Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50930 Recensioni

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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Delia

agosto 2016

ottima organizzazione.

Angela

agosto 2016

VELOCI ED EFFICACI

Stefania

agosto 2016

Servizio veloce ed efficiente ☺️

Antonio

agosto 2016

Perfetto

Maria Giuseppina

agosto 2016

Ottimo servizio e biglietti entro 2 minuti dalla prenotazione già tramite e-mail!

Marta

agosto 2016

Buongiorno, il servizio è buono, ma il prezzo è esagerato!!!!! ma veramente esagerato e di conseguenza non c'è nessun rapporto qualità prezzo! datevi una regolata! paghi una cifra esagerata per arrivare in un isola bella, ma la gente è scontrosa e non vede l'ora che te ne vai, i servizi sono quasi inesistenti (ho rotto un cerchione a causa della strada tutta a buche e non ho trovato un gommista ap

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Eramo

agosto 2016

Ottimo e gentile

Giancarlo

agosto 2016

okkkkkkkkkkkkkkkkkk

Luca

agosto 2016

Molto bene. Ci vorrebbe il biglietto in PDF allegato alla mail di conferma con QRcode disponibile e scansionabile dallo schermo dello smartphone.

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo non è possibile inviare questi biglietti provvisti di QRcode poichè sono voucher da convertire al porto in ticket definitivo valido per l'imbarco. Queste sono le disposizioni della compagnia di navigazione stessa alle quali, anche noi in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Antonella Roberta

agosto 2016

Ottimo servizio; veloce e preciso

France

agosto 2016

bon

Renzo

agosto 2016

Prenotazione facile e veloce. Complimenti. Anche per il futuro sarò con voi. Grazie

Di Muro

agosto 2016

Ottima

Francesca

agosto 2016

Ottimo servizio

Fiorelli

agosto 2016

Da 10 e lode

Maria Giuseppina

agosto 2016

Molto efficienti. Grazie

Maria

agosto 2016

eccellente e molto veloci grazie

Marco

agosto 2016

servizio velocissimo,perfetto!!!

Marco

agosto 2016

Ottimo, veloce, completo di ogni informazione

Buoso

agosto 2016

Ottima

Zencher

agosto 2016

al momento, tutto ok

Federica

agosto 2016

Tutto perfetto

Andrea

agosto 2016

SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Carlo Maria

agosto 2016

Per ora tutto OK. Servizio rapido. A conclusione del viaggio potrò valutare anche il resto.

Davide

agosto 2016

ottimo servizio, veloce e chiaro..complimenti

Valeria

agosto 2016

Sarebbe preferibile aggoungere un numero di telefono per contattare in caso di problemi. Non on capisco a cosa serve stampare la richiesta di prenotazione e poi la prenotazione. Bisognerebbe poter avere il biglietto direttamente via email così come si fa per il treno.

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Per quanto concerne la necessità di assistenza la informiamo che tutti i nostri recapiti sono riportati sia nel nostro sito internet che in calce all'email che accompagna l'invio dei biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Massimo

agosto 2016

ottimo servizio on line, e molto semplice da usare anche per i meno pratici.

Milanesio

agosto 2016

Servizio completo, veloce sia in fase di consultazione e preventivo che nell'emissione dei biglietti,

Pellegrini

agosto 2016

ottima e veloce

De Patre

agosto 2016

Ottimo servizio e molto veloce.

Marco

agosto 2016

Puntuale, professionalmente elevata competenza, grande cortesia

Chemello

agosto 2016

SEMPLICE

Monia

agosto 2016

Ottimo servizio anche Call center

Cristiano

agosto 2016

Ottimo

Antonio

agosto 2016

Servizio ottimo

Mirko

agosto 2016

Bello ed economico...

Emanuele

agosto 2016

Buon servizio

Carmelo

agosto 2016

Ottimo servizio

Baingio

agosto 2016

Servizio eccellente

Massimiliano

agosto 2016

buono, il link è facilmente usufruibile; un po meno funzionale il call center

Mauro

agosto 2016

ottima e veloce

Giandomenico

agosto 2016

fa letteralmente pena!!!! ho richiesto fattura per telefono dopo la prenotazione e mi dicono che non è possibile averla se si fa on line!!! MA CE LO VOLETE SCRIVERE A CARATTERI CUBITALI QUANDO SI FA LA PRENOTAZIONE!!!!

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. La informiamo che, come correttamente indicato da un nostro operatore, i dati per la fattura devono essere comunicati prima dell'emissione del biglietto e non in un secondo momento. Una volta che il biglietto viene emesso, infatti, non è più possibile aggiungere questi dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Daniela

agosto 2016

SEMPRE APPREZZATO ALILAURO

Alessio

agosto 2016

Effettuare la prenotazione è stao molto semplice e veloce, sono contento di aver potuto stipulare una polizza assicurativa.

Valeria

agosto 2016

molto efficiente preciso e veloce. ho prenotato ed il giorno dopo ho ricevuto subito i biglietti tramite e-mail.

Giuliana

agosto 2016

Sito carente di chiarezza ma signorine al telefono molto brave e gentili e veloci

Stefano

agosto 2016

tutto molto semplice e veloce

Eugenio

agosto 2016

Servizio efficiente ed affidabile. Raccomandato!

Di Crocco

agosto 2016

Servizio ottimo!!!! non appena ho effettuato la prenotazione on line, son trascorsi pochi secondi per la verifica della modalità di pagamento ed ecco che ho ricevuto i biglietti on line. Soddisfattissima!!!!

Antonino

agosto 2016

Operatore gentile. Il sito dovrebbe proporre in alternativa almeno i giorni prossimi successivi.

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