Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,79

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9299 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE PERSONALE MOLTO CORTESE

EFFICIENTE!

Ottimo

Molto soddisfatto

Servizio efficiente, operatore gentile e competente. Da consigliare.

Servizio facile e completo

Servizio puntuale e tempestivo

Ottimo, semplice ed intuitivo

Servizio ottimo

Per ora con la prenotazione è andato tutto alla grande, spero di poter dire lo stesso del viaggio, in passato ho sempre prediletto le grandi navi veloci alla Tirrenia, poi mi è sempre stato detto che non facevate più la tratta Genova Porto Torres, ora sono contenta del vostro rientro e sono certa di trovarmi altrettanto bene nell'attraversata. Grazie per la collaborazione. Distinti saluti Virgin

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni, e non di compagnia marittima, noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

PRENOTANDO COSI IN LARGO ANTICIPO SI POTREBBERO AVERE MAGGIORI SCONTI, SOPRATTUTTO QUANDO SI è IN TANTI

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle disposizioni e ai prezzi stabiliti dalle compagnie di navigazione. Inoltre, una famiglia composta da 4 persone non può essere considerata gruppo, quindi non possono essere applicate tariffe particolari. Il numero minimo di passeggeri affinché venga costituito un gruppo, con relative tariffe agevolate, è di 18/20 persone, per la compagnia da lei prenotata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio, gentili e professionali.

Servizio on line veloce ed efficiente

Tempestivi e professionali

servizio ottimo comodo preciso molto veloce e chiaro nei passaggi consgliato ad altri

ottimo

Ho trovato questo servizio ottimo le impiegate sono molto cortesi e competenti avevo già utilizzato questo metodo di prenotazione 3 anni fa per andare in Sicilia. Unica piccola nota negativa il prezzo finale e' stato differente rispetto alla prenotazione perché Tirrenia dopo 3 giorni ha aumentato i prezzi. Saluti

Sono molto soddisfatta. Non mi sono resa conto che l'operazione non e' andata a buon fine e sono stata contattata dallo Staff che mi ha aiutato a risolvere il problema.

TUTTO OK GRAZIE

Ottimo servizio

E' tutto molto fruibile e gestibile. Ma si deve poter già selezionare l'inserimento delle aziende come richiedenti e dell'invio della fattura in sede di prenotazione.

Sono anni che utilizzo il vostro servizio di prenotazione, lo trovo molto comodo, efficace, efficiente. L'altra sera ho avuto anche un colloquio telefonico con una operatrice è stata molto paziente, carina ed educata. Spero di poter continuare a servirvi di voi. Grazie. Cordiali saluti. Vi contatto sempre molto felicemente perché con voi vado in ferie!!!!

ottima

Facile e veloce. Inoltre avevo indicato una carte prepagata che in realtà non aveva sufficiente credito e mi hanno chiamato loro per indicarmi che il pagamento non era andato a buon fine e poi mi hanno inviato una mail con una semplice procedura per reintrodurre i dati una volta ricaricata la carta. Molto efficienti e gentili.

Servizio molto buono.

servizio preciso e puntuale

Servizio veramente ottimo...!

Semplice da usare e veloce nelle risposte.

Rapido e preciso da tre anni senza mai un problema. bravi

Servizio ottimo

Il servizio è veloce e ottimo l'unica pecca è che non capisco il perché non si riescono ad emettere già da ora i biglietti di imbarco onde evitare inutili code alla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

TUTTO ABBASTANZA SEMPLICE E SICURO. GRAZIE

Chiarezza e velocità nella prenotazione.Complimenti.

ottimo sito per prenotare i traghetti, a prezzi più vantaggiosi delle compagnie di navigazione. Molto efficiente anche il personale del call center e disponibile soprattutto in orario continuato.

SERVIZIO PERFETTO SOTTO OGNI PROFILO.

prenotazione veloce/puntuale/precisa. Tutto ok (come sperimentato in altre occasioni)

molto preciso ed esaustivo

Ottimo servizio

Perfetto: semplice, preciso e velocissimo.

molto gentili e professionali

ottimo, puntuale e preciso. il tutto con grande cortesia e disponibilità

ottimo e veloce

OTTIMO SERVIZIO. VELOCITA', COMPETENZA PROFESSIONALITA'

Ottimo servizio grazie

OTTIMO

Ottimo servizio, pratico ed immediato

Tutto molto semplice ed intuitivo.

Ottimo servizio. Unica pecca. Il costo fisso delle commissioni uguale a prescindere dal prezzo è dalla tratta. Dovrebbero essere proporzionali alla spesa sostenuta.

prenotazione facile, veloce. Tutto perfetto. Bravi

Servizio impeccabile...

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