Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 67

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 23291 recensioni

 

5
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27892
4
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3276
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Semplice da gestire la prenotazione e veloce l'invio dei biglietti. Ottimo servizio e, quindi, soddisfazione totale da parte mia. Speriamo al meglio per l'imbarco.

Ottimo servizio

Innanzitutto voglio ringraziare di cuore la receptionist che mi ha assistito in tutto e per tutto al adempimento del mio biglietto. Nonostante questo periodo di paura, stress, preoccupazioni ecc, è stata gentile, amichevole e professionale. Grazie grazie grazie.

Il servizio di prenotazione on linea e stato veloce e semplice. conosco amici che hanno viaggiato con le vostre traghetti e sono rimasti soddisfatte di vostre servizi. Buona continuità.

ottima per cortesia ,velocità. Mi ha soddisfatto in pieno

Servizio rapido e preciso

sito ben fatto e funzionale.

Eccellente

E' la prima volta che prenoto con TRAGHETTILINES, devo dire che e' chiaro e semplicissimo. Bene .

La signorina è stata molto gentile

super gentili veloci e disponibili

Semplice e rapido il servizio

Molto brava l operatrice Valentina

Siete il megliore grazie

Ottimo servizio

Semplice e veloce

Semplice ed efficace

al telefono gentilissima e professionale 0ttimo servizio

Efficace

veloce, sicuro, tempi di risposta ottimi (considerando anche il periodo di emergenza)

Non è la prima volta che utilizzo il vs sito per acquistare dei biglietti Trovo il vs sito estremamente semplice e molto intuitivo oltre che veliche nelle varie procedure Ben fatto grazie mille

Servizio Ottimo. Chiaro nelle esposizioni.

Buono

Sito semplice, intuitivo ed efficace. Prenotazione e comparazione delle tariffe veloce.

Ok

Nonostante la compagnia navale per un ritardo non chiedesse nulla per il cambio biglietti , Li ho chiamati per cambiare giorno e hanno provato a prendermi 30 euro con una scusa quando invece era gratis !! Vergognatevi !!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica relativa al suo biglietto la informiamo che la somma richiesta pari a 30€ era imputabile semplicemente al cambio tariffario della compagnia di navigazione per il cambio richiesto, non attribuibile al nostro centro prenotazioni. Inoltre, come abbiamo potuto riscontrare con la compagnia stessa, Lei non ha portato a termine nessuna variazione direttamente con la società marittima, pertanto risulta ovvio che la stessa non le abbia domandato nessuna somma aggiuntiva. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghettilines

Il modulo è chiaro e di facile utilizzo

Sito sicuro

Sono molto soddisfatta del servizio efficiente e super veloce. Sicuramente mi rivolgero' a traghettilines la prossima volta

Buono

Molto soddisfatto grazie di tutto.

servizio molto soddisfacente.

Efficienza 10

MOLTO EFFICIENTE

Ottimo

Salve, ho un problema. Ho appena fatto il biglietto, ma ricontrollandolo non è stato inserito il veicolo. Siccome ho la nave domani alle 22:30, potreste inserirmi il veicolo nel biglietto. Sono residente in sardegna. Il veicolo è un audi A3 del 2006, targata DC061ZZ. Grazie dell'aiuto Marco Lai

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come richiesto abbiamo provveduto a inviarle il biglietto modificato. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio informativo dettagliato , veloce, buono

Call center efficiente e veloce Grazie

ottimo servizio

Servizio veloce ed efficiente. Consiglio vivamente

Staff di piombino molto gentile, preparato e cortese. Tolta una stella perché non può mancare il Kosovo tra gli stati.

Ottimo

Rapido grazie

Simona gentilissima e cortese.

Ottimo servizio già sperimentato con successo da qualche anno.

facilissimo...

Buono

Gentili e disponibili

MOLTO SODDISFATTA

Ottimo servizio