Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11257 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9518
4
80% Complete (danger)
1438
3
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165
2
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56
1
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78
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

ottimo servizio !!!!!!

Grande Professionalità e Cortesia in futuro penso di affidarmi a Voi.

Servizio ineccepibile.... per la giusta tranquillità dell'utente

Efficiente il servizio prenotazioni

Efficiente

Prenotare è facilissimo

Molto comodo e veloce

Servizio efficente e veloce chiaro e semplice da utilizzare grazie a tutto lo staff.

Personale cordiale e disponibile.

Ottima

Molto veloci ed esaustivi nella spiegazione in generale. Ottimo servizio.

Devo dire che il servizio è stato ottimo, veloce , preciso ed operatrici competenti e gentili. Grazie.

Lo svolgimento della prenotazione dei biglietti è stato abbastanza semplice e accessibile. Si ringrazia la compagnia per la disponibilità.

è la prima volta che mi rivolgo a voi, essendo il mio primo viaggio in nave. Simona, una vostra dipendente è stata disponibile e professionale, quindi grazie anche a lei. Spero bene nei futuri viaggi.

il servizio è buono. Ho già prenotato altre con voi

Utilizzo da diversi anni questo servizio e sono pienamente soddisfatto. L'ho consigliato anche ad alcuni conoscenti.

Il servizio è eccellente e il sito funziona bene.

Ottimo . Poco tempo di attesa e cortesia e rapidità nelle operazioni

Chiaro e rapido

Sito molto chiaro e intuitivo. Staff gentile e disponibile.

ottimo

Ottimo servizio, personale attento e gentile.

Grazie,siete stati molto gentili e veloci.

Non ho mai visto un servizio vendita biglietti così efficiente! Inaspettata la chiamata telefonica e i messaggi, di avvisi e notifiche, sia telefonici che via e-mail. Complimenti per la cura della clientela.

Veloci

Efficiente e Chiara . Decisamente da consigliare

RAPIDA ED EFFICACE

Nulla da eccepire. Veloci, funzionali, attenti. Consigliato

Tutto perfetto!!!

rapido, sicuro, chiaro. Ottimo!

Imbarcazione strapiena (io ho viaggiato in piedi) e la sicurezza è lasciata molto al caso...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Prenotazione semplice e senza perdite di tempo. Ricezione del biglietto di viaggio in tempi brevissimi. Da provare!

DECISAMENTE BUONA.

Ottimo servizio

Servizio di buona qualità. Grazie

Ottimo efficiente. da consigliare. Ciao

Ottimo servizio. Veloce e affidabile!

Mi dovete spiegare a cosa serve comprare on line i biglietti per essere poi costretti a fare una fila infinita (si trattava di domenica) per "convalidare" la prenotazione stampata on line e ritirare i biglietti stampati per salire a bordo. Solo a Napoli succedono queste cose !!!!!!!!!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

servizio di prenotazione chiaro e veloce

Estremamente comodo ed immediato.

Ottimo

Servizio ottimo ma oneroso considerando che costa più del 20% dell'importo del biglietto.

Servizio chiaro, veloce e facile da comprendere. Non ho avuto alcun problema nè nella fase di preventivo, nè di pagamento nè di prenotazione. Sia la conferma della prenotazione che i biglietti sono arrivati sulla mia posta elettronica immediatamente. E' già la seconda volta che utilizzo il vostro servizio e sono sicura che continuerò a farlo. Complimenti e buon lavoro.

Buono , sono rimasto sorpreso.

Ottimo

Sono molto soddisfatta.vostro servizi cliente è molto professionale.

Efficienti, premurosi, cortesi. Sono stato direttamente contattato per segnalare un problema nella procedura di prenotazione. Complimenti

Buono. Un po' lungo per indicare il tipo di auto e l'assicurazione sarebbe meglio indicarla prima di fare la prenotazione. Rapida la risposta e la consegna dei biglietti via mail

Incredibilmente veloci esaurienti consigliati

Ottimo servizio.