Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9047 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo e veloce

Ottimo servizio, anche in caso di errori il problema si risolve velocemente!

Rilascio..con vero piacere , un feedback più che positivo sulla cortesia..competenza e professionalità del vostro personale ..signorina Amanda.. che mi ha assistito nella prenotazione effettuata mezzo telefono. La differenza che esiste tra una azienda e l'altra. .. è assai notevole quando chi la rappresenta..sa fare il suo lavoro.

servizio chiaro rapido,,,,,quindi eccellente; grazie

Siete al momento puntuali nel rispondere alle nostre richieste il resto del giudizio a dopo il viaggio di ritorno . buon lavoro : barontini

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni le chiediamo di rilasciare un commento legato esclusivamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines.

Ottimo

Grazie, è stato un ottimo servizio. Sono stati tutti molto gentili, in particolare Claudia.

Rapidi e professionali

PERFETTO

SERVIZIO RAPIDO E VELOCE

sempre buonissimo da quando lo uso (e sono anni) per competenza e cortesia

5 stelle la prenotazione online line. Speriamo anche il viaggio 👍

Efficienza e tempestività

Ottimo servizio semplice,e veloce.

Precisa e veloce.

facile, rapido ed efficiente. saluti da zurigo

MOLTO CHIARO E SEMPLICE DA CAPIRE

Servizio pratico, facile e veloce. Speriamo sia così anche all'imbarco.

Il servizio on line è semplice e veloce,ma poi di devono fare code troppo lunghe per convertire il biglietto(che va stampato) on line con quello effettivo all'ufficio del porto!(ufficio lento e con soli 2addetti)

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente,ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza.In qualità di centro prenotazioni non possiamo che attenerci alle disposizioni volute dalle compagnie.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Sono rimasto soddisfatto per la rapidità e la precisione del servizio e la completezza delle informazioni.

buono

Velocissimo e semplice

Servizio rapido e veloce per prenotare i traghetti con molte possibilità di scelta delle tratte e orari. Lo consiglio.

La pagina web é fatta molto bene ed é stato facile e veloce prima prenotare

Tutto molto facile efficente e preciso.

ottimo

ottima

Sito ben fatto. Informazioni precise ed esaurienti.

procedura semplice e molto intuitiva

Molto efficiente

Ottimo

davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille

Chiaro, veloce ed efficiente

ottimo

Il servizio è ottimo: facile da utilizzare, chiaro e preciso. Purtroppo non sono stato in grado di ottenere sufficienti notizie sulla qualità del viaggio che ho prenotato con voi (una tratta Catania-Napoli con TTT Lines), ma questo non dipende da voi ma dalla compagnia, che forse ha qualcosa da nascondere (spero di ricredermi!!!).

OTTIMA! Parlato con AMANDA

Semplice, veloce ed efficace

Ottima, i biglietti ci sono stati inviati pochi minuti dopo la prenotazione.

Servizio chiaro e facile da usare

molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione

OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI

Ottimo servizio.

Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Perfetta

Rapido, veloce ed efficiente

Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.

ottimo

Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE

Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.

facile e celere

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