I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto Medio
Basato su 41358 recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Lucia
Soddisfatto lo consiglio
Marco
Ottima. Tempestivi nell’invio. Sarebbe utile prevedere l’emissione diretta eventualmente con la possibilita’ di web check in
Michele
Ho trovato semplice prenotare i miei biglietti. Penso proprio che in futuro, mi affiderò a questo servizio per altre prenotazioni.
Sonia Assunta
servizio veloce ed efficace
Scipioni
Perfetto
Roberto
Chiaro e impeccabile
Enzo
tutto perfetto!!!Biglietti ricevuti subito. Facile prenotare
Nello
Molto valida
Valenti
Veloci, efficienti e soprattutto chiari sia nelle tariffe che in genere sulle norme di imbaco. Navi bellissime e confortevoli. Si dovrebbe abbassare l'aria condizionata durante le ore notturne
Silvia
Servizio veloce ed efficiente
Volo
Un’ora di attesa per parlare con un’operatore??? Forse neanche in Africa!!
Diquattro
Buono
Immacolata
Ottimo
De Sio
Ottimo
Giovanni
Sito preciso e facile da utilizzare sono rimasto soddisfatto
Faik
Come ogni anno siete una garanzia di serietà e professionalità.
Alessandra
Facilità della prenotazione
Maria
Complimenti per la chiarezza, facilità e velocità del sito. Sicuramente da consigliare
Patrizio
Gentilmente desidero ringraziarvi x la celerità del vostro servizio.E la prima volta che viaggio con la compagnia TIRRENIA.Speriamo che vada tutto bene,GRAZIE!!!
Costanza
sempre una garanzia
Marcello
Servizio comodo e veloce
Luciana
E' stato molto semplice prenotare il sito e' articolato in modo che si può vedere varie opzioni
Martucci
Prenotare è stato molto semplice. E' la prima volta che viaggio con questa compagnia e spero di trovarmi bene.
Giacomo
Veloce e sicuro. Trovato il miglior prezzo
Alessandra
Facile e veloce!
Benvenuto
OTTIMO SERVIZIO CONSIGLIATO
Goga
❤️❤️❤️❤️❤️❤️graziee❤️❤️❤️❤️❤️
Alessandro
ottimo servizio
Galimberti
ottimo
Agatino
OTTIMO SERVIZIO
Fabrizio
Comodo
Sabatucci
Rapido e semplice
Luca
Ok
Francesco
Servizio esauriente
Giorgio
servizio efficiente
Erice
Tutto molto semplice
Giorgio Francesco
Top
Federico
ottimo servizio
Urciuoli
Servizio affidabile , veloce e preciso
Carmelo Giuseppe
ottima , semplice
Valesca
Servizio ottimo , ho prenotato il biglietto alle 14 e dopo nemmeno 10 min sono arrivati . Sono più che soddisfatta.
Ilenia
Veloce e molto chiaro
Giovanni
Intuitivo e rapido. Eccellente
Loris
Costo dei Diritti di prenotazione senza reale applicazione. Lassicurazione e/o rimborso contro malattie ed eventi accidentali e improvvisi imputabili agli acquirenti una volta stipulata ti comunica la franchigia del 15% non soggetta a rimborso.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che sul nostro sito internet, al momento della selezione della Garanzia di Rimborso, viene chiaramente indicato quanto segue: " nel caso tu debba rinunciare al viaggio per eventi imprevisti (compreso COVID-19), ti rimborseremo l’intera somma pagata compreso tasse e diritti (detratta solamente la franchigia)". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines
Borghese
Servizio pratico efficiente e veloce
Gilberto
ECCELLENTE
Rossano
Portale di prenotazione semplice ed immediato
Bruno
Si come le altre volte che ho utilizzato questa servizio e questa compagnia sono sempre rimasto molto soddisfatto sia per quanto riguarda le prenotazioni gestite in maniera impeccabile che per le procedure d'imbarco
Paola
Molto efficiente
Tomei
servizio pessimo per attesa nei centralini
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo, in alta stagione, il nostro call center riceve un elevato numero di chiamate. Sebbene il nostro staff cerchi di evadere tali richieste nel minor tempo possibile è possibile che l'attesa sia piuttosto lunga. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la pazienza, lo Staff di Traghettilines
