Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 10701 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9021
4
80% Complete (danger)
1395
3
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153
2
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54
1
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76
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo, gentili ed efficienti. Chiari e veloci. 10 e lode

Prenotato online, servizio pratico ed efficiente. Tutto bene

Sono stati celeri ed efficienti , ho ricevuto subito tutto per email e con facilità sono riuscito a prenotare.

buona

da parecchi anni mi affido a voi per prenotare il traghetto per Ischia e mi sono sempre trovato soddisfatto del servizio prestatomi, grazie eda presto.

Ottima

il servizio è ottimo ed efficente nadia

efficiente a competitivo nelle offerte

Veloce professionale efficiente. Molto positivo poter parlare con lo stesso operatore fino a conclusione delle operazioni richieste

ottimo, il call center risponde rapidamente ed in modo educato e competente; vi ho già utilizzato in passato e continuo a farlo perchè sono molto soddisfatta.

soddisfatto

ottimo

Le persone che hanno risposte cortesi ed efficienti

ottima, efficiente e rapida sia durante la prenotazione che nella soluzione di un problema di invio dei vouchers.

Efficienza, qualità e cortesia

servizio veloce e conforme alla richiesta

servizio ottimo semplice e veloce. consigliato

Soddisfacente

Servizio serio e veloce. Consiglio vivamente anche per la cordialità e la disponibilità.

soddisfacente

Il servizio é ottimo consente, in modo snello, chiaro e veloce, di prenotare e acquistare i biglietti comodamente da casa. È il secondo anno che utilizzo con soddisfazione questo servizio.

buona

Semplice e rapido e molto soddisfacente

Semplice veloce ed efficiente

Ottimo e veloce

ottimo

La difficoltà riscontrata è relativa al fatto che essendo in due adulti il secondo nominativo non viene mai menzionato ed al momento del ricevimento dei biglietti sembra che vi sia un errore

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta da lei scelta è sufficiente un solo nominativo presente sul biglietto, non è necessaria la lista passeggeri completa. Il suo voucher è valido e corretto per 2 adulti con auto al seguito. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio

chiarezza e rapidità

Personale molto gentile e professionale

chiaro, veloce ed efficace

Ho riscontrato professionalità, cortesia e tanta disponbilità.

Ottimo servizio.

rapidi e precisi

Il sito per la prenotazione on line è molto preciso, semplice e veloce. Certo gradirei, da residente, spendere un po' meno, visto che siete praticamente il nostro pressoché unico collegamento "fisico" con il continente.

servizio ottimo: semplice utilizzo e risposta immediata

ottimo servizio

ottimo servizio

SERVIZIO ECCELLENTE , PRECISO E PUNTUALE

Velocissimo e molto chiaro.

Servizio di prenotazione veloce e puntuale nelle scelte, senza perdite di tempo! Molto valido

Ottimo sito per prenotazioni online.

Poco utile perché rilasciate solo un voucher non valevole per l'imbarco. Se bisogna essere mezz'ora prima all'imbarco e fare comunque la coda per ottenere il biglietto tanto vale non pagare una commissione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

perfetto

Il servizio si è dimostrato celere e puntuale

Semplice veloce chiara.

Servizio perfetto e fornito in tempo reale.

servizio rapido...utilizzo estremamente facile grazie alla chiarezza dei pochi passaggi richiesti....sicuramente lo riutilizzero'....

Cortesia e rapidità.Consigliabile!