Recensioni

Simonetta

solerti e gentili

Davide Vitiello

E la quarta volta che prenoto con loro... Penso di farlo ancora in futuro... Grazie

Simone

Personale molto cordiale e disponibile, consigliato vivamente

Giuseppe Frongia

Ottimo servizio !

Roberto

Semplice anche per una persona ultta settantenne come me

Sergio

Servizio chiaro, semplice e veloce

Barbara

Prenotazione eseguita facilmente e senza perdite di tempo. Informazioni necessarie non eccessive.Ottimo servizio.

Roberto

Eccezionale, garbatezza e cortesia nonchè professionalità degli operatori. grazie

Riccardo

Semplicissimo l'acquisto,veloci nella spedizione,soddisfatto

Pietro

Velocissimo ed efficace nel prenotarmi l'imbarco Consigliatissima la consulenza telefonica

Domenico Polimeno

Servizio inappuntabile e veloce... nessun problema nella compilazione

Annamaria Bevilacqua

Ottima chiara e veloce

Domenico Giorgi

Ottimo servizio, altamente professionale a livello web e soprattutto a livello di assistenza Call Center. Rapido ed efficentissimo. Consiglio assolutamente A+++

Piergiuseppe Coviello

Gentili e veloci grazie

Simona

Servizio rapido e molto efficiente

Angela Collu

Ottimo sito ottimo servizio rapido e semza proble ottimo in tutto cpnsiglitissim

Adina Maria

Ottimo servizio! Grazie

Ludovica

OTTIMO SERVIZIO. PERSONALE MOLTO GENTILE.

Antonio Schiumerini

Pratico, veloce, comodo.

Lara

Buono

Valentina

facile e veloce!

Francesca

Ottimo servizio veloce e tempestivo, disponibilità e cortesia.

Daniela

Sito semplice e veloce. Dopo la prenotazione, ho ricevuto in breve biglietti tramite mail. Tutto corretto

Paolo Casati

Comodo, semplice e chiaro

David

Sito, prenotazione, servizio clienti e tempistiche allegate di qualità..ho sbagliato ad inserire la mia mail in fase di prenotazione..sono stato contattato il giorno dopo con un tempo di risoluzione fantastico! Ora vediamo il viaggio...

Daniela

ottimo

Guido

facile e semplice

Angiolina Gabrielli

Facile veloce e gentilissimi.

Rosario Adriano Orlando

Eccellente

Pietro Faraone

Cortesia, disponibilità ed efficienza

Paola

veloce e semplice!

Simone Ghiori

Semplice veloce complimenti

Pellegrino Cusumano

Grazie del rimborso il problema è stato che io o dovuto ritardare il rientro a lavoro mi dispiace per voi se cercate di migliorare la tratta sarebbe meglio tantissimi saluti al personale del Call center il particolare la signora ambra una persona bravissima. Cordiali saluti

Silvia

Complimenti ben organizzati offrono un ottimo servizio e non solo on line in caso di perplessità sono molto ben gentili e disposti per dirimerle via telefono sempre molto rapidi nel rispondere.

Stefano

poco chiari sul fatto che una volta fatta la prenotazione e ricevuti i biglietti gli stessi dovevano essere comunque validati alle casse facendo comunque la fila come tutti gli altri . L'operatore per telefono mi aveva invece riferito che si andava direttamente all'imbarco evitandola.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Simona

Sito web ben strutturato e di facile consultazione ed utilizzo. Ottima risposta dallo staff in tempo quasi reale. Disponibilità e gentilezza anche per via telefonica (Signore. ra Rita) e attraverso WhatsApp.

Vincenzo

Il servizio è ottimo solo che bisogna fare in modo che con l acquisto del ticket bisogna già imbarcarsi o non fare la fila per ritirare i tiket e poi imbarcare

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Studio A

molto buono

Franco

Servizio semplice erapido. Grazie

Giacomo

Gentilissima l'operatrice Laura e molto disponibile. Grazie

Marco

Buongiorno il servizio è stato celere e chiaro

Mariagrazia

Per ora sono soddisfatta ma nn mi è chiara l'applicazione della formula "parti prima" che ho visto solo a biglietti pagati

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la formula "parti prima" è visibile sul nostro sito ancora prima di prenotare. Sostanzialmente, utilizzando il biglietto in suo possesso, potrebbe imbarcarsi sulle navi della compagnia da lei selezionata anche per le corse precedenti salvo disponibilità di posto ponte e di garage. Per ulteriori informazioni può contattare il nostro staff al numero 0565-912191 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 dal lunedi alla domenica. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Giusy

Servizio efficiente. Le mail con i biglietti allegati sono arrivate rapidamente.

Benedetto

Servizio molto rapido ed efficiente

Giovanni Angelo Mauro

veloce e chiaro nei contenuti

Paolo Melena

completo semplice intuitivo e veloce

Paolo Polizio

Ottimo , preciso , puntuale veramente stupefacente, speriamo gli imbarchi siano lo stesso. Grazie

Gaetano

SERVIZIO OTTIMO E VELOCE

Ugo

Molto veloce e preciso non ho avuto nessuna difficoltà. Grazie e un cordiale saluto.

Fedele

abbastanza semplice. anche per chi non ha molta dimestichezza con i sistemi online. molto soddisfatto