Recensioni

Antonio

un po' lunghi i tempi di attesa per parlare con l'operatore, una volta in contatto diretto con l'operatore tutto perfetto

Anna Ricciardi

Il servizio prenotazione on line è stato rapido ed efficace. Mi affidero' nuovamente per una futura prenotazione.

Massimo

ottima

Donato

Le vostre tariffe sono troppo elevate! Questa volta non ho potuto farne a meno per ragioni indipendenti dalla mia volontà! Appena posso prendo i traghetti di un'altra compagnia ed in alcuni casi l'aereo da Firenze mi costa meno! È sulla bocca di tutti che mirate al monopolio assoluto. Ma non ci riuscirete ... almeno speriamo! Sono proprio curioso di vedere se pubblicherete questo commento!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le chiediamo cortesemente di utilizzare questo spazio per esprimere il suo parere relativo al servizio da noi erogato, ossia il processo di prenotazione del biglietto traghetto, non relativo ai prezzi. In qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Domenico Caradonna

SODDISFATTISSIMO. PIÙ SEMPLICE CHE BERE UN BICCHIER D'ACQUA. A MIO PARERE NON AVETE BISOGNO DI ULTERIORI CONSIGLI.

Anna

Sono soddisfatta il servizio è stato efficiente l'unico problema è presentarsi comunque in biglietteria pensavo di aver risolto l'eventuale coda

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gianfranco Donna

Chiaro, veloce, efficiente.

Michele

Prenotazione rapida ed intuitiva!

Paolo Tomesani

Lo avevo già utilizzato in passato e mi aveva soddisfatto per la chiarezza e la celerità e, puntualmente, l'ho riutilizzato.

Claudio

molto veloce e semplice.

Giorgio Peresempio

Facile, Rapido e performante. Eccellente

Riccardo

Ottimo servizio,veloce la scelta della corsa e il pagamento con varie modalità. Biglietti arrivati subito.

Giorgia Caprara

Servizio facile efficiente e veloce. Ottimo

Augusto Ripamonti

Ottimo

Daniele Felletti

buono.

Silvana Cavone

Veloci, chiari e disponibili telefonicamente per qualsiasi chiarimento

G

Ottimo

Nicola

molto buono

Luca

operatrice molto gentile e cordiale

Simonetta

OTTIMA

Marcello Arduini

Ottimo sito per prenotare semplice chiaro ed efficace. Complimenti.

Maurizio

Servizio sicuramente comodo, efficiente, veloce. Gentili anche nel rispondere per mail ai dubbi. Per un voto pieno aspetto la riconferma anche il prossimo anno.

Roberto Libanore

Semplice e veloce

Rossella

Servizio di prenotazione pratico efficiente e veloce

Riccardo

Ho appena acquistato un biglietto dell'Aliscafo Ischia-Beverello per il 22/7 alle ore 8.00 e nonostante sul biglietto stesso avete scritto che i diritti di prenotazione sono di 1€ all'atto pratico me ne avete fatti pagare 18,66. Praticamente il prezzo del biglietto Quindi il biglieto mi è costato 36 €. Mi auguro sia un baco e che vogliate procedere al riaccredito!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il prezzo aggiuntivo è composto dai nostri diritti di prenotazione, come indicati nel riepilogo e specificati durante il preventivo, e dal costo dell'assicurazione (facoltativa).Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Davide

è stato semplice prenotare ed utilizzare il servizio, ma se poi sono costreto comunque a stampare il biglietto per potermi imbarcare perdo ogni beneficio dello sconto fornito dalla struttura alberghiera e la comodita di poter utilizzare il celulare. Ovviamente non potrò utilizzare il servizio per il viaggio di ritorno non avendo a disposizione con me una stampante.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione richiede obbligatoriamente la stampa del biglietto per l'imbarco, ma questo non pregiudica in alcun modo il beneficio derivato dallo sconto fornitole dalla struttura, riduzione della quale, peraltro, ha usufruito per acquistare il suo biglietto di andata. Per poter usufruire dello stesso sconto anche sul biglietto di ritorno la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Arianna Forcina

jo

Patrizia

Meraviglioso!

Antonio

Non metto 5 stelle perché secondo me si dovrebbe superare il passaggio del presentarsi almeno 15 minuti prima alla biglietteria per la carta di imbarco. Un passaggio superfluo che snatura il senso della prenotazione

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che alcune compagnie di navigazione richiedono il check-in al porto per ritirare le carte di imbarco. Queste disposizioni sono fissate dalle società marittime stesse e noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo osservarle. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alessandra

Ottimo

Emiliano

Ottimo servizio

Corrado

ottimo servizio veloce e preciso, ho ricevuto i biglietti in 2 minuti

Beatrice

Servizio molto buono, rapido ed efficiente!

Alessio

Avevo già usufruito del vostro servizio senza mai problemi, lo trovo eccellente e di facile utilizzo .

Pietro

semplice, veloce, sicuro. ottimo

Clemente De Girolamo

è sufficiente e facile da usare

Alberto

ok facile ed efficace

Armando

efficienti e veloci

Fabio

Ottimo

Angela

Prenotazione veloce, ma sopratutto molto chiara. Utilizzo di domande essenziali x la prenotazione , con uso di parole semplici. Mi sono trovata benissimo.

Rosario

ottima

Giovanni Silvana

Tutto liscio come l'olio.....e il mare che spero di trovare!!

Roberto

Ottimo servizio, soprattutto per la semplicità di come si presenta e scorre veloce.

Debora

Ottimo servizio!!!!

Giacomo

Ottimo, rapido, comodo ed efficiente. Grazie.

Enea

Ottimo

Lucia

Servizio chiaro e veloce

Mirko Rossi

oTTIMO E VELOCE

Alessandra

Servizio rapido. Sono rimasta soddisfatta. Ricorrerò senz'altro anche in futuro a questo servizio on line.

Alberico De Angelis

PERFETTO ED IMPECCABILE.