Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11439 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9677
4
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1456
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Chiaro e rapido

Sito molto chiaro e intuitivo. Staff gentile e disponibile.

ottimo

Ottimo servizio, personale attento e gentile.

Grazie,siete stati molto gentili e veloci.

Non ho mai visto un servizio vendita biglietti così efficiente! Inaspettata la chiamata telefonica e i messaggi, di avvisi e notifiche, sia telefonici che via e-mail. Complimenti per la cura della clientela.

Veloci

Efficiente e Chiara . Decisamente da consigliare

RAPIDA ED EFFICACE

Nulla da eccepire. Veloci, funzionali, attenti. Consigliato

Tutto perfetto!!!

rapido, sicuro, chiaro. Ottimo!

Imbarcazione strapiena (io ho viaggiato in piedi) e la sicurezza è lasciata molto al caso...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Prenotazione semplice e senza perdite di tempo. Ricezione del biglietto di viaggio in tempi brevissimi. Da provare!

DECISAMENTE BUONA.

Ottimo servizio

Servizio di buona qualità. Grazie

Ottimo efficiente. da consigliare. Ciao

Ottimo servizio. Veloce e affidabile!

Mi dovete spiegare a cosa serve comprare on line i biglietti per essere poi costretti a fare una fila infinita (si trattava di domenica) per "convalidare" la prenotazione stampata on line e ritirare i biglietti stampati per salire a bordo. Solo a Napoli succedono queste cose !!!!!!!!!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

servizio di prenotazione chiaro e veloce

Estremamente comodo ed immediato.

Ottimo

Servizio ottimo ma oneroso considerando che costa più del 20% dell'importo del biglietto.

Servizio chiaro, veloce e facile da comprendere. Non ho avuto alcun problema nè nella fase di preventivo, nè di pagamento nè di prenotazione. Sia la conferma della prenotazione che i biglietti sono arrivati sulla mia posta elettronica immediatamente. E' già la seconda volta che utilizzo il vostro servizio e sono sicura che continuerò a farlo. Complimenti e buon lavoro.

Buono , sono rimasto sorpreso.

Ottimo

Sono molto soddisfatta.vostro servizi cliente è molto professionale.

Efficienti, premurosi, cortesi. Sono stato direttamente contattato per segnalare un problema nella procedura di prenotazione. Complimenti

Buono. Un po' lungo per indicare il tipo di auto e l'assicurazione sarebbe meglio indicarla prima di fare la prenotazione. Rapida la risposta e la consegna dei biglietti via mail

Incredibilmente veloci esaurienti consigliati

Ottimo servizio.

Ottimo!

la configurazione del vostro sito è chiara e di facile utilizzo

Facile e veloce, direi ottimo!

Servizio impeccabile, veloce ed estremamente comodo.Tutto molto intuitivo e semplice.Complimenti

servizio efficiente rapido e comodo

Ottimo e veloce

Servizio eccellente, grazie

Servizio rapido ed efficace

inserirei un maggiore parco auto visto che sono ancora in circolazione modelli non contemplati nelle liste

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento che ci servirà per migliorare il nostro servizio. Approfittiamo per informarla che, qualora non dovesse trovare il modello preciso della sua autovettura fra quelli elencati, può semplicemente inserire le misure di altezza e lunghezza per avere un preventivo corretto. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines

Soddisfatta !

Ottimo servizio

Prenotato tramite sig.na Grazia : ottima proprietà di linguaggio senza inflessioni, gentilissima, efficacissima,molto precisa nelle informazioni. Le risorse umane così sono il vero patrimonio delle società.

ottimo, ho prenotato in pochi minuti.

Ineccepibile!! Complimenti

praticoe veloce

ho riscontrato un buon servizio veloce e soddisfacente

Bene

Allo stato attuale esprimo una positiva opinione sul servizio prestato.