Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11385 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Un buon servizio, veloce ed intuitivo. Migliorerei un aspetto in fase di prenotazione: qunado ci sono tratte od orari non disponibili per le date richieste, questi dovrebbero essere oscurati, anzichè scriverlo in risposta all'inoltro della richiesta.

Ho fatto una prenotazione per quattro persone mentre sul biglietto risultano 3 adulti e il biglietto per l' automobile è stato aumentato rispetto al preventivo da 74,70 euro a 86 euro . Spero sia uno sbaglio altrimenti è una truffa . Correggete subito Eugenio Ballone

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente le confermiamo che i suoi biglietti sono corretti e validi per 4 persone con una macchina: uno dei passeggeri è incluso nella quota veicolo. Il costo totale della prenotazione non ha subito variazioni, la somma della quota veicolo e le quote passeggeri è rimasta invariata. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines

SERVIZIO CHIARO E RAPIDO . CERCATE SEMPRE DI DARE IL MEGLIO SUI SERVIZI E A COSTI CONTENUTI .

come prenotazione è stata molto veloce e chiara, mi auguro che anche l'imbarco sia veloce

buono

ottimo

Servizio puntuale, veloce, cortese e professionale

perfetto -massima tempestività di risposta e facilità di prenotazione

Tutto perfetto fino ad ora! Il prezzo è stato un vero affare, speriamo che anche il viaggio sia tutto ok

Servizio veloce, puntuale, preciso.

operatori gentili ed efficienti

Ottimo

ottimo

Servizio facile ed effeciente

Ottimo!!!

SITO BEN INTUITIVO

La prenotazione è stata veloce e facile, pochi passaggi un buon servizio.

Ottimo servizio. Veloce e sicuro.

Ottimo servizio. Veloce e Sicuro. Ve lo consiglio

Eccellente

abbastanza efficiente

Facile e veloce

Ottimo. Personale efficiente e gentile.

Ottimo è facile

E' due anni di seguito che utilizzo il sito del Vs Centro prenotazioni. Ottima fruibilità. Chiarezza nelle tariffe e nelle modalità d'uso del sito. Immediato l'invio del documento di viaggio nella mia mail e le informazioni sul mio cellulare. Nessuna difficoltà. Complimenti. La mia valutazione è ottima.

Ottimo servizio.

ottima assistenza telefonica

ottima assistenza e servizio

tutto perfetto e veloce

molto efficiente e veloce

valido sono 3 anni che usufruisco del vostro servizio

ottimo servizio, non ci sono problemi di non chiarezza nella compilazione, bravi

ottimo

Veloce. Preciso Vantaggioso.!

Eccellente e rapido

Ottimo servizio

Ho trovato cortesia e preparazione!

Sufficentemente rapida

Eccellente

Buono anche se caro.

Operatori cortesi e disponibili.

Cortesia, collaborazione e correttezza

Molto buono e conveniente

Semplice e veloce. Perfetti meglio non potevate fare

Ottimo servizio

SEMPLICEMENTE PERFETTO. Le addette al Call-center PRECISE e CHIARE. oltre che GENTILI.

Mi aspettavo i biglietti definitivi, come preannunciato al momento della prenotazione, per evitare la fila alla biglietteria. In tal modo la prenotazione serve a ben poco dal momento che si verrà a creare ugualmente la fila.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottima consulenza dell operatrice

Precisi rapidi efficienti gentilissimi

perfetto grazie