Recensioni

Piero

Buono

Alessandro

Sono molto soddisfatto..la procedura e facile ee veloce......va benissimo cosi...Buona serata..

Francesco

veloce ed efficiente

Tommaso

Tutto ok, però non esiste pagare un supplemento per paypal

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Antonino

Ottimo servizio,sarebbe perfetto se si potesse fare la carta d'imbarco on line evitando la coda e l'attesa alla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mattia Quaglio

molto veloce e pratico x prenotare.

Martina

Non riuscendo online ho chiamato il servizio telefonico la ragazza è stata gentilissima non istante le mille problematiche! Ottimo servizio consiglio!

Antonino

Tutto molto serio e veloce! Soprattutto intuitivo! Altamente consigliato

Angela

Il servizio prenotazioni é stato efficiente e le operatrici cordiali. Speriamo che lo sia anche il resto del servizio e che non si verifichino ulteriori cambiamenti nel piano viaggi.

Giorgio

Facile Preciso Veloce Molto molto bene

Luigi

Buongiorno a tutti consiglio caldamente di prenotare presso centro prenotazioni del Mediterraneo il personale e qualificato e attento alle esigenze

Angela

OTTIMO

Aldo

Puntuale e di estrema chiarezza e semplicità operativa,

Noemi Perlingieri

DISPONIBILI NEL CALL CENTER ED ECCELLENTE IL SERVIZIO ONLINE

Marco

Come sempre velocità e professionalità

Giovanni Battista

Il sito è abbastanza chiaro ed esauriente; sarebbe il caso di poter selezionare meglio le tratte offerte, separando andata e ritorno dall'isola

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermo che il nostro sistema di prenotazione le permette di selezionare sia l'andata che il ritorno. Per ulteriori informazioni siamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Raffaele

molto efficace,veloce,perfetto

Caterina

Avete fatto un casino. Rimediate subito. Grazie!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, le confermiamo che il vocher in suo possesso è corretto. Lei ha effettuato una prenotazione telefonica con il nostro operatore e, a bonifico ricevuto, abbiamo provveduto ad inviarle il voucher all'indirizzo di posta elettronica da lei fornitoci. Le ricordiamo che, per avere informazioni, il nostro call center è attivo dalle 8.00 alle 20.00 7 giorni su 7. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano

Ottimo. Personale disponibile e gentile. Grazie

Alessandro

Servizio prenotazioni eccellente. Personale disponibile e preparato. Complimenti!!!

Zavattaro

ottimo servizio, veloce semplice e chiaro ,nulla da eccepire

Paolo

Tutto molto funzionale, pratico, veloce.

Patrizia

veloce efficente

Paolo Masullo

Ho apprezzato la vostra efficienza ed onestà

Rocco

ottimo servizio grazie

Lucio

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto. Il sito é ben costruito e le informazioni sia da ricevere che da fornire sono semplici ed intuitive. I biglietti li ho ricevuti sulla mia mail dopo pochi minuti. 👍

Emanuela

Non trovo giusto pagare E. 20 per il biglietto quando si prende il biglietto direttamente dal sito della Tirrenia. Per il resto impiegata molto gentile e corretta

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e vorremmo specificare che, in fase di preventivo on-line o telefonico con l'operatore, vengono specificati tutti i costi dettagliatamente quali : "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo, inoltre, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Silvia Pagliarani

IL SITO MOLTO CHIARO, MIGLIORE DI MOLTI ALTRI SITI DI PRENOTAZIONI. SONO RIMASTA MOLTO SODDISFATTA: VI DO' IL MASSIMO DEI VOTI 5 STELLE

Maria Grazia Sigismondi

Servizio Ottimo !!!! tempismo e celerità !!! Complimenti.

Francesca

ottimo procedura chiarissima

Anna Maria

Ottimo servizio pratico e veloce .

Pasquale

Veloce ed efficiente

Valeria

Ottimo servizio. Ringrazio e mi complimento con Agnese . Gentilissima e mi ha risolto i problemi che avevo con la carta per il pagamento . Fossero tutti come lei, i servizi in Italia sarebbero al top. Grazie Agnese.

Cinzia

Personale efficiente e molto gentile.

Sara

SERVIZIO ECCELLENTE E DETTAGLIATO. PROFESSIONALE E CORTESE SIG. GUIDO.

Angelo

PERFETTO E GENTILISSIMO IL SIG. GUIDO

Chiara

Sito chiaro e dettagliato. Prenotazione veloce e semplice.

Marzia

efficiente e molto cortese

Adolfo

Durante la procedura della prenotazione, se si vuole cambiare qualche informazione inserita in una precedente fase (la data o il tipo di sistemazione, ecc.) il sistema obbliga a tornare indietro e digitare nuovamente tutte le informazioni della prenotazione. Sarebbe meglio che il sistema consentisse di variare solo l'informazione interessata.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giancarlo

++++++++++++++++++

Angelo Alò

Per ora soddisfatto del servizio offerto. Tutto semplice e veloce. Io vi do 5 stelle

Roberto

Facile e rapido

Davide

SERVIZIO VELOCE ED EFFICIENTE POSSIBILITA' DI SCELTA FRA LE 2 COMPAGNIE.

Ilario

Mi sono trovato bene nel prenotare via Internet.

Leonardo

servizio veloce anche da internet a tutte le ore

Stefano Mogetti

OTTIMO SERVIZIO, RAPIDO ED EFFICIENTE

Fabio

Ottimo servizio, comodo e veloce. Ho prenotato Domenica sera, ho effettuato il pagamento Lunedì tramite bonifico, Martedì mattina ho ricevuto i biglietti via e-mail.

Francesca Luigia

il servizio è buono

Daniel Spoto

👍🏼

Alessandro Latessa

Chiaro,semplice,rapido!!!