Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9012 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Veloce e semplice effettuare una prenotazione. Operatrici gentili e disponibili

Precisi, molto competenti......

il viaggio lo faro' a settembre per ora posso dire di essere soddisfatta della prenotazione molto gentile la sig.che mi ha seguito mi pare Ambra

OK

Molto efficiente

Molto soddisfatto

ottimo

Ottimo servizio, semplicità di consultazione e prenotazione con pagamento in cinque minuti. Niente di più semplice e comodo.

Sono rimasta piacevolmente sorpresa dalla velocità di tutta la procedura ... Sito di facile consultazione, prenotazione semplificata, rilascio dei biglietti on line quasi in diretta

Eccellente servizio di prenotazione/acquisto biglietti. Non ho trovato nessuna difficoltà.

Gentilissimi e professionali malgrado un errore sul prezzo immediatamente corretto su mia indicazione

Rapido e preciso

Sono rimasta molto soddisfatta della disponibilità del personale. Mi hanno sopportato diverse volte al telefono,per dei cambiamenti,ma tutto risolto alla grande.

siamo stati molto ma molto soddisfatti del vostro servizio

Veloce, cortese, efficiente.

Soddisfatto!

Buongiorno, il vs. sito, consigliatomi da chi mi affitterà la casa vacanze per quest'estate, l'ho trovato molto ben fatto. La prenotazione on-line è avvenuta comodamente da casa verso la mezzanotte; peccato non aver potuto chiedere informazioni al call center x le sistemazioni. Comoda l'ampia scelta come forma di pagamento. Perfetti e puntualissimi con l'invio dei biglietti. Grazie. Paola T - Roma

tutto semplice e esauriente

IMMEDIATO

il sito è molto semplice, ho impiegato poco ad individuare la soluzione migliore per me, a prenotare e pagare i biglietti che mi sono arrivati pochi minuti dopo sulla casella di posta.

Consiglio per precisione e velocità del servizio

servizio chiaro veloce e preciso

servizio veloce e semplice - bravi!!

Percorso di prenotazione online intuitivo pertanto semplice; risposta / emissione biglietti rapida

Professionale, cortese e competente

Sarebbe bello se dopo aver scelto la destinazione sia possibile mantenere i dati del preventivo precedente

Ottimo servizio - estremamente cortese , preparata e disponibile l'operatrice che ho contattato . Complimenti !!!!

Chiaro, semplice ed efficace

Perfetto, rapido ed efficiente, peccato non ci sia l'orario dello scorso anno per l'andata

PIU' CHE SODDISFACENTE

Semplice e veloce. invio biglietti praticamente immediato

Servizio OTTIMO è IMPECCABILE sono stato assisistito da una bravissima operatrice SABRY che mi ha veramente assistito essendo disabile avevo bisogno di una particolare prenotazione.Lo consiglio ottimo servizio e poi se ti capita Sabry non hai piu' pensieri.

Efficiente

Servizio rapido bene

Servizio ottimo.

il servizio è perfetto...biglietti arrivati subito, arrivato messaggio su cellulare immediatamente dopo la prenotazione.Sicuramente se ne avrò occasione userò di nuovo il vostro servizio

Facile e preciso.

Precisa e immediata- Ottimo

Ottimo servizio, comodo e veloce a tariffe competitive! Bravi

E' un tipo di servizio molto esaustivo facilmente rintracciabile con del personale abbastanza qualificato e disponibile a risolvere le richieste avanzate in breve tempo e con prezzi competitivi.

Rapidi ..precisi .. Puntuali e vantaggiosi .

il sito non funziona, a volte non evidenzia i costi, alla fine non mi permette di pagare con carta di credito.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la sua prima richiesta di prenotazione non è andata a buon fine per mancata disponibilità agli orari prescelti, infatti in seguito alla modifica degli stessi è riuscito a completare la prenotazione e ad acquistare i biglietti con carta di credito. Restiamo a disposizione per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

senza alcun preambolo posso affermare d'aver ottenuto un'ottima collaborazione nella definizione della prenotazione e conseguentemente ricezione dei relativi biglietti. In futuro qualora ne avessi bisogno mi affiderei volentieri alla Vs. collaborazione.

Ottimo servizio. Gentilezza e competenza della Sig.ra Claudia che mi ha risposto in modo efficace ed efficiente

Servizio e cortesia ottimi

Ottimo servizio prenotazione online chiaro e veloce, cortesia e professionalità dell'operatore telefonico.

Servizio ottimo, veloce e pratico.

Molto utile e veloce. Un po' macchinosa la navigazione quando si cercano opzioni alternative prima di acquistare.

Veramente biglietti in tempo reale!!!!

La Signorina al telefono è stata simpatica, veloce ed efficiente.

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