I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.
Basato su 14491 recensioni
Sergio Orlando
Giugno 2017
Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva
Germano
Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore
Andrea
Cortesia ed efficienza.
Pietro
Ottimo e veloce
Lorenzo
Tutto facile e veloce. Da consigliare
Enzo Bianciardi
Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi
Stefano
Semplice , veloce e puntuale
Vi trovo molto efficienti
Paolo
ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro
Giorgia
Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!
Roberto
Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie
Rachid
Per il momento sono soddisfatto
Scarpati
Pratico e veloce. Totalmente efficace.
Giampietro
Un poco complicato recuperare il sito giusto
Mancini
disponibili e veloci
Massimo
efficiente, non ho rilevato alcuna criticità
Sabato
Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .
Giovanni
Servizio veloce e preciso
Fabrizio
Veloce e trasparente grazie
Federica
molto utile ed efficiente.
Valentina De Angelis
Compagnia affidabile efficiente e molto soddisfacente in prezzi. Grazie per la vostra completa disposizione e professionalità
Sabrina Spina
Complimenti a Simona per la sua gentilezza e professionalità
Staff al Top! Consiglio Assolutamente !Celeri e Disponibili!
Gabriella
Sono rimasta sodisfatta del servizio prenotazioni, l'unica eccezione che manca è comunicarci il luogo dove lasciare la macchina sopratutto per gli aliscafi. Nel mio caso, a San Felice Circeo, c'èè un posto per lasciare il mezzo per più di un giorno? Gabriella D. Traghettilines risponde:
Gentile cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci occupiamo della sola prenotazione dell'aliscafo/traghetto. Per ulteriori dettagli circa il parcheggio e quant'altro le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di arrivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Gianluca
Veloci e con spiegazioni ben fornite.. Complimenti.. Aspettiamo all' imbarco come andra' .. Buona navigazione a tutti..
Arianna
Guido sei stato gentilissimo grazie 😁✌
Daniele Anceschi
Velocità e serietà
Celestino
Ottimo servizio
Marco
Servizio veloce e preciso. A mio parere occorrerebbero maggiori informazioni sul bagaglio aggiuntivo. La pagina per il pagamento con carta di credito non è una pagina sicura (https) quindi ho preferito optare per il pagamento tramite bonifico. La spedizione dei biglietti è stata puntuale e senza alcun errore.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines
Alberto
Operazioni di prenotazione molto facili, veloci e soprattutto di facile comprensione. In futuro mi riaffidero' nuovamente a Voi.
Francesca
molto preciso e comodo molto chiaro
Antonio
ottimo , efficacissimo e comodo
Emanuela
Servizio perfetto, sarebbe più comodo però avere già l'indicazione dei prezzi in fase di scelta dell'orario di partenzaTraghettilines risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che il nostro sistema calcola il preventivo al termine dell'inserimento di tutti i dati richiesti. Per ulteriori informazioni può contattare il nostro servizio clienti attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Marino
chiaro e veloce
Corrado
Tutto 👍
Virgilio
Servizio rapido, chiaro e facile da usare
Anna
La prenotazione e' stata fatta correttamente come l?invio del biglietto ora aspetto di imbarcarmi per poter esprimere la completa recinsione
Nazzareno Rossi
Fino ad ora tutto perfetto!! Personale molto cordiale e disponibile nel consigliare.
Giuseppe
Un servizio eccellente da parte vostra che ho molto apprezzato. Ero gia' stato informato in anticipo e cio' e' stato lodevole.
ok
Angelo
Ottimo. Ho avuto un problema con il pagamento a causa del credito mensile esaurito della mia carta di credito. Sono stato contattato dal call center che con estrema cortesia mi ha aiutato ad effettuare il pagamento con metodo alternativo senza dover ripetere la procedura di acquisto.
Annarita
ottimo servizio. molto veloci, gentili e accurati nel rispondere alle varie richieste.
Rosella
Molto comodo e pratico!!!
Prenotato con facilità senza problemi Vi farò sapere del viaggio
Daniele Boscarino
Servizio semplice e veloce. Per un prezzo più che conveniente.
Rosario
gentili ed efficienti
Alessandro
semplice ed efficace
Giuliano
Sono rimasto soddisfatto sul vostro servizio prenotazione biglietti , perché è molto semplice e comprensibile , anche per quelli come me che non sono molto capaci nel'uso della tecnologia .
Michele
Efficiente e sicuro
Luciano
servizio ottimo ed efficente
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