Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9047 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Al telefono mi ha risposto una ragazza è stata gentilissima,veloce e disponibile! Mi ha annullato una prenotazione errata e mi ha subito fatto un'altra prenotazione. La mail con voucher mi è arrivata poco dopo la chiamata.

semplice e veloce

Gentilezza, disponibilità, professionalità .

Servizio molto efficente.

Ottimo, non ho avuto nessun problema, sia per la riservazione, il pagamento e la consulenza avuta con il call center.

Prenotazione semplice e invio biglietti tempestivo. OK

Servizio molto efficiente.

la prenotazione è stata molto semplice veloce.Grazie

Ottimo servizio, molto gentile e preparato. Mi ha inviato tutti i chiarimenti richiesti mentre eravamo al telefono dandomi anche dei suggerimenti su come, ove avessi voluto, modificare la prenotazione.

Metodo prenotazione intuitivo e rapido conferma istantanea!

Veloce, facile ed efficiente

Ottimo e puntuale

Soddisfacente, ma non si giustificano i sovrapprezzi.

tutto semplice e rapido, bravi! :)

Per quanto mi riguarda è del tutto inutile, avrei risparmiato facendo il biglietto direttamente sul sito della compagnia di navigazione. E' un intermediazione costosa che personalmente non mi occorreva, e il sefizio fornito non capisco in che consista sono stato indirizzato dal motore di ricerca.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la comodità nell'acquisto online sta proprio nella prenotazione stessa, al fine di assicurarsi il viaggio nell'orario prescelto, senza rischiare di arrivare al porto e non trovare disponibilità. Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore con uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei propri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Professionali e rapidi

servizio perfetto

ottimo servizio

tutto perfetto

Ottima

buongiorno,ho trovato il servizio telefonico eccellente. L'operatrice cordiale ,chiara ed efficiente. Ho sbrigato la prenotazione molto velocemente ed ho ricevuto i biglietti in modo molto rapido.

Buono,chiaro e facile

ho ricevuto informazioni precise ed un servizio efficace e veloce.

Dettagliato ed efficiente

buono

Servizio ottimo!

E' stato tutto molto semplice e veloce. Probabilmente ci tornerò per eventuali prossime prenotazioni.

Ottimo servizio, pratico ed efficiente.

Ottimo servizio: la prenotazione é stata semplice e veloce. Grazie

Sono assolutamente soddisfatto del servizio, tanto che ho voluto ripetere il viaggio dopo due mesi. La prima volta ho viaggiato con la famiglia, ho prenotato in maniera veloce e semplice, pur non essendo ancora un grande esperto di prenotazioni online. La seconda volta ho viaggiato solo. Ho prenotato poche ore prima della partenza e ho ricevuto subito la vostra conferma. Grazie!

Sito facile, intuitivo ed immediato. Servizio telefonico efficiente e veloce. Personale estremamente gentile e ben disposto

Ottimo servizio,e gentilissima la Amanda

Ottimo!!! Velocissimi

FACILE E VELOCE ;)

VELOCE E CONVENIENTE

Competenza e gentilezza: ottimo servizio.

Servizio veloce e comodo

Precisi e veloci... sicuramente utilizzerò ancora i vostri servizi....complimenti

Ottimo servizio, personale gentilissimo e a disposizione, estremamente veloce!!!!

ottima perché semplice

NON POSSO CHE DIRE: SERVIZIO ECCELLENTE. TUTTO HA FUNZIONATO BENE E NEI TEMPI PROMESSI.

Ottimo servizio, indicazioni chiare e prenotazione ultraveloce.

Se prenoto e pago in più per i diritti di prenotazione, proteste evitare di farci fare comunque una fila per il ritiro della carta d'imbarco, anche se c'è uno sportello preferenziale è comunque una scocciatura! Questo è il mio modesto parere...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottima compagnia

Effettuare la prenotazione è semplice e veloce.

Servizio di facile utilizzo e interpretazione, in pochi minuti permette di ottenere i biglietti del traghetto, arrivati poi correttamente via mail.

Servizio ottimo, ricevi i biglietti pronti per l'imbarco a casa in un attimo . Io mi avvalgo sempre di questo servizio tutte le volte che vado all'Elba. Bravi

Ottimo servizio affidabile e veloce!! Bravissimi!

OTTIMA

nulla da eccepire, customer care cortese e puntuale.

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