Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9014 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo

Ho ricevuto solo la copia cliente x l'imbarco e giusto?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, il documento che ha ricevuto per email è tutto ciò di cui necessita per effettuare il check-in al porto prima dell'imbarco. Disponibili per maggiori informazioni in merito, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Tutto perfetto!!!

Ottimo servizio e molto veloce, niente da dire.

facile ed intuitiva

AVEVO GIA' UTILIZZATO QUESTO SERVIZIO DI PRENOTAZIONE, TUTTO BENE

sono soddisfatto del vostro servizio vi ringrazio .

Niente da eccepire! Veloce ed esaustiva. Adesso il vostro compito è di mantenere il mare calmo per un' attraversata confortevole :-)

Ho telefonato perchè non trovavo il codice sconto, la sig.ra Lella gentilissima mi ha compilato la pratica ed inviato via e-mail il tutto. Servizio ottimo.

pochi click ed il gioco è fatto

ottima

Tutto ok

OTTIMA GIA' VALUTATA QUALCHE ANNO FA GRAZIE CORDIALI SALUTI

semplice, veloce.

Efficenti e veloci

ottimo

Servizio esauriente e molto professionale L'operatrice al telefono molto paziente e gentile nel rispondere alle nostre domande,da neofiti di prenotazione traghetti,consiglierei agli amici camperisti e non, il vostro servizio grazie

Buono

Non avevo dubbi dell'ottimo servizio in quanto già lo scorso anno ho effettuato l'acquisto dei biglietti nello stesso modo ed è andato tutto bene.

Il sito è molto chiaro e ho potuto fare la prenotazione velocemente, confrontando orari e compagnie diverse.

Tutto preciso e estremamente rapido

Molto veloce semplice e intuitivo il sito anche per comparare diverse tratte!! Complimenti!!

Servizio semplice, chiaro e rapido nella risposta. Lo consiglio!

Un ottimo servizio di prenotazione, chiaro e veloce.

mi sono trovata veramente bene e ritengo che offrite un servizio semplice e veloce anche per chi, come me, non è proprio una scheggia con il pc.

Molti gentili ed esaustivi

Sono pienamente soddisfatto di questo servizio, il personale è gentilissimo , e consiglierei pienamente questo servizio

Contenta del servizio ma non del costo del biglietto , aumetato di ben 28 € rispetto allo stesso viaggio fatto l'anno scorso nello stesso periodo .

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci ai prezzi imposti dalle compagnie di navigazione, i quali, ricordiamo, sono flessibili e possono cambiare anche nell'arco di sole 24 ore. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

Ottimo!

Spiegazioni chiare. Operatrici del call center disponibili. Servizio utile e soddisfacente.

Pasqualino ormai vi conosco da molto tempo e penso che siete al massimo. Avete degli ottimi operatori e gentilissimi lo consiglierei e lo consiglio a tutti

Tutto perfetto Grazie Concetta molto professionale e gentilissima

Il 4 stelle è solo perché costringete il viaggiatore a stampare il biglietto!!! Se siamo in viaggio nn è comodo stampare! Altre aziende di trasporto accettano la schermata del telefono!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune società di navigazione ancora non accettano la versione digitale del biglietto, ma solo quella stampata. Questo purtroppo è indipendente dalla nostra volontà, in quanto è una disposizione dettata direttamente dalla compagnia marittima stessa. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

prezzo buono

il servizio di prenotazione ottimo. Attendo solo l'imbarco per verificare che corrisponda la prestazione.

Sito ben fatto e call senter veloce e molto cordiale bravi

OTTIMO SERVIZIO. SAREBBE OPPORTUNO, però, INDICARE SUL BIGLIETTO(anche sul retro) DOVE SI TROVANO LE BIGLIETTERIE della vostra compagnia PER IL RITIRO DELLA CARTA D'IMBARCO- buon lavoro e grazie.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che i dati relativi alle biglietterie di porto sono riportati nell'estratto riepilogativo della prenotazione inviato tramite email prima dei voucher. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo ed efficientissimo

Chiaro, veloce ed affidabile.

Ottmo

Disponibilità cortesia e cordialita

Servizio eccellente, riscontro immediato

Ottima

Ottimo servizio

Bisognerebbe rendere piu' chiari tutti i percorsi, gli orari, le linee e i collegamenti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza non del tutto positiva. La sua prenotazione è stata effettuata via telefono tramite i nostri operatori di call-center, i quali sono sempre disponibili a fornire assistenza e risposte anche in caso di dubbi e necessità di chiarimenti riguardo orari, linee e collegamenti. Restiamo a disposizioni per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines

Servizio semplice da usare e molto veloce

buona

Efficace e puntuale servizio. Ottimo.

Servizio ben fatto, chiaro fin dalla prima schermata. Intuitivo per quanto e' stato necessario alla mia prenotazione.Da migliorare un po' l'esplorazione delle navi per capie meglio cosa si prenota.

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