I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51294 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Degiovanni
Ottimo
Paola
Grazie, è stato un ottimo servizio. Sono stati tutti molto gentili, in particolare Claudia.
Deborah
Rapidi e professionali
Sliwa
PERFETTO
Marco
SERVIZIO RAPIDO E VELOCE
Claudia
sempre buonissimo da quando lo uso (e sono anni) per competenza e cortesia
Gazzola
5 stelle la prenotazione online line. Speriamo anche il viaggio 👍
Sergio
Efficienza e tempestività
Carmine
Ottimo servizio semplice,e veloce.
Gianna
Precisa e veloce.
Luciano
facile, rapido ed efficiente. saluti da zurigo
Sergio
MOLTO CHIARO E SEMPLICE DA CAPIRE
Giovanni
Servizio pratico, facile e veloce. Speriamo sia così anche all'imbarco.
Milly
Il servizio on line è semplice e veloce,ma poi di devono fare code troppo lunghe per convertire il biglietto(che va stampato) on line con quello effettivo all'ufficio del porto!(ufficio lento e con soli 2addetti)
Gentile Cliente,ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza.In qualità di centro prenotazioni non possiamo che attenerci alle disposizioni volute dalle compagnie.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines
De Virgiliis
Sono rimasto soddisfatto per la rapidità e la precisione del servizio e la completezza delle informazioni.
D'orazio
buono
Baldassarre
Velocissimo e semplice
Davide
Servizio rapido e veloce per prenotare i traghetti con molte possibilità di scelta delle tratte e orari. Lo consiglio.
Lorenzo
La pagina web é fatta molto bene ed é stato facile e veloce prima prenotare
Anna Maria
Tutto molto facile efficente e preciso.
Crivelli
ottimo
Posocco
ottima
Ferdinando
Sito ben fatto. Informazioni precise ed esaurienti.
Mario
procedura semplice e molto intuitiva
Nadia
Molto efficiente
Nella
Ottimo
Anna
davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille
Claudia
Chiaro, veloce ed efficiente
Serpone
ottimo
Marco
Il servizio è ottimo: facile da utilizzare, chiaro e preciso. Purtroppo non sono stato in grado di ottenere sufficienti notizie sulla qualità del viaggio che ho prenotato con voi (una tratta Catania-Napoli con TTT Lines), ma questo non dipende da voi ma dalla compagnia, che forse ha qualcosa da nascondere (spero di ricredermi!!!).
Fabio
OTTIMA! Parlato con AMANDA
Pierluigi
Semplice, veloce ed efficace
Maria
Ottima, i biglietti ci sono stati inviati pochi minuti dopo la prenotazione.
Perino
Servizio chiaro e facile da usare
Cesare
molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione
Rosalia
OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI
Francesco
Ottimo servizio.
Pasqui
Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie
Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.
Sandro
Perfetta
Lucia
Rapido, veloce ed efficiente
Alessio
Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.
Napoli
ottimo
Casula
Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE
Mirco
Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.
Redaelli
facile e celere
Angela
finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....
Renzo
Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.
Tiziana
Bene-rapido e chiaro
Antonio
Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!
Sepe
Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.
