Recensioni

Giancarlo De Leo

Eccellente servizio, come sempre. Grazie!

Marco Balleri

preciso e veloce

Simone

ottimo e facile

Simone

semplice e comodo

Roberto

SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO DL VOSTRO SERVIZIO

Giuseppe

Rapido e veloce. Nel giro di pochi secondi ho ricevuto per email la conferma della prenotazione.

Giuliano

un servizio preciso e veloce. Giuliano.

Ponzetto

Il personale molto gentile, il servizio ottimo...l'unica pecca e' stato il pagamento dei biglietti in quanto, per problemi di mal funzionamento on line, ho dovuto comunicare via telefono il Civ della carta di credito..

Gaetano

Hallo buon giorno, prenotazione Online, perfetto. Saluti

Nunzio

ottimo servizio

Gianfranco

Grazie per la gentilezza delle operatrici, in posticolare la Sig.ra Agnese.

Lorenzo

ottimo

Nando

Ottimo servizio. Complimenti

Roberto

OTTIMO E VELOCE

Angelo Salvatore

Servizio eccellente, operatori disponibili e gentilissimi

Ferdinando

Servizio buono

Cinzia

Ottimo

Fabio

Prenotare online costa 10 euro in più (su un costo biglietto di €8,80 significa un rincaro del 115%!!!). A questo si sommano un contributo di sbarco di 2,50€ e... altri diritti di prevendita di 1,50€. Ma allora i 10€ per la prenotazione a cosa servivano? Mi sento il solito consumatore inerme e abusato.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Contrariamente, il contributo di sbarco e i diritti di prevendita sono attribuibili alla compagnia di navigazione interessata. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Sabrina

ottima

Antonio

complimenti per la rapidità del servizio , spero di ricevere lo stesso trattamento a bordo , grazie.

Giulio Di Stefano

semplice e veloce, buono il prezzo dell'assicurazione.

Enrico

La navigazione sul sito è molto semplice e chiara, si hanno tutte le informazioni in pochi secondi, direi che avete realizzato un ottimo sito, bravi.

Anna

semplice e veloce

Giuseppe

Con Voi ho già navigato in una bella crociera, ne sono rimasto molto soddisfatto. In questa occasione per la prenotazione per la Sardegna è la prima volta, ho apprezzato l'ottimo e veloce servizio. Sono soddisfatto.

Monica

Mi dispiace ma in un altro sito costavano meno😭😭😭😭😭😭

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione negative. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Anna Piera

Sito internet chiaro e di semplice utilizzo. Disponibilità da parte del personale al telefono.

Nicola

Ottimo call-center con personale molto gentile e prenotazione on line velocissima

Francesco Sebastiano

PERFETTO!!!!!!

Marta Dominika

ho acquistato il biglietto con assicurazione invece arrivato biglietto "non rimborsabile", ho contattato il servizio e sono in attesa della risposta.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, avendo selezionato l'assicurazione facoltativa, avrà la possibilità di poterne usufruire qualora ci fossero situazioni o casistiche descritte all'interno della stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Marcella

Tutto perfetto: servizio veloce ed efficiente. Grazie!

Vincenzo Corbelli

tutto ok

Giuseppe Santino

Il servizio è stato esauriente. Caratterizzato da gentilezza, disponibilità e cortesia. Anche rapidità di risposta

Domenico Carfora

efficienza - cortesia- profesionalità

Antonio Pezzella

cortesia efficienza professionalità

Salvatore Guerriero

Ottimo

Teodora

Molto soddisfatta

Elisa

procedura di prenotazione semplice e chiara immediata risposta e invio dei biglietti

Daniele

Ottimo

Franca

Molto professionali e gentili

Nicola

ottimo

Paolo

ottima veloce e facile

Marco

Servizio rapido ed efficiente

Valerio

Prenotazione chiara e semplice da effettuare. Biglietti inviati in tempo record!

Giuliano

Ottimo e veloce

Luca

semplice e rapido

Luigi

Ottimo servizio, grazie.

Roberta

Il sistema di prenotazione mi è sembrato chiaro e preciso con domande mirate. Non ho riscontrato difficoltà di alcun genere.

Erina

450

Stefano

Molto Buona !!

Giovanni

nessun problema, al call-center con una gentilissima Signora abbiamo ultimato la prenotazione.