Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 54

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 17749 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo servizio

chiaro semplice veloce

Buon giorno, servizio ottimo ed impeccabile, ho potuto vagliare varie ipotesi e scegliere quella piu' idonea alle mie esigenze

Buon servizio personale molto gentile ed efficiente

Ottimo servizio, cortesia e gentilezza da parte dell'operatore che mi ha spiegato tutto molto bene. Luigi

Velocissima la prenotazione

Comodo e veloce

Ottimo sito , molto veloce e chiaro per effettuare prenotazioni con i traghetti in pochi minuti. Sono rimasto molto soddisfatto, pertanto la mia esperienza con TraghettiLines è molto positiva.

servizio ottimo e veloce

ottimo servizio

Eccellenteììììì

Se non è possibile utilizzare il biglietto elòettronico per l'imbarco, il servizio offerto è inutile dovendo fermarsi per convertirelo in titolo di viaggio. Se fosse stato esplicitato sulla piattaforma non avrei pagato 6 euro in più per i biglietti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque tariffe e disponibilità e, nella fattispecie della compagnia da lei prenotata, prevede l'accesso ad una fila prioritaria qualora in biglietteria ci siano code. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

bravi

come si usa dire normalmente :sodisfatti e rimborsati. ottimo il servizio e la velocita' . fidatevi sono fatti é non parole

Servizio veloce ed efficiente

Ottima!

Ottimo come sempre

IL SERVIZIO E' STATO DI BUONA QUALITA', ECCETTO PER LE DATE DELL' ANNO DI NASCITA DEL 1° E 4° CHE NON SONO STATE ACCETTATE DAL SISTEMA CORRETTAMENTE. 1° PASSEGGERO ANNO 1945; 4° """ ANNO 1942.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che sarà contattato da un nostro operatore quanto prima per risolvere il problema. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottima !!!

Ottimo servizio se tutto fila liscio ma se qualcosa non funziona bene non viene risolto tempestivamente il problema! sto ancora aspettando un feed back per un problema segnalato tempestivamente…. direi 10 minuti (quindi immediatamente) dopo aver ricevuto i biglietti :-(

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, un nostro operatore la contatterà quanto prima per aiutarla a risolvere il problema. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio facilità l'acquisto dei biglietti da casa. Liliana

OTTIMO

servizio impeccabile, veloce, i prezzi veramente convenienti.

esperienza positiva

SITO BEN STRUTTURATO, IMMEDIATA LA VISUALIZZAZIONE DEI VARI SERVIZI E RELATIVI COSTI. SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

prenotazione tutto ok. sito fatto molto bene e molto chiaro vi ringrazio e se dovessi prenotare ancora lo farei tramite voi. buona giornata

Tutto perfetto con la prenotazione

Anche se non sono molto pratico di compiuter, sono riuscito a prenotare abbastanza velocemente.

Tutto veloce e rapido. Anche l' assistenza post-vendita

Nous prenons nos billets depuis plusieurs années et le services est très bon. Je recommande.

chiaro, veloce, efficiente. ho speso persino qualcosina in meno che prenotare direttamente sul portale della compagnia di navigazione (cambiano i costi dell'assicurazione e dei servizi)

Ho dovuto ripetere la prenotazione, perché non andava più avanti.

Buon servizio semplice da usare è assolutamente funzionale

servizio eccellente , arrivati i biglietti ancora prima di aver inviato la ricevuta del bonifico effettuato.

Perfetti in ogni cosa !

Ottimo

Massimo comodità d iricerca e massima disponibilità da parte del servizio clienti.

400 /450

molto intuitivo veloce e facile in 5 minuti nave prenotata e biglietto arrivato immediatamente

In tempi brevissimi ho ricevuto i biglietti prenotati

Buono !

Rapido ed efficace

Prenotazione effettuata in maniera chiara e semplice

Precisi e puntuali

ho trovato il servizio veloce, chiaro, intuitivo

ho trovato il sito molto semplice e intuitivo facile la compilazione molto veloce sono arrivati i biglietti in circa due minuti velocissimi grazie

Ottimo

Ottimo, veloce, semplice, immediato

La signorina Marika, che ha risposto alla mia chiamata, ha mostrato un'ottima professionalità, competenza e sicurezza, oltre che velocità. Il servizio di prenotazioni online è molto utile per evitare perdite di tempo e possibili insicurezze nella prenotazione. Altamente consigliato da parte mia, abituale passeggera della Anek lines durante l'estate

Il servizio offerto è molto valido e veloce.