Recensioni

Tiziana Viola

Servizio ottimo e veloce

Mohammad Mehran

ho ricevuto solo i biglietti di andata ma ho pagato per A/R !!?? Inoltre mi state riempiendo la posta con le mail pubblicitari senza avere possibilità di cancellare il mio indirizzo email tramite un link specifico.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le confermiamo che, nel voucher in suo possesso, è indicato anche il viaggio di ritorno. Sarà inoltre nostra premura rimuovere il suo indirizzo email dall'invio di future comunicazioni, pur non trattandosi di newsletter pubblicitarie bensì di informazioni utili per i nostri clienti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Bruno

Impeccabile e rapido.il biglietto è subito arrivato tramite mail. Contattati anche telefonicamente, hanno subito risposto con cortesia.

Giulia

bel servizio, efficienti e veloci.

Licia

Servizio efficace e veloce. Molto buono

Valerio Termini

Ottima

Stefano

Estremamente gentili e professionali. DA CONSIGLIARE.

Marta

Servizio preciso e veloce. Complimenti,

Chiara

Ottimo

Brunello

Ottima

Veronica

Prenotazione molto semplice e veloce....lo consiglio

Francesca

Affidabile, semplice e veloce.

Roberto

mi sono trovato molto bene ...grande gentilezza...competenza...rapidità .... davvero piacevole .... grazie

Luigi

UTILE ED EFFICENTE

Tommaso Chiarella

sono pienamente soddisfatto

Gabriele

molto buono

Marzia

Vengo all’Elba da anni e ho sempre prenotato tramite voi! Disponibili, chiari e gentili.

Mirella

Ottimo servizio di prenotazione. Molto celere e con comunicazioni effettuate con invio di sms e mail: in pochi minuti sono stata in possesso del mio biglietto e delle relative informazioni.

Fausto

RAPIDITA'

Maria Franca

Buona serata mi auguro che sia migliorata, perché 2 anni fa ad agosto abbiamo avuto problemi sia l’andata che il ritorno per avaria motori e siamo stati fermi in mare aperto , vediamo quest’anno.

Giorgio

Servizio semplice e veloce, in futuro se mi capitera' ancora scegliero' ancora il vostro servizio grazie

Rodolfo

Soddisfatto

Gianna

tutto perfetto

Mario Giovanni

Perfetto, nulla da eccepire

Giuseppe Plasmati

Un servizio davvero eccezionale, organizzati e personale cordiale e gentile. Grazie siete davvero efficienti in questo servizio prenotazioni ed in particolare risolvere prontamente soluzioni - problematiche varie.

Tiziana

siete stati veloci e cordiali. Buona serata.

Stefania

Rapido ed efficiente

Antonella

Ottimo servizio viaggio così da anni. Consigliato

Pier Carlo

La prenotazione dei biglietti online è semplicissima e molto rapida. Complimenti!

Deborah

Fino adesso sono rimasta molto soddisfatta perché ho trovato dei biglietti veramente sottocosto rispetto a ciò che stabiliscono le agenzie di viaggio. Se tutto andrà a buon fine direi che il vostro servizio sarà eccezionale.

Uberto

Ho prenotato telefonicamente dei biglietti per la Grecia e ho trovato un'operatrice molto cordiale e preparata. In pochi minuti ho concluso la prenotazione.

Alessandro

Servizio veloce ed efficace

Sara

Più che buono

Luca

semplice, veloce chiaro.

Alessia

Servizio ottimo!

Federica

Veloce, semplice, efficiente.

Leonardo Pace

Avevo cia cercato di fare la prenotazione Martedi con uno delle vostre collaboratore e mi avevva detto che a penna possibile mi mandavo un mail ... ( comme quello che avete fatto ora ) ma non a mai piu risposta Ora con la personna che o avuto al tel a fato il lavore perfeto ( che doveva fare l'autre di Martedi) altramenti grazie Mille al operatore di ora che o avvuto al telefono

Sirti

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

Ferdinando

Ottimo servizio, specie via telefono, cortese ed efficiente. Quanto al sito, avrei due suggerimenti. Anzitutto, prevedere la possibilità - come è il nostro caso - di due pax con due auto e cabina doppia. In secondo luogo, prima di elencare le carte di credito che accettate, inserire la parola “soltanto” allo scopo di escluderne altre senza peraltro nominarle.

Elisabetta

veloce e scontato

Nicola

Buongiorno , non e la prima volta che utilizzo il vostro servizio soddisfattissimo come sempre … molto pratico e veloce . (magari fossero tutti così)

Davide Di Blasio

ECCELLENTE

Grazia Maria Rita

Precisi e professionali

Gabriella Iezzi

Gentilissimi e cortesi, ottimo servizio

Ubaldo Amati

Servizi rapidi e facili.

Andrea Mario Iaselli

Non sono soddisfatto...ho prenotato e pagato i biglietti. Mi sono arrivati solo i biglietti dell'andata...ho chiamato un paio di volte il servizio clienti per avvertirli e ancora sto aspettando i biglietti del ritorno...domani richiamerò ma non prenoterò più su questo sito!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci spiace molto per quanto accaduto confermandole che, effettivamente, si è verificato un errore durante l'invio dei biglietti. Vogliamo però informarla che abbiamo provveduto ad inviarle il documento di viaggio mancante, a pochissime ore dalla sua segnalazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Claret

Servizio soddisfacente

Mariarosaria

ottima assistenza da parte del Sig. Alessandro. Cortese e disponibile, ma soprattutto, paziente

Vito

prima volta che prenoto un traghetto e devo dire che è stato molto semplice. Ottima facilità nel scegliere cio che si vuole.Sito ben fatto.

Roberta

Il sito è chiaro e veloce in tutte le fasi. Non ho avuto modo di chiamare il call center.