I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50647 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Alessandro
Una app da consigliare, facile intuitiva per tutti. Grazie
Massimiliano
Tutto molto efficientr
Sara
Ottimo
Ferdinando
Ottimo
Vincenzo
Tutto molto chiaro veloci nelle comunicazioni
Alessandro
Ottimo sito per prenotare biglietti per traghetti
Riccardo
Servizio chiaro , semplice e veloce . Consigliatissimo
Roberto
Servizio ottimo
Luisa
Ottimo
Serena
Ho prenotato due biglietti e mi è arrivato soltanto uno. Ho contattato chi dovevo contattare ma nessuno mi ha risposto . La tassa di prenotazione online è stata più cara del biglietto!
Gentile Cliente, la informiamo che le abbiamo inoltrato nuovamente i suoi biglietti all'indirizzo email indicato. Per quanto riguarda il costo dei nostri diritti di prenotazione la invitiamo a verificare nell'estratto riepilogativo della prenotazione poichè l'importo non supera il costo del biglietto stesso. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Giuliana
Servizio ottimo e veloce
Francesco
Non ho ancora ricevuto i biglietti e non riesco a mettermi in contatto telefonicamente con voi. Inviare a ajello.51@tin.it.
Gentile Cliente, le abbiamo appena inoltrato i suoi biglietti all'indirizzo email indicato. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Monica
Facile e veloce. Mail con i biglietti ed informazioni chiare.
Campigatto
servizio molto semplice e rapido nell'utilizzo
Massimo
Servizio di prenotazione chiaro e veloce
Romeo
chiaro, celere, affidabile.
Daniele
Rapido preciso semplice ed efficiente
Giuseppina
Servizio ottimo, in particolare la disponibilità dell"operatrice Serena.
Michele
Ottimo servizio! Molto gentile e serviabile la Sig.a Amanda!!
Garofalo
Servizio clienti, cortese, efficiente e professionale
Matteo
Servizio molto efficiente
Hein
Il sito funziona bene, ma strano e non agevole che il biglietto non e valido per imbarcare. Siete molto in ritardo relativamente a, per esempio, servizi arei
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Ottimo
Andrea
Ottimo servizio. Peccato i prezzi folli in alta stagione
Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e alle tariffe imposte dalla compagnia di navigazione sulle quali, purtroppo, non abbiamo possibilità di intervento. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Antonino
Molto soddisfatto il pesonale e molto gentile. Cordiali saluti De Gaetano Antonino
Antonio
Ottimo
Tatoli
ottima cordialita telefonica parlato con Emanuela signora veramente cordiale e simpatica direi ottimo servizio buona giornata
Cristian
OK
Stefano
Facile, rapido e comprensibile
Cordero
Il vostro servizio semplice e pratico.bravi.
Riccardo
buono
Del Ponte
Servizio molto veloce e strutturato molto bene.
Adiletta
rapido e intuitivo
Luca
biglietti non conformi alla mia prenotazione
Gentile Cliente, in seguito a una verifica confermiamo che i suoi biglietti sono conformi alla sua richiesta. La invitiamo a contattarci al numero 0565912191 per maggiori dettagli e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Claudio
Semplice e veloce
Gaetano
Buono
Aniello
Sono molto deluso poiché in assenza di Wi-Fi non sono riuscito a scaricare in tempo il pdf ho dovuto pagare un altro biglietto!!!
Gentile Cliente, la invitiamo a scriverci un'email o a contattarci al numero 0565912191 per comunicarci maggiori informazioni e dettagli in merito all'accaduto. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Maura
Ottimo servizio!
Di Giacomo
L'addetto al call center Marco, gentilissimo e disponibilissimo. Grazie di tutto
Caglieri
Velocissimo. Ottimo servizio. Completamente soddisfatto
Tiberio
soddisfattissimo
Gasi
Sono disfato molto
Protasio
Ottimo e Veloce poi vedremo all utilizzo e orari Grazie Pini
Gaetano
veloce e comodo
Renato
Ottimo servizio senza problemi lo consiglio
Luigi
Veramente efficiente
Francesco
Consultazione veloce e servizio molto efficiente.
Franca
Soddisfatissima, ottimo servizio veloce ed affidabile lo consiglio a tutti
Gaetano
Servizio rapido ed efficientissimo.
Troisi
Facile e veloce
