Recensioni

Morena

prenotazione semplice e abbastanza veloce .. se in futuro avessi bisogno prenotarei ancora su questo sito..e x il mio viaggio è stato il prezzo più economico

Daniele

servizio veloce ed ottima assistenza telefonica dell'operatrice ! lo consiglio !

Fabbiano

Preciso,puntuali e convenienti!

Giuseppe

E' stat semplice anche x la gentilezza dell'interlocutore,

Mariacristina Romualdi

CHIARO, SEMPLICE, INTUITIVO.

Gabriella

Il tempo di pagare il bonifico da lunedì mattina a lunedì pomeriggio e mi vendete il biglietto di ritorno ad altri. chiedete anche se sono soddisfatto?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci spiace per la sua esperienza negativa, ma come anticipato telefonicamente a seguito del suo feedback, e come chiaramente indicato al momento della richiesta di prenotazione, l'emissione dei biglietti è subordinata alla ricezione del pagamento. In qualità di centro prenotazioni intermediario, non ci è possibile confermare le richieste a pagamento non ancora avvenuto, ragion per cui invitiamo i clienti ad inviarci tempestivamente la copia della contabile rilasciata dalla banca. Fino a quel momento, tariffe e disponibilità sono soggette a variazioni da parte della Compagnia e indipendenti dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Maria Ludovica

Semplicità nelle operazioni di prenotazione, rapidità nell'invio documentaziini

Monica

Il personale con cui ho parlato è stato molto carino e disponibile, ha risposto alle mie domande ed è stato veloce nelle mie richieste.

Giovanna

Servizio rapido e veloce.Accessibile da smartphone e di facile compilazione.Disponibilità immediata dei biglietti.Condizioni di viaggio abbastanza comode anche con il solo passaggio ponte. Grazie

Umberto Manari

Molto comodo efficace e consigliabile

Barbara

Buona

Monica

velocità nella registrazione e nell'invio

Alessandra

Ottimo sito,è la seconda volta che pfaccio dei biglietti qui e mi son trovata bene

Loretana

ottima

Erminio Marco

E' la prima volta che utilizzo il vostro servizio: le premesse relative alla prenotazione mi sembrano positive.

Fabrizio

Operatore perfetto, acquisto facile e veloce

Emanuele Bronzini

Servizio rapido ed efficace ha soddisfatto tutte le mie esigenze

Patrizia Calcagno

Efficiente e pronta

Maria Serena

wow

Giuseppe Vitali

Eccezionale servizio. Personale fantastico

Mariano

semplice, rapido sia nell'interrogazione che nella prenotazione e ricevimento biglietti

Tiziano

Ottimo servizio celere e rapido

Demis

Ottimo

Paolo

Ho ricevuto la conferma on-line e poi i biglietti via mail dopo pochi minuti.

Germano Brunoni

Servizio ottimo, personale qualificato e cortese

Oscar

ottimo

Chiara

Servizio celere ed efficiente, come sempre. Saluti

Francesco

Il servizio è eccellente per la rapidità di riscontro e per la intuitiva facilità di compilazione dei dati per il preventivo . Avevo provato con altro gestore e la rispsta mi è arrivata negativamente dopo tre giorni. Con voi la rispsosta è stata immediata oltre che positiva e pure più conveniente. Da ora in poi userò la vostra poattaforma per i prossimi viaggi.

Mauro

La procedura di prenotazione è rapida e chiara

Roberto

servizio veloce ed efficiente

Marco

Velocissimi

Andrea

Servizio ottimo e rapidissimo

Giuliano

l'operatrice con la quale ho interloquito, Sabrina, è stata di una chiarezza e gentilezza disarmanti. In una parola, è stata efficiente, sempre garbata ed attenta e, ha saputo darmi con precisione e chiarezza le risposte necessarie.Brava!

Fernando De Marsanich

Perfetto. Rapido,efficace con la giusta gentilezza e professionalità.

Felice

ottimo servizio

Vincenzo

Azienda seria ed affidabile

Daniele

buono

Furio

Buona

Francesco

Servono pochi caratteri ...... personale molto professionale, competente e gentile

Gianni Piga

PRATICO VELOCE ED ECONOMICO GRAZIE

Valentina Olivia

Servizio efficiente.

Antonio

DEVO DIRE CHE SONO RIMASTO ULTRASODDISFATTO, IL SERVIZIO CALL CENTER ED IN PARTICOLARE LA SIG.RA/INA KATIA E' STATA CORTESISSIMA E GENTILISSIMA E MI HA RISOLTO UN PROBLEMA CREATO DA ME. TUTTI MOLTO GENTILI E A DISPOSIZIONE DELL'UTENTE. GRAZIE

Alberto

servizio veloce

Giulia Spettacolo Srl

sicuramente ricontatterò l'agenzia in futuro poichè nonostante i molteplici disagi i personale con competenza, professionalità e umanità ha in ogni modo cercato di risolvere le varie problematiche. un plauso alla sig. ra Claudia.

Alessandra

Personale molto gentile e disponibile per qualsiasi informazione sempre disponibile.

Nicola

Assistenza telefonica cortese e molto disponibile (Jonathan), contattato però dopo aver riscontrato problema nella prenotazione fatta sul sito (codice promozionale non inseribile, questa cosa va corretta)

Monica

Ottima

Maurizio

Servizio ottimo, semplice e funzionale. Lo consiglio vivamente. Ottimo supporto telefonico, referente call center gentilissima.

Alberto Ronzoni

Dalle istruzioni avevo capito che avrei ricevuto i biglietti solo dopo aver inviato la documentazione comprovante il pagamento degli stessi, effettuato con bonifico bancario. Invece i biglietti mi sono arrivati subito, non appena avete ricevuto il pagamento. Mi sembra a questo punto inutile inviarvi la ricevuta della banca o devo farlo ugualmente? Grazie. Alberto Ronzoni

Luciano

ottimo grazie