I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51924 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Elio
Ottimo
Marco
ottimo, rapido e chiaro
Mecheri
Ottimo e veloce
Mario
Tool di prenotazione accurato e di facile uso. Non ho trovato, avendone necessita', un percorso suggerito per modifiche al biglietto gia' acquistato. Non chiara la richiesta di esibire un biglietto cartaceo (non basta la versione elettronica?) Per il resto servizio ottimo
Gentile Cliente, nel caso in cui abbia necessità di richiedere una variazione potrà semplicemente cliccare sulla sezione "Modifiche e Annullamenti" del menù in alto in questo sito internet. Inoltre, come specificato sul biglietto stesso, è obbligatorio presentarsi all'imbarco con la stampa del biglietto almeno 30 minuti prima della partenza. Restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Sara
Servizio rapido e affidabile.
Della Porta
MOLTO PROFESSIONALE, UTILE E PARTICOLARMENTE VELOCE COMPLIMENTI
Melissa
ottima, veloce - gentile nelle comunicazioni telefoniche.
Roberta
OTTIMO VALUTAZIONE : 5 STELLE
Massimiliano
molto buono
Fernando
efficiente ,molto chiaro e veloce: una bella sorpresa.
Doretto
Era la prima volta che prenotavo on line. È stato facilissimo ed i biglietti mi sono arrivati dopo pochi minuti dal pagamento sulla mail che avevo indicato.
Antonio
Veloci e efficaci, soddisfatto del sevizio.. Grazie ..
Biagio
OTTIMO SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE
Luigi
Ottima Veloce Efficiente
Patrizia
servizio veloce e facile da comprendere
Antonella
Il servizio e' molto efficoente, bene organizzato e gli operatori sono gentili e disponibili
Raffaela
semplice, veloce
Francesco
Perfetto
Mulas
Molto bene la prenotazione online! Eccezionale e comoda!
Rosario
ottimo lo consiglio
Visconti
Servizio veloce ed efficace. Miglior prezzo!
Vincenzo
Rapido, semplice e immediato. Ottimo.
Giuseppe
Gze
Salvatore
Economico efficiente rapido ottimo servizio
Anna
Servizio rapido e preciso, ho avuto bisogno di ulteriori informazioni circa la mia prenotazione ed ho ricevuto telefonicamente risposte assolutamente esaustive. Accellente la gentilezza del personale.
Renzo
perfetto, sito facile
Felici
Biglietto pagato meno rispetto al sito ufficiale tirrenia
Pintus
ricevuto da una gentilissima persona molto competente vi auguro un buon Natale e felicissimo anno nuovo cordialmente Vittorio pintus
Fabio
Buono
Ferruccio
ottimo servizio
Milito
OTTIMO
Ubaldo
Niente di negativo da rilevare .Servizio rapido ed esaustivo
Giuliano
ottimo tutto molto perfetto e chiaro
Pasta
rapidi veloci cortesi ed esaustivi
Piscitello
Sicuramente, oltre ai viaggi comodi (mare permettendo), grazie alle Vs. navi, la professionalita', la cortesia e l'efficienza del Vs. personale di terra e di bordo fanno di voi un servizio impeccabile. Grazie
Barbero
la stupenda Concetta mi ha risolto tutto in pochi secondi, molto soddisfatto
Ardito
ottimo veloce sicuro
Vissia
ottima
Rocco
Servizio preciso ed intuitivo. Conferma rapida. Diversi tipi di pagamento. Ottimo
Ines
Servizio rapido e puntuale. Soddisfatta!
Scardaci
Perfetto e veloce
Cinzia
ottimo
Giuseppe
Cortese e preciso
Massimo
tutto Ok
Giulio
Preciso e puntuale
Gennaro
Veloce e pratica. Dovreste specificare meglio la scelta cabine.Ho prenotato una cabina quadrupla con animali(coniglietto nano) ma non si comprende il motivo di non poter effettuare la stessa prenotazione per una doppia e,se il motivo è che in caso di una doppia la stessa è condivisa non è specificato...
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione negative, teniamo a sottolineare che non tutte le navi dispongono di cabine doppie con accesso animali, alcune di esse dispongono solo di quadruple. E' inoltre possibile che per la tratta e la data da lei scelte non fossero più disponibili eventuali cabine doppie con accesso animali. In ogni caso nessuna tipologia di cabina è da intendersi come condivisa. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni. Lo Staff di Traghettilines
Carmela
Grande competenza e cordialità. Ottimo servizio!
Nathalie
veloce e chiaro
Capolino
gentilezza e disponibilità, non si può chiedere di più
Carolina
ottimo servizio! avevo sbagliato a digitare il numero della carta di credito, vanificando in tal modo la prenotazione, e una gentilissima operatrice mi ha chiamato mostrando estrema gentilezza e professionalità, e risolvendo nell'immediato il problema. grazie e complimenti!
