Recensioni

Luigi Acerbi

Siete stati stupendi Gentilezza ottima

Maria

Affidabile

Alessio

PRENOTARE E' MOLTO SEMPLICE E VELOCE. TUTTO PERFETTO.

Pietro

Servizio molto buono, di facile comprensione e veloce nelle risposte di conferma prenotazione. Sono molto soddisfatto del vostro servizio. Grazie.

Stefano

è la prima volta che lo utilizzo e mi è parso chiaro e veloce. "cinque stelle" Se tutto filerà liscio, è certo che lo utilizzerò anche in futuro. Grazie

Davide

OTTIMO SERVIZIO , SEMPLICE E SOPRATUTTO RAPIDO

Debora

servizio eccellente compilazione intuitiva complimenti

Ivano

Ottimo veloce e molto chiaro

Cristina

Servizio preciso per gli orari, ma interfaccio scomodo perchè costringe a reinserire tutti i dati solo per poter confrontare i prezzi dei diversi orari

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giorgio

OTTIMO

Oliver

ottimo

Massimo

Faccio notare che x prenotare la mia auto ho dovuto chiamare il colcenter perche' toyota chr non e' stata inserita ,vi faccio notare che anche l'anno passato e' successo la stessa cosa.Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, all'interno del nostro sistema di prenotazione, qualora non trovasse il modello della sua auto, ha la possibilità di inserire la dicitura "Altra marca" e selezionare le misure senza dover necessariamente chiamare il nostro call center che è a disposizione dei nostri clienti dal lunedì al sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 19.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Gabriella

il servizio prenotazione perfetto i biglietti arrivati immediatamente

Salvatore Famiani

Molto efficiente.

Paola

Personale competente, preciso e disponibile. Grazie!

Gianni Angelini

OTTIMO

Davide Bongiovanni

ottimo

Gerarda

Molto gentile e di grande aiuto! Grazie mille!

Salvatore

Molto semplice

Michele

Servizio ottimo e veloce

Federico Canova

Ottimo

Distefano

Come da tantissimi anni sono soddisfatto della vostra rapidità e disponibilità.tanti saliti ed auguri a voi tutti.distinti saluti

Angelica

gentilezza e cortesia non mancano. parlato con Marco.....molto paziente e veloce nel servizio

Raffaele Gargiulo

MOLTO BENE

Domenico

E' da anni che prenoto i miei viaggi con voi e non ho avuto mai problemi, la cosa che distingue la vostra agenzia, è la disponibilità, la gentilezza, la professionalità, la precisione e la puntualità delle operatrici/ operatori nel tenere rapporti con il pubblico. Complimenti!! Avanti sempre così.

Paolo Roberto

Direi veloce e semplice, quello che serve per prenotare

Alessio

Semplice e chiaro. Ho prenotato in 5 minuti. Servizio impeccabile. Davvero dei professionisti

Salvatore

Complimenti, molto veloci ed efficienti . Grazie

Alberto

Opinione positiva. Forse sarebbe gradito da parte di chi prenota avere più particolari sul tipo di sistemazione a bordo. Per esempio immagini delle cabine ( esterne ? interne? bagno privato? letti a castello? )

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Daniele

Nessun tipo di problema riscontrato, quindi tutto ok. Spero di non dovermi trovare nella situazione estrema e spiacevole di dover, per causa di forza maggiore, rinunciare al viaggio, questa sì che sarebbe la vera prova provata della vostra professionalità. Quindi fin qui nulla da eccepire, scelto, prenotato e ricevuto i biglietti ne giro di pochi minuti.

Stefano

Molto veloci nel consegnare la prenotazione. Affidabili e precisi. È la terza volta che prenoto con Voi. Molto soddisfatto. Grazie+++++

Luisa

400

Luca

Semplice da utilizzare ed estremamente rapido

Paolo

Il servizio è stato efficientissimo. Non uso spesso i traghetti ma, nel caso, utilizzerò volentieri il vostro servizio. Grazie!

Nereo

Velocissimi

Salvatore Volpe

Ottimo

Maria Rita

sono pienamente soddisfatta e vi ringrazio l'unica pecca è che ho prenotato anche una tratta napoli beverello-ischia per il 31 maggio 2018 a nome ELVEZIA Gianni Paolo e non riesco a trovarla grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e come da telefonata intercorsa ci ha confermato che non ha ancora provveduto ad effettuare la prenotazione per la tratta Napoli Beverello-Ischia. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines.

Martina

Semplice e facile

Crocifisso Orazio Sanfilippo

Gentilissimi e competenti

Renza Antonietta Simoncini

prenoto una due volte l'anno il servizio e' sempre impeccabile

Gabriele Angelo Guerini

Servizio Professionale, rapido, sicuro e comprensibile in ogni suo passaggio.

Pino

Ottimo servizio con assistenza di un incaricato per effettuare la prenotazione che risponde sempre in tempi molto brevi e fornisce un'assistenza completa e competente. La disponibilità e la cortesia che contraddistingue il servizio insieme alla semplicità con cui si riesce a prenotare meritano ampiamente le 5 (cinque) stelle.

Diego

Veloce ed immediato oltre che comodo. Lo utilizzo abitualmente quando vado all' 'Elba

Giuseppe

Rapida e precisa

Alessandra

tutto perfetto

Denis Cepelli

Molto bene la ragazza molto gentile e veloce BRAVI

Giovanni

mi sono trovato benissimo e ringrazio la disponibilità e la gentilezza degli operatori, sicuramente in futuro mi rivilgerò a voi, grazie mille

Rinaldo

E' stato semplicissimo

Salvatore

Professionali

Giacomo

Valuto il servizio soddisfacente Semmai cercherei qualche soluzione per rendere accessibile il wi fi a bordo in mare aperto

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.