I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.
Basato su 17729 recensioni
Anna
Febbraio 2019
Il srvizio di prenotazione in sè non è male, peró far pagare più di 6€ per lutilizzo di paypal non mi è mai capitato. I traghetti per l’elba costano una follia! Per fortuna è un posto meraviglioso e ne vale la pena
Salvatore
impeccabile.... complimenti
Vittorio
Veloci ed efficienti
Andrea
tutto ok - velocità e affidabilità
Severino
si sono rimasta soddisfatta
Christian
velocissimi e precisi grazie
Giorgio
si sono soddisfatto
Cristina
Ottimo servizio, essendo in 4 ma avendo prenotato una cabina doppia sono subito stata contattata da un’operatore per chiarire la situazione. Ha appurato che invece c’era la possibilità di una quadrupla con accesso animali ed ha sistemato. Dopo il pagamento mi sono stati inviati i biglietti. Lo consiglio
Mara
Veloce ed efficiente
Ezio
Utilissimo e veloce ottimo servizio
Eva Maria Maurizio
È STATO UN PIACERE COMPRARE DA TE. INDICO IL SERVIZIO.
Funziona bene e velocemente; arrivando da lontano, apprezzo molto anche la formula "parti prima"che consente di organizzarsi con tempi più elastici
Mirko
Ottimo servizio
Damasco Gaetani
eccellente
Franco
Utilizzo i vostri traghetti per andare da Pozzuoli a Ischia e ritorno dal 1985 e sono stato sempre soddisfatto del viaggio, anche se spesso gli orari di partenza non sono rispettati.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. In qualità di centro prenotazioni le chiediamo di rilasciare un feedback relativo unicamente al servizio da noi erogato. Sarà comunque nostra cura inoltrare il suo commento alla compagnia di navigazione interessata. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Damiano
il servizio ottimo ma il nome della nave ho fatto una ricerca e risulta una carretta sporca e poco ospitale
Il servizio è buono e molto veloce.
Francesco
Ottimo servizio! Dovevo prenotare una cabina doppia e due posti moto, dal sito, questa operazione non è possibile. Ho chiamato il servizio clienti, alle 10:00 di domenica mattina e mi hanno risolto subito il problema. La gentilissima Marika ha fatto la prenotazione, ho pagato e nemmeno 48 ore dopo mi è arrivata l'email con i biglietti. Perfetto!
Furio Moreno
veloce, facile chiaro
Grazia
Servizio comodo e semplice. Prontissima la risposta sulla richiesta di annullamento effettuata
Tiziano
competenza e simpatia ...mi sono trovata benissimo nella prenotazione semplice e veloce . un grazie a Valentina . buona giornata Marina
Peppino
ottimo servizio
Giuseppe
Andrea Benedetti
Servizio chiaro e veloce.
Claudio
ottimo
OTTIMO
Andrea Zauro
Ottima professionalità e celerità nella gestione della richiesta. Operatrice Jessica valida.
Letizia
Molto efficiente e semplice da prenotare
Roberto Feletti
esprimo la mia piu' ampia soddisfazione per il servizio a me rivolto dalla vostra organizzazione . grazie per la rapidita' ed efficienza
Amedeo
Ottimo servizio, intuitivo, chiaro, veloce nalla conferma e nella risposta
Mario Fedele
Ho prenotato due biglietti e da subito ho trovato il dettaglio dei prezzi la specifica chiara del porto di imbarco e sbarco, è stato veramente facile rapido e sicuro anche il pagamento. I biglietti anche mi sono stati inviati nel giro di pochissimo tempo. È già la seconda volta che prenoto tramite il sito che è sinonimo di professionalità.
Nelia Maria
Servizio impeccabile, ho prenotato tutto in pochi minuti. Servizio chiaro ed efficiente con precise e chiare indicazioni, completto con indirizzo e nr di telefono. Superconsigliatto !
Laura
Luciano
Ottimo servizio! Tutto molto semplice e veloce.
Riccardo
Buono
Francesca
Soddisfatta.... avevo un dubbio ho chiamato telefonicamente e devo dire che la signorina che ha risposto è stata veramente gentile e preparata grazie.
Paolo
chiaro semplice veloce
Roberto Grimaldi
Buon giorno, servizio ottimo ed impeccabile, ho potuto vagliare varie ipotesi e scegliere quella piu' idonea alle mie esigenze
Rossana
Buon servizio personale molto gentile ed efficiente
Luigi
Ottimo servizio, cortesia e gentilezza da parte dell'operatore che mi ha spiegato tutto molto bene. Luigi
Velocissima la prenotazione
Massimo
Comodo e veloce
Antonio
Ottimo sito , molto veloce e chiaro per effettuare prenotazioni con i traghetti in pochi minuti. Sono rimasto molto soddisfatto, pertanto la mia esperienza con TraghettiLines è molto positiva.
Angelo
servizio ottimo e veloce
Maurizio Cusinato
Vito
Eccellenteììììì
Giovanni
Se non è possibile utilizzare il biglietto elòettronico per l'imbarco, il servizio offerto è inutile dovendo fermarsi per convertirelo in titolo di viaggio. Se fosse stato esplicitato sulla piattaforma non avrei pagato 6 euro in più per i biglietti.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque tariffe e disponibilità e, nella fattispecie della compagnia da lei prenotata, prevede l'accesso ad una fila prioritaria qualora in biglietteria ci siano code. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines
Fabrizio
bravi
Gaetano
come si usa dire normalmente :sodisfatti e rimborsati. ottimo il servizio e la velocita' . fidatevi sono fatti é non parole
Attendere... stiamo cercando le tratte alle migliori tariffe.
