Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11461 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9698
4
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1457
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Concetta: gentile ed efficiente. Lavora per la soddisfazione del cliente!

cortesia efficienza competenza

cortesia efficienza competenza

Buono

Servizio cortese , efficiente ed operatrice molto paziente. voto 10+

Gentilezza disponibilità e cortesia. Peccato che, all'apertura del portale, non indichino che l'unico mezzo di pagamento sia con Pay pal. Situazione comunque risolta con una telefonata al centro prenotazioni. Grazie.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Contrariamente, qualora la partenza fosse imminente rispetto alla data della prenotazione, i metodi di pagamento accettati sono carta di credito o paypal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

ottimo servizio ben strutturato

servizio ottimo e veloce

cinque stelle

Ottimo..

Ottimo soddisfazione ottimo servizio

ok

Servizio ottimo e puntuale

Eccellente

400

buonissima

ottimo

Ottimo

per una persona che non se la cava con l'informatica, ho trovato facile seguire il percorso per la prenotazione. le informazioni inserite sono esaurienti e chiare. sono rimasto molto soddisfatto.

OPERATRICE MOLTO DISPONIBILE, EFFICIENTE E GENTILE.

Semplice completa

Servizio efficiente operatrice gentile e preparata.

👍

facile e immediato.

Ottima

Ottimo

Per quanto riguarda la cortesia ottimo servizio se saremo soddisfatti lo diremo al momento dell'inbarco

Ottimo servizio

Operatori efficaci ed efficienti

SPLENDIDO. VELOCE. CORTESE. 5 STELLE

Ottimo servizio. Personale cortese e disponibile. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono veramente ridotti

Ottimo. AAA+++

Ottima

Rapido e istintivo

NULLA DA DIRE. SERVIZIO EFFICIENTE. SPERIAMO SIA COSI' ANCHE ALL'IMBARCO

semplice da utilizzare e veloce nella risposta. veramente utile.

Ottimo schema orari e invio biglietti. Solo un suggerimento, chirire meglio per le partenze oltre la mezzanotte a quale giorno si fa riferimento.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto all'indirizzo mail fornito durante la prenotazione, sono indicati l'orario e il giorno sia per la partenza che per l'arrivo del traghetto in porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

E' la prima volta che uso il vostro servizio on line, sono supersoddisfato, Spero di avere altre occasioni di viaggiare, perchè sicuramente mi servirò ancora del vostro meraviglioso ed efficiente servizio. Grazie

semplice e veloce

mancano altre carte di credito

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, tra i nostri metodi di pagamento, accettiamo anche la carta di credito che sia circuito o Visa o Mastercard. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio rapido e preciso

Prenotare è stato semplice e veloce e l'invio dei biglietti all'indirizzo e-mail è stato molto tempestivo. In caso di prenotazione per più persone non sarebbe male se si potessero scegliere sistemazioni di viaggio diverse per ogni viaggiatore. Io e mio marito abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni disgiunte.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione ma la informiamo che è possibile fare la prenotazione di sistemazioni diverse, direttamente al telefono con un nostro operatore, che risponde al numero 0565-912191 dal lunedi alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Un servizio clienti veramente ottimo e molto gentilissimo.

Molto buono

Ottimo servizio on_line. Prenotazione semplice e veloce!

Complimenti sito molto chiaro e facile da utilizzare, ma anche al telefono personale preparato ed gentile!

La sig.na Valentina è eccezionale! Disponibile, preparata/competente e molto gentile: è stato un piacere parlarLe ed organizzare il ns viaggio. Grazie a Lei, tutto è filato via liscio in maniera piacevole.

Ottimo preciso e veloce. Consigliattisimo

precisa e rapida

Personale mplto cortese...compagnia serissima.