Recensioni

Eleonora

Molto chiaro , facile e intuitivo

Mario

Disponibilissimi e gentilissimi

Salvatore

ottimo grazie

Vincenza Baglione

Contentissima

Matteo Erba

Operatrice gentile e preparata sulle mie richieste

Alfred

tutto ok

Cinzia

ottima

Sabrina

Ottimo servizio ma un po' troppo cari I diritti di prenotazione 10 Euro! potrebbero basterne 5 anche considerato il valore del biglietto 21 euro.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Patricia

veloce e efficace

Emiliana

ottimo servizio, personale disponibile e professionale.

Anna Alessandrini

Per la prenotazione tutto perfetto.

Daniela

Veloce e semplice

Silvia

Abbiamo effettuato la prenotazione per andata e ritorno Elba,tutto perfetto,servizio molto veloce

Angelo

servizio eccellente.

Stefano

Gentili, efficienti ed educati. Molto disponibili e veloci.

Filippo Cancelloni

Ottimo semplice veloce efficiente chiaro

Silvio

precisi e efficenti complimenti

Piero

Buono

Alessandro

Sono molto soddisfatto..la procedura e facile ee veloce......va benissimo cosi...Buona serata..

Francesco

veloce ed efficiente

Tommaso

Tutto ok, però non esiste pagare un supplemento per paypal

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Antonino

Ottimo servizio,sarebbe perfetto se si potesse fare la carta d'imbarco on line evitando la coda e l'attesa alla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mattia Quaglio

molto veloce e pratico x prenotare.

Martina

Non riuscendo online ho chiamato il servizio telefonico la ragazza è stata gentilissima non istante le mille problematiche! Ottimo servizio consiglio!

Antonino

Tutto molto serio e veloce! Soprattutto intuitivo! Altamente consigliato

Angela

Il servizio prenotazioni é stato efficiente e le operatrici cordiali. Speriamo che lo sia anche il resto del servizio e che non si verifichino ulteriori cambiamenti nel piano viaggi.

Giorgio

Facile Preciso Veloce Molto molto bene

Luigi

Buongiorno a tutti consiglio caldamente di prenotare presso centro prenotazioni del Mediterraneo il personale e qualificato e attento alle esigenze

Angela

OTTIMO

Aldo

Puntuale e di estrema chiarezza e semplicità operativa,

Noemi Perlingieri

DISPONIBILI NEL CALL CENTER ED ECCELLENTE IL SERVIZIO ONLINE

Marco

Come sempre velocità e professionalità

Giovanni Battista

Il sito è abbastanza chiaro ed esauriente; sarebbe il caso di poter selezionare meglio le tratte offerte, separando andata e ritorno dall'isola

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermo che il nostro sistema di prenotazione le permette di selezionare sia l'andata che il ritorno. Per ulteriori informazioni siamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Raffaele

molto efficace,veloce,perfetto

Caterina

Avete fatto un casino. Rimediate subito. Grazie!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, le confermiamo che il vocher in suo possesso è corretto. Lei ha effettuato una prenotazione telefonica con il nostro operatore e, a bonifico ricevuto, abbiamo provveduto ad inviarle il voucher all'indirizzo di posta elettronica da lei fornitoci. Le ricordiamo che, per avere informazioni, il nostro call center è attivo dalle 8.00 alle 20.00 7 giorni su 7. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano

Ottimo. Personale disponibile e gentile. Grazie

Alessandro

Servizio prenotazioni eccellente. Personale disponibile e preparato. Complimenti!!!

Zavattaro

ottimo servizio, veloce semplice e chiaro ,nulla da eccepire

Paolo

Tutto molto funzionale, pratico, veloce.

Patrizia

veloce efficente

Paolo Masullo

Ho apprezzato la vostra efficienza ed onestà

Rocco

ottimo servizio grazie

Lucio

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto. Il sito é ben costruito e le informazioni sia da ricevere che da fornire sono semplici ed intuitive. I biglietti li ho ricevuti sulla mia mail dopo pochi minuti. 👍

Emanuela

Non trovo giusto pagare E. 20 per il biglietto quando si prende il biglietto direttamente dal sito della Tirrenia. Per il resto impiegata molto gentile e corretta

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e vorremmo specificare che, in fase di preventivo on-line o telefonico con l'operatore, vengono specificati tutti i costi dettagliatamente quali : "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Ricordiamo, inoltre, che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Silvia Pagliarani

IL SITO MOLTO CHIARO, MIGLIORE DI MOLTI ALTRI SITI DI PRENOTAZIONI. SONO RIMASTA MOLTO SODDISFATTA: VI DO' IL MASSIMO DEI VOTI 5 STELLE

Maria Grazia Sigismondi

Servizio Ottimo !!!! tempismo e celerità !!! Complimenti.

Francesca

ottimo procedura chiarissima

Anna Maria

Ottimo servizio pratico e veloce .

Pasquale

Veloce ed efficiente

Valeria

Ottimo servizio. Ringrazio e mi complimento con Agnese . Gentilissima e mi ha risolto i problemi che avevo con la carta per il pagamento . Fossero tutti come lei, i servizi in Italia sarebbero al top. Grazie Agnese.