Recensioni

Salvatore

SITO PARTICOLARMENTE CHIARO ED FACILE E VELOCE - SONO MOLTO SODDISFATTO -

Alfonso

Ho avuto problemi con la mia carta di credito che è stato risolto telefonicamente da personale gentilissimo e disponibile!

Silveri Daria

Molto soddisfatta e consiglierei questi servizio

Fabrizio

ottima

Alessandro

Una app da consigliare, facile intuitiva per tutti. Grazie

Massimiliano

Tutto molto efficientr

Sara

Ottimo

Ferdinando

Ottimo

Vincenzo

Tutto molto chiaro veloci nelle comunicazioni

Alessandro

Ottimo sito per prenotare biglietti per traghetti

Riccardo

Servizio chiaro , semplice e veloce . Consigliatissimo

Roberto

Servizio ottimo

Luisa

Ottimo

Serena

Ho prenotato due biglietti e mi è arrivato soltanto uno. Ho contattato chi dovevo contattare ma nessuno mi ha risposto . La tassa di prenotazione online è stata più cara del biglietto!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che le abbiamo inoltrato nuovamente i suoi biglietti all'indirizzo email indicato. Per quanto riguarda il costo dei nostri diritti di prenotazione la invitiamo a verificare nell'estratto riepilogativo della prenotazione poichè l'importo non supera il costo del biglietto stesso. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giuliana

Servizio ottimo e veloce

Francesco

Non ho ancora ricevuto i biglietti e non riesco a mettermi in contatto telefonicamente con voi. Inviare a ajello.51@tin.it.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le abbiamo appena inoltrato i suoi biglietti all'indirizzo email indicato. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Monica

Facile e veloce. Mail con i biglietti ed informazioni chiare.

Elena Campigatto

servizio molto semplice e rapido nell'utilizzo

Massimo

Servizio di prenotazione chiaro e veloce

Romeo

chiaro, celere, affidabile.

Daniele

Rapido preciso semplice ed efficiente

Giuseppina

Servizio ottimo, in particolare la disponibilità dell"operatrice Serena.

Michele

Ottimo servizio! Molto gentile e serviabile la Sig.a Amanda!!

Roberto Garofalo

Servizio clienti, cortese, efficiente e professionale

Matteo

Servizio molto efficiente

Hein

Il sito funziona bene, ma strano e non agevole che il biglietto non e valido per imbarcare. Siete molto in ritardo relativamente a, per esempio, servizi arei

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Ottimo

Andrea

Ottimo servizio. Peccato i prezzi folli in alta stagione

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e alle tariffe imposte dalla compagnia di navigazione sulle quali, purtroppo, non abbiamo possibilità di intervento. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Antonino

Molto soddisfatto il pesonale e molto gentile. Cordiali saluti De Gaetano Antonino

Antonio

Ottimo

Pasquale Tatoli

ottima cordialita telefonica parlato con Emanuela signora veramente cordiale e simpatica direi ottimo servizio buona giornata

Cristian

OK

Stefano

Facile, rapido e comprensibile

Claudio Cordero

Il vostro servizio semplice e pratico.bravi.

Riccardo

buono

Federico Del Ponte

Servizio molto veloce e strutturato molto bene.

Girolamo Adiletta

rapido e intuitivo

Luca

biglietti non conformi alla mia prenotazione

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica confermiamo che i suoi biglietti sono conformi alla sua richiesta. La invitiamo a contattarci al numero 0565912191 per maggiori dettagli e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Claudio

Semplice e veloce

Liotta Gaetano

Buono

Aniello

Sono molto deluso poiché in assenza di Wi-Fi non sono riuscito a scaricare in tempo il pdf ho dovuto pagare un altro biglietto!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la invitiamo a scriverci un'email o a contattarci al numero 0565912191 per comunicarci maggiori informazioni e dettagli in merito all'accaduto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Maura

Ottimo servizio!

Luisa Di Giacomo

L'addetto al call center Marco, gentilissimo e disponibilissimo. Grazie di tutto

Marco Caglieri

Velocissimo. Ottimo servizio. Completamente soddisfatto

Tiberio

soddisfattissimo

Dzavit Gasi

Sono disfato molto

Protasio

Ottimo e Veloce poi vedremo all utilizzo e orari Grazie Pini

Gaetano

veloce e comodo

Renato

Ottimo servizio senza problemi lo consiglio

Luigi

Veramente efficiente