Recensioni

Pasquale Conca

Mi e' sembrato tutto abbastanza semplice.

Alessandra

facile e veloce

Pietro Michele

L'unico riscontro non positivo e la non separazione nello stesso biglietto tra residenti e non residenti per la fruizione delle agevolazioni Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il sistema di prenotazione, in fase di preventivo, consente di separare passeggeri residenti/nativi e non. Le chiediamo, pertanto, di contattarci per modificare il suo biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giualiano Marelli

Ottimo servizio

Isabella

Cortesi ed efficienti, grazie. Sul sito pero' non è molto chiaro che la prima tappa è solo una richiesta di prenotazione e che non corrisponde all'acquisto immediato dei biglietti

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione da lei scelta non prevede l'emissione diretta di un ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare al porto per ritirare i boarding pass. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Francesco Ruggiu

Ottimo e veloce

Dario

semplice comodo immediato

Luigi

Servizio eccellente, preciso e veloce grazie.

Emanuele

Servizio ottimo e veloce

Roberto

celeri veloci per la prenotazione......al ritorno vi racconterò come ci siamo trovati

Paolo

Ottimo servizio. Preciso puntuale e veloce. Non c'è altro da aggiungere !!!!!

Stefano

Semplice ed intuitivo.

Ivano

Rapido preciso affidabile

Aurora

I Preg.ma Società, Abbiamo acquistato i biglietti con la Vs Società, ma siamo rimasti a dir poco sbalorditi nel constatare i Vs prezzi tre volte superiori, rispetto alla concorrenza qualificata. Avrei capito una di differenza di costo per lo stesso servizio, del 20/30 % di più, ma il triplo, è inaccettabile. A.Avalle

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle tariffe imposte dalla compagnia di navigazione, sulle quali noi non abbiamo nessun potere d'intervento. Vorremmo specificare, inoltre, che i costi aggiuntivi sono relativi ai nostri diritti di prenotazione e all'assicurazione, peraltro facoltativa. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Stefano

Ottima

Evangelista De Bernardinis

ho trovato una differenza tra quanto riportato sulla prenotazione Casamicciola- Pozzuoli del giorno 22 settembre 2016 che di €.68,00 anzichè €. 84,00 come mi risulta dal prospetto della richiesta di prenotazione . A cosa è imputalbille tale sconto?Grazie .De Bernardinis

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la differenza è data dai nostri diritti di prenotazione evidenziati già nella prima fase di preventivo online, evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giovanni Diquattro

La mia opinione è abbastanza positiva, a parte un piccolo appunto: con il precedente biglietto del 24/06/16, era arrivato un buono sconto di € 28,88, da utilizzare con la prossima prenotazione (entro il 31/12/2016); purtroppo non ho riscontrato nessuna voce che mi chiedeva di digitare il codice promozione o il numero di prenotazione. Quindi non sono riuscito a usufruire del sopradetto sconto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di preventivo, accanto a orari e costi,sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere maggiori informazioni e dettagli. La invitiamo pertanto, per la prossima prenotazione, a contattarci al numero 0565912191 per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberto

molto comoda grazie

Roberto

molto comoda grazie.

Leonardo

Cordialità, gentilezza e professionalità, oltre all'efficienza, hanno contraddistinto l'operato della Sig.ra Emanuela. Sono molto soddisfatto del servizio.

Sabrina

SITO VELOCE ED INTUITIVO SIA NELLA PRENOTAZIONE CHE NELLA RICEZIONI DOCS.

Sebastiano

Ottimo sito di prenotazione

Gianni

OTTIMO

Rossana Manzi

servizio di prenotazione efficave

Lucia

Il sito è strutturato in modo pratico ed è veloce fare la richiesta on line dei biglietti. Rapida anche la risposta con mail di conferma e titoli di viaggio! Consigliatissimo

Roberto Avallone

Ladri........16.00 il costo di una prestazione di 17.00??? Spero di essermi confuso.perché non è possibile. Tra l'altro non sono chiare le condizioni ed i costi del servizio. Pertanto in attesa di riscontro mi riservo un'azione legale nei Vs confronti!!!??,Avi roberto avallone

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e valutazione negative, vorremmo però sottolineare che, in fase di preventivo, i nostri diritti di prenotazione sono chiaramente evidenziati, ancor prima di confermare la prenotazione e quindi prima del pagamento. Se alcune voci del preventivo non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto ai prezzi, sono riportati tutti i nostri recapiti per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Beatrice

Servizio veloce e perfetto

Sabrina

BUONO E VELOCE

Salvatore

Servizio veloce e la procedura è molto semplice.

Giuseppe

Buona

Giorgio

Facile ed efficiente

Silvia Elena

Servizio chiaro, rapido ed efficiente in tutte le sue parti. Lo consiglio vivamente.

Michele

molto efficiente, veloce e flessibile.

Gerardo

Servizio efficiente , rapido e trasparente.

Ester

stupefacenti.

Alessandro

Si, e' un buon servizio, grazie

Sergio Ontano

Molto pratico e veloce. Sono molto soddisfatto.

Orietta

gentilezza cortesia e competenza

Maria

Ok

Natale

Ottimo

Itala

Servizio completo, facile e veloce. Consigliato!

Antonio

Perfetto come sempre

Adele

Servizio efficiente rapido e preciso.Per ora , unico neo non sapevo di avere una offerta sconto su eventuale ulteriore servizio sulle linee moby prima di ricevere il biglietto. Sempre grazie

Roberto

Ottimo

Luigi Soffitto

Ottimo servizio

Filiberto

Ho telefonato un pomeriggio per informazioni e sono stato seguito con grande professionalità da un'operatrice (Serena)cortese e disponibile. Ha effettuato prenotazione per 5 persone che ho regolato dopo verifica di parcheggi disponibili. Sono di Napoli. Veramente al top tutto. E' bello avere contatti con servizi così efficienti. E' la migliore pubblicità. F.F.

Cinzia

Ottimo

Artur

tropo contento

Aurelio

veloce ed efficace

Tiziana

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE ! GRAZIE A TUTTO LO STAFF.