Recensioni

Domenico

OTTIMA E VELOCISSIMA 5 STELLINE SU 5 !!!!

Carlo Faccioli

Sembra quasi un sito NON ITALIANO per come funziona !!!!

Massimo

ho appena prenotato e PAGATO due biglietti napoli capri per il 10 settembre 2016....dopo aver ricevuto i biglietti via mail, ho ricevuto un ulteriore messaggio che mi dice di effettuare il pagamento. booooooooo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, da un controllo effettuato risulta che lei abbia inserito nel nostro sistema di prenotazione, due richieste distinte: Una confermata e regolarmente pagata con carta di credito, l'altra invece rimasta in stato di semplice preventivo e quindi mai saldata.Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Eleonora

rapido e solerte!

Donatella

Ottimo e veloce

Paolo

Ottimo servizio, anche in caso di errori il problema si risolve velocemente!

Giuseppe Antonelli

Rilascio..con vero piacere , un feedback più che positivo sulla cortesia..competenza e professionalità del vostro personale ..signorina Amanda.. che mi ha assistito nella prenotazione effettuata mezzo telefono. La differenza che esiste tra una azienda e l'altra. .. è assai notevole quando chi la rappresenta..sa fare il suo lavoro.

Giuseppe

servizio chiaro rapido,,,,,quindi eccellente; grazie

Massimiliano Barontini

Siete al momento puntuali nel rispondere alle nostre richieste il resto del giudizio a dopo il viaggio di ritorno . buon lavoro : barontini

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni le chiediamo di rilasciare un commento legato esclusivamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Paola Degiovanni

Ottimo

Paola

Grazie, è stato un ottimo servizio. Sono stati tutti molto gentili, in particolare Claudia.

Deborah

Rapidi e professionali

Agnieszka Sliwa

PERFETTO

Marco

SERVIZIO RAPIDO E VELOCE

Claudia

sempre buonissimo da quando lo uso (e sono anni) per competenza e cortesia

Luca Gazzola

5 stelle la prenotazione online line. Speriamo anche il viaggio 👍

Sergio

Efficienza e tempestività

Carmine

Ottimo servizio semplice,e veloce.

Gianna

Precisa e veloce.

Luciano

facile, rapido ed efficiente. saluti da zurigo

Sergio

MOLTO CHIARO E SEMPLICE DA CAPIRE

Giovanni

Servizio pratico, facile e veloce. Speriamo sia così anche all'imbarco.

Milly

Il servizio on line è semplice e veloce,ma poi di devono fare code troppo lunghe per convertire il biglietto(che va stampato) on line con quello effettivo all'ufficio del porto!(ufficio lento e con soli 2addetti)

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente,ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza.In qualità di centro prenotazioni non possiamo che attenerci alle disposizioni volute dalle compagnie.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Andrea De Virgiliis

Sono rimasto soddisfatto per la rapidità e la precisione del servizio e la completezza delle informazioni.

Angelo D'orazio

buono

Maria Baldassarre

Velocissimo e semplice

Davide

Servizio rapido e veloce per prenotare i traghetti con molte possibilità di scelta delle tratte e orari. Lo consiglio.

Lorenzo

La pagina web é fatta molto bene ed é stato facile e veloce prima prenotare

Anna Maria

Tutto molto facile efficente e preciso.

Osvaldo Crivelli

ottimo

Giovanni Posocco

ottima

Ferdinando

Sito ben fatto. Informazioni precise ed esaurienti.

Mario

procedura semplice e molto intuitiva

Nadia

Molto efficiente

Nella

Ottimo

Anna

davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille

Claudia

Chiaro, veloce ed efficiente

Mario Serpone

ottimo

Marco

Il servizio è ottimo: facile da utilizzare, chiaro e preciso. Purtroppo non sono stato in grado di ottenere sufficienti notizie sulla qualità del viaggio che ho prenotato con voi (una tratta Catania-Napoli con TTT Lines), ma questo non dipende da voi ma dalla compagnia, che forse ha qualcosa da nascondere (spero di ricredermi!!!).

Fabio

OTTIMA! Parlato con AMANDA

Pierluigi

Semplice, veloce ed efficace

Maria

Ottima, i biglietti ci sono stati inviati pochi minuti dopo la prenotazione.

Ezio Piero Perino

Servizio chiaro e facile da usare

Cesare

molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione

Rosalia

OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI

Francesco

Ottimo servizio.

Annunziata Pasqui

Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Sandro

Perfetta

Lucia

Rapido, veloce ed efficiente

Alessio

Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.