Recensioni

Ottavio Grossi

Servizio Ottimo

Gennarina Mormone

ottimo servizio rapido e efficiente

Francesco

Passaggi molto chiari e semplici, non ho avuto problemi a pagare con la Postepay

Salvatore

il prezzo della prenotazione abbastanza caro... anzi dovrebbe essere gratuito perché fa risparmiare tempo sia ai cliente che a l' addetto allla biglietteria che a al gestore delle prenotazioni d'altronde anche un viaggio in aereo si prenota senza spese di riservazione oppure includerle un minimo nell costo iniaziale....

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alessandra

OK

Maria Grazia

Ottimo tutto servizio assistenza soddisfatta

Barbara

Personale molto cortese ed efficiente

Antonietta

-

Marco

rapido veloce e di facile utilizzo . lo consiglio.

Michele

Molto buono.Personale gentilissimo e disponibile. Complimenti.

Luciana

buono e pratico grazie

Roberto

molto efficiente, ho avuto un problema con l'autorizzazione della transazione con carta prepagata, mi è stato dato tutto il supporto necessario per risolverlo.

Nunzio

Semplice da utilizzare ,rapido e cortese

Francesco

il servizio online mi è sembrato semplice ; positiva la possibilità di pagare senza carta di credito

Fabrizio Frascarelli

5 stelle

Antonio Piscicelli

cortesi, disponibili, veloci ed efficienti,

Elisabetta

Ottimo, anche il call center.

Florin

Molto coretti

Michele

Pienamente soddisfatto. Servizio super efficiente.

Ilaria

Ottima!

Stanislao

Ottimo e veloce.

Nicola Ostuni

troppo alti i diritti di prenotazione

Alessandra

AFFIDABILISSIMI

Marco

Ottimo servizio per la rapidità e la semplicità. Peccato che il costo del trasporto sia cosi caro.......!

Spartaco

Ottimo servizio e soprattutto velocissimo

Gherardo

Ottima disponibilità e ottima conoscenza

Abbondio

Ho prenotato i biglietti per evitare l'eventuale fila agli sportelli. Mi sono stati inviati i biglietti, ma non servono per l'imbarco, dal momento che devo comunque fare il check-in agli sportelli. Inoltre, mi sono stati addebitati prima 2 Euro per "diritti di prenotazione" e poi altri 12 Euro sempre per diritti di prenotazione. Ho pagato 4 Euro per 2 trolley : erano dovuti?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, molte compagnie di navigazione, fra cui quella da lei prenotata, non emettono direttamente un biglietto valido per l'imbarco, ma solo un voucher da convertire in boarding pass al porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto. Inoltre, ogni passeggero ha diritto a un solo bagaglio di piccole dimensioni, ogni bagaglio aggiuntivo o di grosse misure deve essere considerato come "bagaglio extra" ed ha un costo aggiuntivo. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Gianfranco

chiaro,semplice,rapido.

Alessandro

Veloci, precisi e semplici nel sistema di prenotazione!

Mauro

Un servizio disponibile e cortese. Ho avuto modo di contattare il centro informazioni, trovando disponibilità e cortesia da parte dell'addetto.

Lia

Molto chiaro e semplice

Maurizio

Ottimo servizio, naturalmente mi affiderò a voi per le prossime prenotazioni.Non posso che valutare con cinque stelle il vostro operato.Grazie .

Fabrizio

Preciso e rapido. Unico neo e' la prima volta che pagando con paypal devo aggiungere dei costi.

Fabrizio

Grande Professionalità e Cortesia.

Dionigi Amedeo

OTTIMO

Corrado

Sistema chiaro e comodo. Non molto chiara la differenza di prezzi riguardante le tasse supplementari. Sarebbe bene fornire chiarimenti in merito. Grazie.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per maggiori informazioni e chiarimenti sulla sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gianluca

OTTIMO ED EFFICIENTE...........SERVIZIO PRENOTAZIONI GENTILI E CORTESI NEL SAPER OFFRIRE TUTTE LE INFORMAZIONI NECESSARIE PER IL SERVIZIO..MOLTO VELOCI NELL' ESPLETARE IL SERVIZIO....E DA ULTIMO MA DA NON SOTTOVALUTARE PAGAMENTO SICURO VIA ON LINE. GRAZIE E BUON LAVORO.

Antonio Farchi

rapidità, chiarezza, prezzo e modalità varie ottimi. Rimangono ancora lievemente elevate le spese del servizio di prenotazione, per un solo biglietto.

Marco

Servizio di prenotazione ottimo sotto tutti gli aspetti

Andrea

tutto ottimo!

Chiara

Salve, è ormai da parecchio tempo che usufruisco del vostro servizio a mio avviso soddisfacente. Pertanto è sempre un gran piacere per me fare affidamento su di voi per la prenotazione dei biglietti. Saluti

Salvatore

molto buono

Corrado

E' LA PRIMA VOLTA CHE PRENOTO CON VOI MA PENSO CHE NON SARA' L'ULTIMA PERCHE' MI SONO TROVATO VERAMENTE BENE ,PREZZI BUONI.

Paola

Ottimo

Giancarlo

ho chiamato e al centralino sono stati molto gentili e rapidi nel risolvere il mio quesito

Giovanni Maria Natale

La prenotazione è l'acquisto dei biglietti è stata semplice e veloce.

Andrea

ottimo servizio e affidabile

Gain

OTTIMO

Giovanni

COMPLIMENTI

Giuliano

Veloci, affidabili e cortesi