Recensioni

Roberto

La Vostra collaboratrice Ambra e' stata bravissima, e cortese.

Antonella

Ci auguriamo che sia eccellente come lo scorso anno...

Giancarlo

efficiente

Maria

eccellente.la sig.Ambra veramente molto gentile e paziente

Fabrizio

molto veloce bravi!!!!

Giorgia

Consiglio, veloci e affidabili.

Marcellino

Martina gentile e rapida. Complimenti a Martina dell'ufficio variazioni!

Rocco

VELOCE ED EFFICENTE.... LA CONFERMA DI PRENOTAZIONE E' IMMEDIATA! lO CONSIGLIO A TUTTI

Marco

Ottimo servizio. Lo uso sempre quando devo prenotare. Consigliato.

Piero

semplice ed efficente

Fortunato

E la prima volta che faccio questo per la prenotazione fatta da mio figlio sono soddisfatto per il viaggio è l'imbarco dopo vedremo

Luca

MOLTO VELOCI E RAPIDI. SERVIZIO CALL CENTER MOLTO BUONO.

Lorena Spada

Servizio ottimo. Voglio segnalare la cortesia, gentilezza e professionalità della Signora Rita, con la quale ho parlato al telefono per la prenotazione. E' una persona eccellente e paziente, e la prenotazione per il suo tramite è stata semplicissima. Complimenti. Lorena Spada

Ferruccio

E' la prima volta che utilizzo questo servizio e devo dire che è molto chiaro scorrevole e immediato. Lo consiglio vivamente a tutte le persone che intendono traghettare.

Giuseppe Moscariello

Il servizio di prenotazione è efficiente ma alquanto costoso. Un 14,3 % sul costo dei biglietti è decisamente ed oggettivamente fuori luogo tenuto presente che è una prenotazione online.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Renato

Servizio telematico e telefonico inappuntabili. Non essendo andato a buon fine il pagamento con carta di credito la Società ha fermato i biglietti in attesa dell'arrivo del bonifico tramite home banking. Speriamo che sia tutto ok al momento di salire a bordo, visto che la Traghetti Lines risponde, in sostanza, solo come erogatrice del biglietto.

Andrea Pizzutto

Servizio ottimo

Riccardo

Tutto chiaro e preciso veloce

Piero

Ottimo servizio per la prenotazione dei traghetti. Probabilmente migliorabile nella presentazione delle soluzioni, che in alcuni casi risulta un pò dispersiva

Lorenza

ottimo servizio

Daniela

Di facile accesso, semplice ,sicuramente da consigliare ....

Alfredo

VELOCE ED EFFICIENTE

Cinzia

Servizio semplice da utilizzare e veloce.

Mariapia

Ottimo e rapido

Srl

il servizio funziona bene, io aggiungerei la possibilità di richiedere la fattura e aggiungere i dati fiscali. Grazie

Aniello Bove

Servizio cordiale efficace e risolutivo ho avuto il piacere di interfacciarmi con l ce Valentina davvero in gamba Aniello Bove

Livio

Operatore molto gentile e preparato

Vittorina

È stata perfetta. In pochi minuti abbiamo scelto e fatto il biglietto per la Sardegna.

Michele

Servizio facile e veloce. I biglietti prenotati arrivano dopo qualche minuto via mail.

Jessica

Semplice ed immediato, i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti direttamente per e-mail.

Tiziana Casazza

Servizio velocissimo ed efficiente.

Gianni

TUTTO OK SONO PIENAMENTE SODDISFATTO, CONSIGLIERO' AD AMICI DISTINTI SALUTI

Alessandro

SITO WEB COMODO E VELOCE. INSERENDO MAGARI ANCHE AMEX SAREBBE PIU' COMPLETO.

Valentina

Il metodo più veloce per prenotare traghetti.

Giuseppe

Pronto, preciso ed esaustivo

Marino

E' la prima volta che uso questo servizio ho avuto necessità di contattare telefonicamente l'operatore per la procedura di pagamento, la risposta è stata immediata e cortese. Indicazioni sul sito molto semplici e servizio velocissimo grazie e alla prossima.

Roberto

Molto facile l'utilizzo e molto soddisfatto dall'operatrice che ho interpellato

Cristiano

Tutto perfetto!

Giulia

Buongiorno, è la prima volta che mi rivolgo a voi. Ho parlato con la Sig.na Laura e devo dire che è stata gentilissima è precisissima nello spiegarmi tutto con la massima precisione per la tratta Pozzuoli/Ischia. Sicuramente se in futuro ne riavrei bisogno mi affiderò di nuovo a voi. Saluti Giulia

Mario

Semplice e veloce. In dieci minuti ho fotto la prenotazione e dopo dieci minuti ho ricevuto i biglietti. Che dire PERFETTO

Roberto

bravi ed efficienti

Federico Paolo Foa

Molto cortese e disponibile la sig.na Valentina

Amedeo Del Dotto

ottima

Patrizia

Servizio rapido, semplice e comodo.

Antonio

Sarebbe perfetto se i biglietti fossero VERIIIIIIIIIIII!!! Significa che dovrò fare la fila? Tra le regole e variazioni non c'è scritto. La persona al telefono con cui ho parlato è stata molto gentile.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che i biglietti sono autentici a tutti gli effetti. La compagnia in merito non emette direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive, lo Staff di Traghettilines

Gianmario

OTTIMO

Maurizio

ottimo servizio,da consigliare .

Spa Sirti

Gentile, efficiente, collaborativa

Spa

Gentile , efficiente e collaborativa

Antonietta

Ottimo servizio, cordialità serietà ed esperienza in poche parole molto soddisfatta.