Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 14432 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
12174
4
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1823
3
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2
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78
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129
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

ottimo

Servizio eccellente

Ottimo servizio, il personale mi ha assistito perfettamente in fase di prenotazione

Servizio efficiente. Avrei preferito però avere un pass per l'imbarco definitivo, mentre è indicato che bisogna passare dalla biglietteria. Ormai tutti i servizi di prenotazione non richiedono questo passaggio.

Ottimo e veloce

Servizio semplice e veloce da utilizzare

Sono pienamente soddisfatto della prenotazione pagamento e ricevimento dei biglietti

ottimo

Semplice e veloce...servizio ok!

GIA' SPERIMENTATO PER LA SECONDA VOLTA, OK

Pratico e veloce

VELOCI RAPIDI ED EFFICENTI.......Bravi

ottimo servizio

ottimo e veloce

Ho utilizzato il vostro servizio di prenotazione online e devo dire che l'ho trovato di facile utilizzo, semplice, chiaro e molto veloce nel procedere e nell'inviare la documentazione relativa. Spero che sia uguale anche il servizio. Complimenti e per ora grazie

Il servizio è stato puntuale e la documentazione chiara ed esaustiva.

Efficacia e cortesia. Tempestività nel risolvere positivamente eventuali imprevisti connessi al servizio di prenotazione.

Servizio celere e ben organizzato. Mi sono trovato molto bene

Precisi veloci e facile da fare soli

servizio celere, puntuale, efficiente

Efficiente e tempestivo

molto buono

350

SONO MOLTO SODISFATO DEL SERVIZIO.

sempre efficaci

SERVIZIO VELOCE E AFFIDABILE. MODO DI PRENOTAZIONE SEMPLICE E CHIARO

Ottima interfaccia

Buono il servizio online e cortese l'operatrice del call-center. non metto 5 stelle perché ho dovuto chiamare il call-center per ricevere informazioni ed ho aspettato più di 5 minuti al telefono.

Buono niente da ridire.Grazie

veloce ed efficace

professionali e veloci

Molto buona e veloce

OTTIMO ED EFFICIENTE SERVIZIO DI PRENOTAZIONE SONO SODDISFATTISSIMA

ottimo

Ottimo servizio, chiaro e veloce

Rapido e semplice. Unico neo, viene inviata la prenotazione e non i biglietti per cui prima dell'imbarco bisogna andare all'ufficio a farso rilasciare il biglietto.

Ottimo servizio; call center molto rapido nel perfezionamento della pratica

Buon servizio

Molto soddisfatto del servizio online. Tutto molto semplice

Molto efficiente

Professionale, utile e veloce.

Servizio efficiente celere e di facile utilizzo

Facile la prenotazione. Molto chiare le varie opzioni. Velocissimo l'invio dei biglietti.

Servizio efficiente e veloce

Mi sono rivolto al vostro servizio prenotazioni. Puntavo al massimo risparmio, ma ho costatato che a fronte dei miei 485 euro spesi, la Grimaldi per lo stesso servizio mi avrebbe fatto spendere 428. Sono deluso perchè mi sono fidato di voi. Non penso di rivolgermi a voi per il futuro a meno che mi rimborsiate i 60 euro di differenza. Gradirei una vostra giustificazione in merito. Buona serata

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, attraverso il nostro centro prenotazioni è possibile acquistare biglietti per tutte le compagnie di navigazione che operano verso la Sardegna, ed è possibile anche combinare andata e ritorno con diverse società marittime. Il vettore, però, selezionato per il vostro viaggio non è Grimaldi, pertanto il prezzo non corrisponde. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

prima volta che lo uso, sono stato soddisfatto del servizio complimenti

tempestivo e sodddisfacente

Servizio preciso, rapido ed efficiente. Ho ricevuto i biglietti acquistati pochi minuti dopo aver effettuato la prenotazione. Consigliato.

veloce e facile

Il servizio è molto semplificato ed efficiente. Non è del tutto chiaro, però, se i titoli di "viaggio definitivo" ricevuti via mail ciascuno in duplice copia debbano essere trasformati in biglietti facendo la fila insieme a tutti gli altri viaggiatori presso le biglietterie di scalo. In tal caso il beneficio e il costo della prenotazione sarebbero pressoché azzerati.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il documento da lei ricevuto è il biglietto valido per l'imbarco, pertanto non è richiesta nessuna procedura di check-in alle biglietterie. Grazie, lo Staff di Traghettilines