molto soddisfatto e ho speso meno di quello che pensavo. grazie 1000 allo staff e a Concetta

Il servizio è semplice e lineare. Nessuna contro indicazione.

Servizio piacevole, me ne servito ancora .

Facile e veloce, solo non ho capito se posso presentarmi direttamente all'imbarco o se prima devo far vidimare i biglietti in qualche ufficio.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il suo biglietto è già valido per l'imbarco, pertanto è necessario solamente stamparlo e presentarlo al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Prenotazione facile e veloce e viaggiando con il camper e' anche economico.

Cortesi, veloci ed efficienti.

Tutto perfetto. Grande cortesia e disponibilità. Grazie

Efficienti e cordiali!

Sono molto soddisfatto del servizio che offrite. Siete stati molto celeri ed efficienti nel risolvere un picolo problema. Grazie

Per quanto riguarda la prenotszione via in linee è stata veloce e funzionale grazie

È stato semplice e veloce l'acquisto.

il servizio è semplice e veloce, ma se inviate per posta elettronica dei biglietti provvisori poi da dover convertire in biglietteria con i tagliandi definitivi si perde gran parte del vantaggio. perchè non inviate per posta elettronica i bilgietti definitivi, così come fanno per treni ed aerei?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Velocissimo, intuitivo, efficace. Funziona ottimamente

nulla da dire.Tutto OK.

Veloce e puntuale un pò caro.

ottimo

Servizio prenotazione cordiale e efficente,mi ero sbagliato a inserire il numero della mia carta e sono stato contattato IMMEDIATAMENTE assistendomi nella variazione

Massima gentilezza e disponibilità. Precisione e supervelocità. Mi sono trovata benissimo.

ottimo, veloce

semplice, chiaro e veloce.

VELOCE - GRAZIE

precisi, veloci e puntuali in poche parole affidabili con la massima disponibilità

Ottimo e veloce

ottimo trattamento

tuto ok

Ottimo sito completo ed organizzato.

TUTTO MOLTO FACILE PECISO E PUNTUALE, COMPLIMNETI!!!

Molto efficace, ho potuto scegliere facilmente la soluzione più adatta per me, al prezzo migliore,.

Tutto perfetto

Ottimo, selezione chiara e risposta veloce dal sito.

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