Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11310 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9563
4
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1445
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sito di facile utilizzo e completo. Consegna dei biglietti veloce.

Velocissimi.

Buona anche se ritengo eccessivo far pagare bambini che hanno 1 anno e poco più....

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e, come le accennavo telefonicamente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio,consigliato sicuramente

ottimo servizio con operatori molto cordiali.

essenziale, efficente, intuitivo, ottimo.

Nulla da eccepire: efficiente!

semplice, veloce e operatori cordiali.

Procedura semplice e rapida

Semplice e funzionale.

Ottimo servizio. In pochi minuti ho potuto prenotare la destinazione, eseguire il pagamento ed ottenere i biglietti per il viaggio.

molto veloce pratico e chiaro

ottimo

semplice, rapido ed efficace.complimenti

molto veloce e facile

Molto chiaro , facile e intuitivo

Disponibilissimi e gentilissimi

ottimo grazie

Contentissima

Operatrice gentile e preparata sulle mie richieste

tutto ok

ottima

Ottimo servizio ma un po' troppo cari I diritti di prenotazione 10 Euro! potrebbero basterne 5 anche considerato il valore del biglietto 21 euro.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

veloce e efficace

ottimo servizio, personale disponibile e professionale.

Per la prenotazione tutto perfetto.

Veloce e semplice

Abbiamo effettuato la prenotazione per andata e ritorno Elba,tutto perfetto,servizio molto veloce

servizio eccellente.

Gentili, efficienti ed educati. Molto disponibili e veloci.

Ottimo semplice veloce efficiente chiaro

precisi e efficenti complimenti

Buono

Sono molto soddisfatto..la procedura e facile ee veloce......va benissimo cosi...Buona serata..

veloce ed efficiente

Tutto ok, però non esiste pagare un supplemento per paypal

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Ottimo servizio,sarebbe perfetto se si potesse fare la carta d'imbarco on line evitando la coda e l'attesa alla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

molto veloce e pratico x prenotare.

Non riuscendo online ho chiamato il servizio telefonico la ragazza è stata gentilissima non istante le mille problematiche! Ottimo servizio consiglio!

Tutto molto serio e veloce! Soprattutto intuitivo! Altamente consigliato

Il servizio prenotazioni é stato efficiente e le operatrici cordiali. Speriamo che lo sia anche il resto del servizio e che non si verifichino ulteriori cambiamenti nel piano viaggi.

Facile Preciso Veloce Molto molto bene

Buongiorno a tutti consiglio caldamente di prenotare presso centro prenotazioni del Mediterraneo il personale e qualificato e attento alle esigenze

OTTIMO

Puntuale e di estrema chiarezza e semplicità operativa,

DISPONIBILI NEL CALL CENTER ED ECCELLENTE IL SERVIZIO ONLINE

Come sempre velocità e professionalità

Il sito è abbastanza chiaro ed esauriente; sarebbe il caso di poter selezionare meglio le tratte offerte, separando andata e ritorno dall'isola

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermo che il nostro sistema di prenotazione le permette di selezionare sia l'andata che il ritorno. Per ulteriori informazioni siamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

molto efficace,veloce,perfetto

Avete fatto un casino. Rimediate subito. Grazie!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, le confermiamo che il vocher in suo possesso è corretto. Lei ha effettuato una prenotazione telefonica con il nostro operatore e, a bonifico ricevuto, abbiamo provveduto ad inviarle il voucher all'indirizzo di posta elettronica da lei fornitoci. Le ricordiamo che, per avere informazioni, il nostro call center è attivo dalle 8.00 alle 20.00 7 giorni su 7. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines