Recensioni

Franca Settesoldi

Sono anni che utilizzo il vostro servizio di prenotazione, lo trovo molto comodo, efficace, efficiente. L'altra sera ho avuto anche un colloquio telefonico con una operatrice è stata molto paziente, carina ed educata. Spero di poter continuare a servirvi di voi. Grazie. Cordiali saluti. Vi contatto sempre molto felicemente perché con voi vado in ferie!!!!

Marcello

ottima

Bindi

Facile e veloce. Inoltre avevo indicato una carte prepagata che in realtà non aveva sufficiente credito e mi hanno chiamato loro per indicarmi che il pagamento non era andato a buon fine e poi mi hanno inviato una mail con una semplice procedura per reintrodurre i dati una volta ricaricata la carta. Molto efficienti e gentili.

Fabrizio

Servizio molto buono.

Sandro

servizio preciso e puntuale

Massimiliano

Servizio veramente ottimo...!

Daniele

Semplice da usare e veloce nelle risposte.

Alessandro Matteo Schieppati

Rapido e preciso da tre anni senza mai un problema. bravi

Rossella

Servizio ottimo

Saverio

Il servizio è veloce e ottimo l'unica pecca è che non capisco il perché non si riescono ad emettere già da ora i biglietti di imbarco onde evitare inutili code alla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Renato Rispoli

TUTTO ABBASTANZA SEMPLICE E SICURO. GRAZIE

Giuseppe

Chiarezza e velocità nella prenotazione.Complimenti.

Stefano

ottimo sito per prenotare i traghetti, a prezzi più vantaggiosi delle compagnie di navigazione. Molto efficiente anche il personale del call center e disponibile soprattutto in orario continuato.

Alessandro

SERVIZIO PERFETTO SOTTO OGNI PROFILO.

Umberto Ettore

prenotazione veloce/puntuale/precisa. Tutto ok (come sperimentato in altre occasioni)

Loredana Sarpa

molto preciso ed esaustivo

Gustavo

Ottimo servizio

Francesco

Perfetto: semplice, preciso e velocissimo.

Carlo

molto gentili e professionali

Sergio Emiliani

ottimo, puntuale e preciso. il tutto con grande cortesia e disponibilità

Roberto

ottimo e veloce

Isabella

OTTIMO SERVIZIO. VELOCITA', COMPETENZA PROFESSIONALITA'

Luciano

Ottimo servizio grazie

Mario Simoncini

OTTIMO

Luigi

Ottimo servizio, pratico ed immediato

Antonio Rosario

Tutto molto semplice ed intuitivo.

Lorenzo

Ottimo servizio. Unica pecca. Il costo fisso delle commissioni uguale a prescindere dal prezzo è dalla tratta. Dovrebbero essere proporzionali alla spesa sostenuta.

Alberto Commendatore

prenotazione facile, veloce. Tutto perfetto. Bravi

Fabio

Servizio impeccabile...

Giovanni

ottimo, pratico, facile e veloce

Adriana

molta cortesia e chiarezza e velocità nel corrispondere alle richieste.

Luca

Il servizio di prenotazione è semplice, sarebbe di aiuto sapere i tempi di trasferimento da e verso stazioni dei treni e aeroporti. L'ideale sarebbe non dovere passare a ritirare i titoli di viaggio presso la società prima dell'imbarco, viene un po meno il vantaggio di prenotare via internet. Buon viaggio a tutti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gianfranco Ceccato

Ottimo servizio, veloce ed efficiente.Grazie

Marco

efficienti e veloci!

Anita Maria

Un servizio efficiente

Germano

Il servizio funziona bene, l'unico appunto che posso fare è che all'inizio bisogna reimmettere due volte il tragitto. Basterebbe far selezionare la rotta all'inizio della prenotazione senza dover per forza riselezionare i porti interessati in seguito.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo suggerimento. La necessità di proporre sia in fase di andata che di ritorno la lista di tutti i collegamenti disponibili nasce dal fatto che non tutti i passeggeri scelgono la stessa tratta per entrambi i viaggi. A disposizione per ulteriori informazioni, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Lucia

Sito completo

Chiara

Perfetto! Consegna rapida!

Giovanni

Ottima organizzazione

Filippo Benvenuto

Servizio di biglietteria marittima efficiente, celere e preciso. E' già la terza volta che lo utilizzo e sono sempre rimasto soddisfatto. Inoltre tariffe scontate ai soci aci, consigliatissimo.

Lorenzo

ottimo servizio telefonico : ma i biglietti già pagati con carta di credito non sono stati ancora inviati

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, i biglietti sono stati inviati nuovamente all'indirizzo email comunicato in fase di prenotazione. La invitiamo a verificare il suo account e a contattarci al numero 0565912191 in caso di un ulteriore mancato recapito. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Franco

Servizio chiaro e rapido, non solo nella prenotazione ma anche nell'invio dei biglietti. Grazie

Luigi Arca

ottimo, eccellente servizio.

Gian Luigi

Molto buono.Unica lieve osservazione : un piccolo ritardo tra l'acquisto e la conferma dello stesso (comunque insieme all'addebito sulla carta di credito)

Alessandro

Pratico e veloce. Quello che serve.

Rosella

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE, PROFESSIONALE COMODO ... CONSIGLIO VIVAMENTE

Mauro Piludu

Grazie a tutto lo staff. ..molto gentili e preparati ....la velocità la cosa più importante....buon lavoro a tutti.

Enrico Patruno

non è la prima volta che prenoto tramite voi e direi che sono veramente soddistatta

Leopoldo

Hanno sbagliato a mandarmi il voucher e sono in attesa della rettifica. La fase di prenotazione eccellente, la fase di invio del voucher no.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come già specificato telefonicamente il voucher inviato è corretto. Per qualsiasi informazione aggiuntiva non esiti a contattarci nuovamente, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Anna Franca

celere e vantaggioso